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  • 第1题:

    质量管理体系的文件有哪些类型?


    正确答案:质量方针、目标;质量管理手册;程序文件;作业文件(包括管理性文件、操作性文件);外来文件(包括标准、法律法规等);质量记录空白样式。

  • 第2题:

    质量管理体系文件应包括哪些?


    正确答案: A.形成文件的质量方针和质量目标;
    B.质量手册;
    C.本标准所要求的形成文件的程序和记录;组织确定的为确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件,包括记录。

  • 第3题:

    根据《工程建设施工企业质量管理规范》,施工企业应建立文件化的质量管理体系,质量管理体系文件应包括哪些?


    正确答案:质量方针和质量目标。
    质量管理体系的说明。
    质量管理制度。
    质量管理制度的支持性文件。
    质量管理的各项记录。

  • 第4题:

    按GB/T19000的规定,在质量管理体系中使用哪几种类型的文件?


    正确答案: (1)向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册。
    (2)表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件,这类文件称为质量计划。
    (3)阐明要求的文件,这类文件称为规范。
    (4)阐明推荐的方法或建议的文件,这类文件称为指南。
    提供如何完成活动的一致信息的文件,这类文件称为程序。
    (5)提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,这类文件或包括形成文件的程序、作业指导书和图样。
    (6)为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件,这类文件称为记录。

  • 第5题:

    组织的质量管理体系应形成文件,并包括一份质量手册,质量手册应包括:()

    • A、质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与正当的理由
    • B、为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用
    • C、组织的过程及其顺序和相互作用(输入和输出),包括任何外包过程控制的类型和程序
    • D、一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件(即矩阵)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    质量管理体系文件不包括()

    • A、质量手册
    • B、质量管理体系程序文件
    • C、质量记录
    • D、管理体系标准

    正确答案:D

  • 第7题:

    问答题
    按GB/T19000的规定,在质量管理体系中使用哪几种类型的文件?

    正确答案: (1)向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册。
    (2)表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件,这类文件称为质量计划。
    (3)阐明要求的文件,这类文件称为规范。
    (4)阐明推荐的方法或建议的文件,这类文件称为指南。
    提供如何完成活动的一致信息的文件,这类文件称为程序。
    (5)提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,这类文件或包括形成文件的程序、作业指导书和图样。
    (6)为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件,这类文件称为记录。
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  • 第8题:

    问答题
    简述质量管理体系文件的层次结构。

    正确答案: 管理体系文件主要由质量(管理)手册、程序文件、作业文件和质量记录等其他文件构成。其中,质量手册是实验室根据评审准则规定的质量方针、质量目标,描述与之相适应管理体系的基本文件,提出了对过程和活动的管理要求程序文件是针对质量手册所提出的管理与控制要求,为完成管理体系中所有主要活动提供方法和指导,分配具体的职责和权限,包括管理、执行、验证活动作业文件是表达管理体系程序中每一步更详细的操作方法,指导员工执行具体的工作任务质量记录是为了使管理体系有效运行,而设计的一些实用的表格和给出活动结果的报告,作为管理体系运行的证据。
    管理体系文件的采用金字塔构架,层次可根据实验室的具体情况和习惯进行划分,通常习惯划分为三或四层次(把质量文件中的作业程序作为第三层次,把表格、报告、记录等作为第四层次)。文件层次从上到下越来越具体详细,从下到上每一层都是上面一层的支持文件,上下层文件要相互衔接、前后呼应,内容要求一致,不能有矛盾。
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  • 第9题:

    问答题
    按照《工程建设施工企业质量管理规范》规定,施工企业应建立文件化的质量管理体系,质量管理体系文件应包括哪五项主要内容?

    正确答案: 1.质量方针和质量目标。
    2.质量管理体系的说明。
    3.质量管理制度。
    4.质量管理制度的支持性文件。
    5.质量管理的各项记录。
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  • 第10题:

    问答题
    计量技术机构的质量管理体系文件应包括哪些主要内容?

