单选题大家都说老张对待上访群众很有经验，再愤怒的人到了他那儿，都能满意地走出来，并且问题也得到了解决。但除了老张自己，其他人都不知道他到底用的是什么方法。根据约哈里之窗理论，对老张而言，他的方法属于（）的信息。A 公开区域B 盲目区域C 隐秘区域D 未知区域
题目
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盲目区域
隐秘区域
未知区域
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更多“大家都说老张对待上访群众很有经验，再愤怒的人到了他那儿，都能满意地走出来，并且问题也得到了解决。但除了老张自己，其他人都”相关问题
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第1题：
和蔼的小区里的居民具有乐于助人的良好风尚。在该小区里，凡帮助过老刘的人，老张都帮助过，一个人，只要
有一人没帮助过他，老周就帮助过他。老王新搬来不久，还没有帮助过其他人。
根据以上陈述，可以得出以下哪项？A.老周没有帮助过老张
B.老周没有帮助过老王
C.老刘与老张互相帮助过
D.老张和老周互相帮助过答案：D解析：由提干可知，新来的老王谁都没帮过，所以所有人都属于有人没帮助过的，那么老周就帮助过所有人，也
帮过老刘，老张。又因为帮过老刘的都被老张帮助过，所以可得老王和老张互相帮助过。 -
第2题：
环卫工老张说：人固有一死，不可能我死了，大家都不死。雷锋、焦裕禄、孔繁森都死了，但是他们至今还被人提及。
由老张的话可以推出（）。A.除老张之外的其他人也都会死
B.老张会死
C.并非有的人不会死
D.如果老张会死，至少有些别的人也会死答案：D解析：对“我死了，别人都不死”做否定，推出要么我不死，要么我死了，有的人也会死，这都能使得“如果老张会死，至少有些别的人也会死”成立，因此本题选D。A、B、C三项都不能推出。 -
第3题：
(2018年)老张因吸食海洛因多次被强制隔离戒毒，目前，老张期满离所，再次成为社会工作者小王的服务对象。小王向督导老李倾诉，自己尝试过很多方法帮助老张都没有效果，感到受挫和迷茫。老李查阅了小王以往的服务记录，发现老张虽然存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题，妻子也因他上述问题而负气离家，但老张也有为人热情、曾有下海经商经历、交际能力强等优点。于是，老李建议小王着眼于发掘老张的优势与潜能为老张开展服务。下列服务中，符合上述思路的有（ ）。A.与老张一起找出其拥有的资源。并讨论解决方案
B.与老张讨论未来的生活目标，为其制订改变计划
C.与老张讨论影响复吸的风险因素，探寻其成功经验
D.与老张讨论妻子出走的原因，协助其修复夫妻关系
E.与老张一起列出他的认知偏差，协助其进行自我辩驳答案：A,B解析：本题考查的是认知偏差。老张自身存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题，但老张也有为人热情，交际能力强等优点，并且其曾下海经商，社会经验丰富。根据题干表述，C项复吸的风险因素并未提及，因此不选。 -
第4题：
老张是公司的老员工，总是对自己目前的工作状况不满意，因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是（）。
- A、公司的政策
- B、薪水
- C、工作的内容
- D、人际关系
正确答案:C -
第5题：
大家都说老张对待上访群众很有经验，再愤怒的人到了他那儿，都能满意地走出来，并且问题也得到了解决。但除了老张自己，其他人都不知道他到底用的是什么方法。根据约哈里之窗理论，对老张而言，他的方法属于（）的信息。
- A、公开区域
- B、盲目区域
- C、隐秘区域
- D、未知区域
正确答案:C -
第6题：
办公室内，老张正在启动一台电脑，只见他不耐烦地用手拍着机箱，一边说：“咳，这电脑启动越来越慢了！我家那台旧电视机得拍打拍打才能出图像，这电脑是不是也得拍打拍打，启动才能加快呀？”好不容易等到启动后，老张找不着他昨天写的一篇“会议总结”了，“我肯定保存了的！”老张说。你能有什么办法找到老张的文档吗？老张拍打机箱的行为对不对？为什么？你有什么好办法能加速电脑的启动吗？
