多选题在波士顿矩阵分析涉及的四类业务中，适合采用事业部制进行管理的业务有（）。A“明星”类业务B“现金牛”类业务C“问题”类业务D“瘦狗”类业务

A业务称为明星业务，特点是高增长、高市场份额，落在这个象限的业务正处于快速增长的市场中，且占有主导的市场份额，明星业务对现金流的贡献取决于企业投入的资源，适合实施发展型战略。

对于想尽快成为“明星”业务的“问题”业务，应采用发展战略，选项C错误。

波士顿矩阵的贡献（细小知识点）
（1）波士顿矩阵是最早的组合分析方法之一，作为一个有价值的思想方法，被广泛运用在产业环境与企业内部条件的综合分析、多样化的组合分析、大企业发展的理论依据分析等方面。
（2）波士顿矩阵将企业不同的经营业务综合在一个矩阵中，具有简单明了的效果。
（3）该矩阵指出了每个业务经营单位在竞争中的地位、作用和任务，使企业了解到它们的作用和任务，从而有选择和集中地运用企业有限的资金。每个经营业务单位也可以从矩阵中了解自己在总公司中的位置和可能的战略发展方向。
（4）利用波士顿矩阵还可以帮助企业推断竞争对手对相关业务的总体安排。其前提是竞争对手也使用波士顿矩阵的分析方法。
波士顿矩阵的局限（细小知识点）
（1）在实践中，企业要确定各业务的市场增长率和相对市场占有率是比较困难的。
（2）波士顿矩阵过于简单。首先，它用市场增长率和企业相对占有率两个单一指标分别代表产业的吸引力和企业的竞争地位，不能全面反映这两方面的状况；其次，两个坐标各自的划分都只有两个，划分过粗。
（3）波士顿矩阵事实上暗含了一个假设：企业的市场份额与投资回报是成正比的。但在有些情况下这种假设可能是不成立或不全面的。一些市场占有率小的企业如果实施创新、差异化和市场细分等战略，仍能获得很高的利润。
（4）波士顿矩阵的另一个条件是，资金是企业的主要资源。但在许多企业内，要进行规划和均衡的重要资源不是现金而是时间和人员的创造力。
（5）波士顿矩阵在实际运用中有很多困难。

　　A是“问题”业务。特点是市场成长率较高，需要企业投入大量资金予以支持，企业市场占有率不高，不能给企业带来较高的资金回报。策略是深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势，决定是否追加投资，扩大市场份额。
　　B是“明星”业务。特点是既有行业发展潜力，又具有竞争力，是市场中的领先者，行业处于成长期。策略是重点发展，追加投资，扩大业务规模。
　　C是“金牛”业务。特点是市场占有率较高，处于成熟期，企业生产规模较大，能带来大量稳定的现金收益。策略是维持稳定生产，不再追加投资，尽可能回收资金，获取利润。

A是“问题”业务。特点是市场成长率较高，需要企业投入大量资金予以支持，企业市场占有率不高，不能给企业带来较高的资金回报。策略是深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势，决定是否追加投资，扩大市场份额。
B是“明星”业务。特点是既有行业发展潜力，又具有竞争力，是市场中的领先者，行业处于成长期。策略是重点发展，追加投资，扩大业务规模。
C是“金牛”业务。特点是市场占有率较高，处于成熟期，企业生产规模较大，能带来大量稳定的现金收益。策略是维持稳定生产，不再追加投资，尽可能回收资金，获取利润。

对于较大的“现金牛”业务适合采用保持战略，以使它们产生更多的收益。处境不佳的“现金牛”类业务应视具体情况采取收割策略。选项B、C错误。

波士顿矩阵中的问题业务适宜采用智囊团或项目组等形式，故对应组织结构为矩阵制组织结构。分析型战略组织和具有任务导向型企业文化的组织按照教材所讲，均为矩阵制组织结构。跨国结构与跨国战略相匹配，跨国结构考虑了产品和区域两个维度，为矩阵制组织结构。因此，选项A、B、C、D均正确。
本题考查：波士顿矩阵、横向分工结构的基本类型、分析型战略组织、任务导向型

问题业务的管理组织，最好是采取智囊团或项目组等形式，选拔有规划能力、敢于冒风险的人负责，应采用矩阵制结构。

产品的市场占有率和行业增长率都较高，这类产品或服务既有发展潜力，企业又具有竞争力，是高速增长市场中的领先者，行业处于生命周期中的成长期，应是企业重点发展的业务或产品。

发展策略：目的是扩大产品的相对市场份额，甚至不惜放弃近期利润。这一策略特别适用于“问题”业务。
稳定策略：目的是为了保持产品的相对市场份额，增加短期现金投入。这一策略适合“金牛”业务，也适用于“问题”业务和“瘦狗”业务。
撤退策略：目的在于出售或者清理某些业务，以便把资源转移到更有潜力的领域。它适用于“问题”业务和“瘦狗”业务。