    正确答案: 质量管理体系文件是计量技术机构所建立的质量管理体系的文件化的载体。计量技术机构应将其政策、
    制度、计划、程序和作业指导书制定成文件,并达到确保机构的检定、校准和检测结果质量管理所需要的
    程度。体系文件应传达至有关人员,并被其理解、获取和执行。
    管理体系文件通常包括:质量方针和质量目标、质量手册、程序文件、作业指导书、表格、质量计划、
    规范、外来文件、记录等。
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  • 第11题:

    问答题
    ISO9001:2000标准4.2“文件要求”中规定,质量管理体系文件应包括哪些内容?

    正确答案: a、形成文件的质量方针和质量目标
    b、质量手册
    c、标准要求的质量记录
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  • 第12题:

    问答题
    质量管理体系中使用的文件类型有哪几种﹖

    正确答案: 有质量手册﹑质量计划﹑规范﹑指南﹑作业指导书/形成文件的程序/图样记录。
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  • 第13题:

    《质量管理体系要求》规定,组织应编制和保持质量手册,请简述质量手册应包括的内容。


    正确答案:质量管理体系的范围。
    为质量管理体系建立的形成文件的程序或对其引用。
    质量管理体系过程之间的相互作用的表述。

  • 第14题:

    简述质量管理体系文件应包括哪几种类型。


    正确答案: 质量手册、质量计划、规范、指南、形成文件的程序、作业指导书、表格、记录、描述质量方针与质量目标的文件等。

  • 第15题:

    质量管理体系中使用的文件有哪几种类型?


    正确答案: 在质量管理体系中使用下述几种类型的文件:
    (1)向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册。
    (2)表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件,这类文件称为质量计划。
    (3)阐明要求的文件,这类文件称为规范。
    (4)阐明推荐的方法或建议的文件,这类文件称为指南。
    (5)提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,这类文件包括形式文件的程序、作业指导书和图样。
    (6)为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件,这类文件称为记录。

  • 第16题:

    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的()?

    • A、质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。
    • B、质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。
    • C、质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型;过程及其相互作用的复杂程度;人员的能力。
    • D、文件可采用任何形式或类型的媒体。

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    ISO9001:2000标准4.2“文件要求”中规定,质量管理体系文件应包括哪些内容?


    正确答案: a、形成文件的质量方针和质量目标
    b、质量手册
    c、标准要求的质量记录

  • 第18题:

    问答题
    简述冲突规范包括哪几种类型。

    正确答案:
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  • 第19题:

    问答题
    质量管理体系通常包括哪几种类型的文件?ISO9001中明示要求编制的程序文件有哪几处?对应的条款是什么?

    正确答案: 质量管理体系通常包括:
    1、质量手册;
    2、质量计划;
    3、规范;
    4、指南;
    5、形成文件的程序;
    6、作业指导书;
    7、表格;
    8、记录。
    I.SO9001中明示要求编制的程序文件以及对应的条款是:《文件控制程序》,对应条款4.2.3文件控制;《记录控制程序》,对应条款4.2.4记录控制;《内部审核程序》,对应条款8.2.2内部审核;《不合格品控制程序》,对应条款8.3不合格品控制;《纠正程序》,对应条款8.5.2纠正措施;《预防程序》,对应条款8.5.3预防措施。
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  • 第20题:

    单选题
    质量管理体系文件不包括()
    A

    质量手册

    B

    质量管理体系程序文件

    C

    质量记录

    D

    管理体系标准


    正确答案: D
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  • 第21题:

    多选题
    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的()?
    A

    质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。

    B

    质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。

    C

    质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型;过程及其相互作用的复杂程度;人员的能力。

    D

    文件可采用任何形式或类型的媒体。


    正确答案: D,C
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  • 第22题:

    问答题
    质量管理体系必须包括的文件有哪些?

    正确答案: 形成文件的质量方针和质量目标;质量手册;组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件;标准所要求的形成文件的程序。
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  • 第23题:

    问答题
    质量管理体系中使用的文件有哪些类型?并举例说明

    正确答案: 1、质量手册;
    2、质量计划;
    3、规范;
    4、指南;
    5、形成文件的程序;
    6、作业指导书;
    7、表格;
    8、记录。
    解析: 暂无解析