正确答案: 老张拍打机箱的行为是不对的。由于启动电脑时，硬盘正处于高速旋转状态，硬盘中的磁头夹在盘面上下，因此，硬盘驱动器最忌震动，否则会损坏盘面，最终导致硬盘上的某些磁道和扇区不能读写数据，损失硬盘存储空间。电脑启动速度减慢，可能存在多种原因，要解决这个问题，需从几个方面入手：
1、使用杀毒盘对硬盘进行杀毒处理。
2、删除“启动”项目组中不必要的项目。
3、清理硬盘，整理硬盘（尤其是系统盘）上的文件碎片，对硬盘进行扫描。要找到老张的文档，可以使用系统提供的“查找”功能。方法是“开始”/“查找”，可输入文件名“会议总结”，也可以按日期进行查找。 -
第7题：
单选题老张和儿子之间有矛盾，经人民调解委员会的调节，立即得到了解决。《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解委员会在受理纠纷时，登记是进行调解的第一道程序，是决定受理的文字记载。对于老张和儿子的纠纷，应该如何登记( )。A老张和儿子的纠纷得到了立即的调节，不需再登记
B虽然老张和儿子的纠纷得到了立即的调节，但仍需要补办登记
C登记是为了后续解决纠纷，既然纠纷已经得到解决，不需再登记
D不需再登记，因为太麻烦
正确答案： C解析： -
第8题：
多选题使老张难以接受别人戒烟劝告的因素可能有（ ）。A老张是一个自尊心很强的人
B老张的最近的心情不是很好
C劝他的人是一名呼吸系统的医学专家
D之前已经有许多人劝老张戒烟未果
正确答案： B,D解析：
由于被说服者（老张）本身因素而影响被说服效果的因素包括被说服者的人格、心情、介入程度、自身免疫以及个体差异。A项，自尊心强的人相信自己，不容易被说服，属于被说服者的人格因素；B项，心情不好在争论出现时介入较多，不容易被说服，属于被说服者心情因素；D项，预先说服会使被说服者产生免疫力，不容易被说服。C项，呼吸系统的医学专家容易说服，具有专家权威。 -
第9题：
问答题老张，退休前是某部队高级军官，妻子多年前因病去世了。退休至今的两个月里．老张一直呆在家里，觉得无事可做，对任何事情都打不起精神。起初，子女们认为父亲是回复到普通老百姓的生活感到不适应才会变得郁郁寡欢。于是他们找各种借口带老张出去活动，但每次都被老张以各种理由拒绝。子女们很不理解，原本开朗的父亲怎么退休之后变了个人似的，他们想尽办法鼓励父亲参加活动，但几乎都是无功而返。只有在给孙子孙女们讲自己光荣的军旅生活时老张才是津津乐道、乐此不疲的．但他们一走，老张又回复到了从前的状态。在朋友的推荐下，老张的子女前来寻求社会工作者的帮助。问题：1．在上述案例中，老张主要面临的困境有哪些?2．针对老张目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略?正确答案：解析： -
第10题：
多选题老张是一个有二十多年烟龄的老烟民，尽管之前多次尝试戒烟，但是都没有成功。最近在单位体检中，医生发现他的肺部已经受到了一定程度的损害。老张得知体检结果后心情有些沮丧，但是随后劝慰自己，吸烟给自己带来的快乐要比对身体健康的影响重要得多。老张的家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的公益展览，展览中许多照片直观地展示了吸烟者受损的肺部。使老张难以接受别人戒烟劝告的因素可能有（）。A老张是一个自尊心很强的人
B老张的最近的心情不是很好
C劝他的人是一名呼吸系统的医学专家
D之前已经有许多人劝老张戒烟未果
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题老张是公司的老员工，总是对自己目前的工作状况不满意，因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是（）。A公司的政策和管理
B薪水
C工作的内容
D人际关系
