判断题护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语A 对B 错

题目
判断题
护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语
A

对

B

错

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1.与病情严重的患者交谈应A.让患者看到护士的面部表情和口形B.尽量简短,不超过10～15分钟C.避免或减少非语言信息D.尽量使用短句进行沟通E.满足患者的需要与愤怒的患者进行沟通时应A.让患者看到护士的面部表情和口形B.尽量简短,不超过10～15分钟C.避免或减少非语言信息D.尽量使用短句进行沟通E.满足患者的需要请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

2.关于药师提高药学服务时沟通的技巧说法正确的是：A.在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问B.尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答C.尽量选用短句，避免使用专业术语D.交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献E.对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好

3.药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是( )。A.认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言B.不采用开放式提问方式C.避免使用专业术语D.与患者谈话时提供的信息不宜过多E.交流时学会察言观色

4.与语言障碍患者进行沟通时应( )。A.让患者看到护士的面部表情和口形B.尽量简短，不超过10～15分钟C.避免或减少非语言信息D.尽量使用短句进行沟通E.打断患者的陈述转变话题

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  • 第1题：

    与病情严重的患者交谈应( )

    A.交流尽量简短，不超过10～15MIN

    B.避免或减少非语言性信息

    C.尽量使用短句进行沟通

    D.讲话时，让患者看到护士的面部表情和口型

    E.满足患者的需要


    正确答案：A

  • 第2题：

    与患者的沟通技巧，正确的是

    A．老年患者需反复交代药物的用法用量，直至患者完全明白
    B．双向交流，药师应随时获取患者的用药感受．问题及用药规律
    C．尽量使用通俗易懂的语言
    D．尽量一次性提供给患者更多．更全的信息
    E．避免长时间交流

    答案：A,B,C,E
    解析：
    药师与患者的谈话时间不宜过长，一次性提供的信息也不宜过多，可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者，方便患者阅读。

  • 第3题：

    与听力障碍患者进行沟通时应（）。

    • A、让患者看到护士的面部表情和口形
    • B、尽量简短，不超过10～15分钟
    • C、避免或减少非语言信息
    • D、尽量使用短句进行沟通
    • E、打断患者的陈述转变话题

    正确答案:A

  • 第4题：

    与语言障碍患者进行沟通时应（）。

    • A、让患者看到护士的面部表情和口形
    • B、尽量简短，不超过10～15分钟
    • C、避免或减少非语言信息
    • D、尽量使用短句进行沟通
    • E、打断患者的陈述转变话题

    正确答案:D

  • 第5题：

    关于药师提高药学服务时沟通的技巧说法正确的是：（）

    • A、在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问
    • B、尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答
    • C、尽量选用短句，避免使用专业术语
    • D、交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献
    • E、对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好

    正确答案:C

  • 第6题：

    代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是

    • A、尽量使用术语
    • B、没有要求
    • C、把握好分寸，表现得体，尽量避免使用，如需使用则需向服务对象明确解释
    • D、不允许使用术语

    正确答案:C

  • 第7题：

    护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语


    正确答案:正确

  • 第8题：

    护士在讲解时，当患者使用的是方言，应配以适宜语言翻译人员，对语言表达不佳者宜使用（）。

    • A、文字资料与图示
    • B、手语
    • C、家属代述
    • D、操作示范

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是（）
    A

    认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言

    B

    不采用开放式提问方式

    C

    避免使用专业术语

    D

    与患者谈话时提供的信息不宜过多

    E

    交流时学会察言观色


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    护士在讲解时，当患者使用的是方言，应配以适宜语言翻译人员，对语言表达不佳者宜使用（）。
    A

    文字资料与图示

    B

    手语

    C

    家属代述

    D

    操作示范


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    患者出院时，该患者剩余的麻醉药、一类精神药品处理正确的有（）
    A

    无需特殊处理，直接交给患者或家属

    B

    病区保留或丢弃

    C

    由责任护士将该患者的剩余药品交给患者或家属并交代用法及相关注意事项

    D

    责任护士在《麻醉、精神药品接受、使用、清点记录本》记录，并有患者及家属签字

    E

    无需患者及家属签字


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是（　　）。
    A

    多使用服务用语和通俗易懂的语言

    B

    尽量使用专业术语

    C

    谈话时尽量采用长句子

    D

    用“是”、“不是”或简单一句话就可以答复的问题

    E

    尽量使用封闭式的提问方式


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    与语言障碍的患者交谈应( )

    A.交流尽量简短，不超过10～15MIN

    B.避免或减少非语言性信息

    C.尽量使用短句进行沟通

    D.讲话时，让患者看到护士的面部表情和口型

    E.满足患者的需要


    正确答案：C

  • 第14题：

    药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是（）。

    • A、尽量使用封闭式的提问方式
    • B、尽量使用专业术语
    • C、谈话时尽量采用长句子
    • D、多使用通俗易懂的语言
    • E、用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题

    正确答案:D

  • 第15题：

    与病情严重的患者交谈应（）。

    • A、让患者看到护士的面部表情和口形
    • B、尽量简短，不超过10～15分钟
    • C、避免或减少非语言信息
    • D、尽量使用短句进行沟通
    • E、打断患者的陈述转变话题

    正确答案:B

  • 第16题：

    药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是（）

    • A、认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言
    • B、不采用开放式提问方式
    • C、避免使用专业术语
    • D、与患者谈话时提供的信息不宜过多
    • E、交流时学会察言观色

    正确答案:B

  • 第17题：

    患者出院时，该患者剩余的麻醉药、一类精神药品处理正确的有（）

    • A、无需特殊处理，直接交给患者或家属
    • B、病区保留或丢弃
    • C、由责任护士将该患者的剩余药品交给患者或家属并交代用法及相关注意事项
    • D、责任护士在《麻醉、精神药品接受、使用、清点记录本》记录，并有患者及家属签字
    • E、无需患者及家属签字

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗前，应先告知向患者及家属进行详细的讲解释，以使其明白治疗的过程，潜在的危险、副作用和预期后果，并进行相应的配合


    正确答案:正确

  • 第19题：

    护士在讲解时应使用规范方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用（）。

    • A、方言
    • B、专业术语
    • C、规范语言
    • D、文明语言

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是（）。
    A

    尽量使用封闭式的提问方式

    B

    尽量使用专业术语

    C

    谈话时尽量采用长句子

    D

    多使用通俗易懂的语言

    E

    用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题


    正确答案： C
    解析： 本题考查要点是“沟通的技巧”。认真聆听，注意使用通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语，谈话时尽量使用短句，使用开放式的提问方式。与患者交谈时，要注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度。与患者的谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多，可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者，方便患者阅读。因此，本题的正确答案为D。

  • 第21题：

    单选题
    与听力障碍患者进行沟通时应（）。
    A

    让患者看到护士的面部表情和口形

    B

    尽量简短，不超过10～15分钟

    C

    避免或减少非语言信息

    D

    尽量使用短句进行沟通

    E

    打断患者的陈述转变话题


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    与语言障碍患者进行沟通时应（）。
    A

    让患者看到护士的面部表情和口形

    B

    尽量简短，不超过10～15分钟

    C

    避免或减少非语言信息

    D

    尽量使用短句进行沟通

    E

    打断患者的陈述转变话题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    护士在讲解时应使用规范方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用（）。
    A

    方言

    B

    专业术语

    C

    规范语言

    D

    文明语言


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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