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题办公室内，老张正在启动一台电脑，只见他不耐烦地用手拍着机箱，一边说：“咳，这电脑启动越来越慢了！我家那台旧电视机得拍打拍打才能出图像，这电脑是不是也得拍打拍打，启动才能加快呀？”好不容易等到启动后，老张找不着他昨天写的一篇“会议总结”了，“我肯定保存了的！”老张说。你能有什么办法找到老张的文档吗？老张拍打机箱的行为对不对？为什么？你有什么好办法能加速电脑的启动吗？正确答案： 老张拍打机箱的行为是不对的。由于启动电脑时，硬盘正处于高速旋转状态，硬盘中的磁头夹在盘面上下，因此，硬盘驱动器最忌震动，否则会损坏盘面，最终导致硬盘上的某些磁道和扇区不能读写数据，损失硬盘存储空间。电脑启动速度减慢，可能存在多种原因，要解决这个问题，需从几个方面入手：
1、使用杀毒盘对硬盘进行杀毒处理。
2、删除“启动”项目组中不必要的项目。
3、清理硬盘，整理硬盘（尤其是系统盘）上的文件碎片，对硬盘进行扫描。要找到老张的文档，可以使用系统提供的“查找”功能。方法是“开始”/“查找”，可输入文件名“会议总结”，也可以按日期进行查找。解析： 暂无解析 -
第13题：
你是办事员小王，群众老张来办事，说省里的审批权已经下放了，但是目前局里面目前技术和人员都跟不上，你让老张去省里办，老张很生气，请问你怎么办?答案：解析： -
第14题：
(2018年)狱中服刑人员老张已有多年未见女儿，十分想念，由于女儿远嫁外地，老张不忍心让女儿长途奔波来探视他。矫正社会工作者小何在得知老张的情况后，协助老张女儿申请了远程探视，老张父女通过视频“见了面”。交谈中，女儿告诉老张，今年她又生个儿子，女婿也升了职，日子过得很好，老张很欣慰。小何的工作回应了老张的（ ）需要。A.社会适应
B.教育
C.家庭生活
D.经济答案：C解析：本题考查矫正社会工作服务对象的需要。家庭是人们生活的基本场所，也是人们得到生命滋养的源泉。矫正社会工作者要鼓励和协助服务对象构建和恢复正常的家庭生活，这既是为了满足服务对象对于正常家庭生活的需求，也是为了创造良好家庭环境促进服务对象更顺利转变。 -
第15题：
因为有新任务，老张希望小杨接手他手中的部分工作，但他说得比较含蓄，小杨理解的意思和他想表达的有出入。老张把这一情况反馈给领导老丁，老丁的理解就成了：小杨没理解老张的意思，是因为他不想接这项工作，是工作态度的问题。下列关于小杨、老张、老丁的说法，正确的是（）。
- A、雾霾仅是污染中的一种
- B、工作转交，公事公办，老张不直接明了表达自己的想法，说明他对工作转交的认识不够正确
- C、老张发现和小杨的沟通没有达到预期目标，没有积极想办法补救，而是直接把问题转述给丁班长，说明老张的职业素养有待提升
- D、老丁听取老张的一面之词，就认定问题出在小杨身上，可见老丁的处理方式很有问题，由此可以推断他的团队一定存在较大的问题，不是一个合格的管理者
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
老张是公司的老员工，总是对自己目前的工作状况不满意，因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是（）。
- A、公司的政策和管理
- B、薪水
- C、工作的内容
- D、人际关系
正确答案:C -
第17题：
老张是一个有二十多年烟龄的老烟民，尽管之前多次尝试戒烟，但是都没有成功。最近在单位体检中，医生发现他的肺部已经受到了一定程度的损害。老张得知体检结果后心情有些沮丧，但是随后劝慰自己，吸烟给自己带来的快乐要比对身体健康的影响重要得多。老张的家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的公益展览，展览中许多照片直观地展示了吸烟者受损的肺部。根据认知失调理论，老张在得知体检结果后来用（）方式减少了不愉快情绪。
- A、改变认知的重要性
- B、减少选择感
- C、改变态度
- D、改变行为
正确答案:C -
第18题：
老张今年58岁，再过两年就可正常退休领养老金。但近来经济形势不好，企业让他在企业内部退养，当他领内退的工资时，发现工资被扣了一部分，经询问被告之交纳养老保险费了。老张认为自己已经内退了，再扣养老保险费，是企业侵犯了自己的权益。请问企业是否侵犯了老张的权益。
正确答案: 1）企业没有侵犯老张的权益。
2）根据《征缴条例》的规定，养老保险费是由企业和个人共同缴纳。
3）职工在企业内部退养并不是退休，还是企业职工，既要由企业发工资，也要继续缴纳养老保险费，老张还要承担缴费义务，直至退休。 -
第19题：
单选题启天公司是一家集手工制作和加工为一体的玩具生产商，由于企业业务发展，公司高层将原来的业务部门独立出来，空降了一位管理者，但由于该管理者对于业务不熟悉，遭到了几乎80%的员工的反对，而大家基本上都推荐在单位工作了十几年的老张来进行业务的管理，因为老张的业务能力大家有目共睹，并且通过平时的业务安排，以及对外和其他部门的沟通的情况，老张都显现了非常强的沟通能力和做事魄力，都受到了同事们的认可。公司综合考虑大家的意见，决定还是由老张来作为业务部门的主要负责人。根据以上信息可以判断，老张获得权力的来源是（）。A参与或影响企业的战略决策与实施过程
B在管理层次中的地位
C对资源的控制与交换的权力
D个人的素质和影响
正确答案： B解析： 企业利益相关者的权力来源包括：
（1）对资源的控制与交换的权力；
（2）在管理层次中的地位；
（3）个人的素质和影响；
（4）参与或影响企业的战略决策与实施过程；
（5）利益相关者集中或联合的程度。
老张是因为他的个人能力和素质得到认可，所以获得了该权力，因此选项D正确。 -
第20题：
判断题老张已经几天没来上班了，打他电话没人接，去他家里也没人在，真让人担心。★他这几天都没有见到老张。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题老张今年58岁，再过两年就可正常退休领养老金。但近来经济形势不好，企业让他在企业内部退养，当他领内退的工资时，发现工资被扣了一部分，经询问被告之交纳养老保险费了。老张认为自己已经内退了，再扣养老保险费，是企业侵犯了自己的权益。请问企业是否侵犯了老张的权益。正确答案： 1）企业没有侵犯老张的权益。
2）根据《征缴条例》的规定，养老保险费是由企业和个人共同缴纳。
3）职工在企业内部退养并不是退休，还是企业职工，既要由企业发工资，也要继续缴纳养老保险费，老张还要承担缴费义务，直至退休。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题两年前，某市在机构调整时小林被任命为分管工业的副市长，而原来的领导老张被任命为助理巡视员，小林较老张小10多岁，曾是老张的下级。这样一来，老张觉得自己有丰富的工作经历，又是前任领导，在技术上也有一定的特长，有时就在本应由小林负责的重要事务上，未经授权，擅自作主，造成越权行为。组织上多次找他谈话，批评他的不当做法，老张不仅没有接受，反而认为自己的级别与副市长相同，自己业务上、经验上也比小林强，大家都是为人民服务，多管点事情对党、对人民有好处，有何不妥。结合所学公务员分类制度的相关内容，分析老张的行为，并说明理由。正确答案： 老张的行为不妥。
因为尽管他的职务层次和小林相当，甚至由于其资历更老，或许其级别更高，但是在职位分类制度下，每个职位都有其法定的职能、职权和职责，老张的行为已经超越其副巡视员的职务所拥有的职权范围，干预了作为领导职务的副市长小林的职权范围事务，属于越权行为，应当制止。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题老张是公司的老员工，总是对自己目前的工作状况不满意，因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是（）。A公司的政策
B薪水
C工作的内容
D人际关系
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第24题：
多选题老张是某社区一位空巢老人近期邻居发现老张日渐消瘦，在和他人聊天中时常哭泣，情绪也非常低落，社会工作者运用系统理论为老张开展服务，在服务过程中社会工作者应做到（ ）。A将老张放到其所在的环境系统中进行分析
B为老张提供帮助，必须是针对整个环境系统而非局部的
C认识到老张出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良
D不断对老张的需求进行再评估
E改变老张的认知和行为
正确答案： D,A解析：