单选题目前，牡丹信用卡无法在电话银行实现的服务为（）。A 查询余额B 查询交易明细C 挂失D 撤销挂失

题目
单选题
目前，牡丹信用卡无法在电话银行实现的服务为（）。
A

查询余额

B

查询交易明细

C

挂失

D

撤销挂失

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1.话银行柜面注册客户不能使用()办理电话银行投资理财类业务。A、牡丹灵通卡B、理财金账户C、牡丹灵通卡?e时代D、牡丹信用卡

2.下列说法正确的是（）A、目前手机银行只对信用卡主卡的持卡人提供服务，暂不支持附属卡、商务卡客户B、信用卡的余额及明细查询，客户还可通过手机银行的查询服务功能实现C、手机银行提供信用卡密码设置及修改的服务D、目前手机银行只能对主卡开卡，附属卡请通过银行24小时热线开卡

3.持有理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡、牡丹贷记卡或活期储蓄存折的客户，无须注册，即可拨打95588享受电话银行的全天候缴费服务。

4.目前,牡丹信用卡无法在电话银行实现的服务为()。A、查询余额B、查询交易明细C、挂失D、撤销挂失

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  • 第1题：

    信用卡客户无法使用以下哪项电话银行服务（）。

    • A、工行汇款
    • B、账户查询
    • C、理财服务
    • D、电话银行设置

    正确答案:C

  • 第2题：

    目前，在电话银行中通过“他行信用卡还款”菜单可还（）的信用卡，并能够实时到账。

    • A、长沙银行
    • B、光大银行
    • C、中信银行
    • D、浦发银行

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    申请使用手机银行的客户除拥有工商银行牡丹信用卡、牡丹灵通卡、牡丹专用卡之一外，还须是（）

    • A、金卡快捷通移动电话用户
    • B、网通用户
    • C、本地全球通移动电话用户
    • D、联通移动电话用户

    正确答案:C

  • 第4题：

    牡丹信用卡还款渠道有（）。

    • A、柜面
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    电话银行柜面注册客户不能使用（）办理电话银行投资理财类业务。

    • A、牡丹灵通卡
    • B、理财金账户
    • C、牡丹灵通卡·e时代
    • D、牡丹信用卡

    正确答案:D

  • 第6题：

    牡丹信用卡VIP客户服务中心服务对象为牡丹白金卡客户。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    判断题
    持有理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡、牡丹贷记卡或活期储蓄存折的客户，无须注册，即可拨打95588享受电话银行的全天候缴费服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客户拥有（）可以办理电话银行业务。
    A

    理财金账户卡

    B

    牡丹灵通卡

    C

    牡丹灵通卡•e时代

    D

    牡丹信用卡

    E

    牡丹贷记卡


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    牡丹信用卡持卡人可以通过（）申请信用卡额度调整。
    A

    营业网点

    B

    电话银行

    C

    网上银行

    D

    ATM


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    电话银行柜面注册客户不能使用（）办理电话银行投资理财类业务。
    A

    牡丹灵通卡

    B

    理财金账户

    C

    牡丹灵通卡·e时代

    D

    牡丹信用卡


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    牡丹信用卡办理销户有哪些途径？（）
    A

    电话银行

    B

    网点柜面

    C

    以上都可


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    目前工商银行牡丹信用卡按照品牌分为牡丹威士卡和（）。
    A

    牡丹运通卡

    B

    其他品牌

    C

    牡丹银联卡

    D

    牡丹万事达卡


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    牡丹信用卡可通过（）方式启用。

    • A、电话银行
    • B、营业网点
    • C、网上银行
    • D、ATM

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    客户拥有（）可以办理电话银行业务。

    • A、理财金账户卡
    • B、牡丹灵通卡
    • C、牡丹灵通卡•e时代
    • D、牡丹信用卡
    • E、牡丹贷记卡

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    目前工商银行牡丹信用卡按照品牌分为牡丹威士卡和（）。

    • A、牡丹运通卡
    • B、其他品牌
    • C、牡丹银联卡
    • D、牡丹万事达卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    牡丹信用卡持卡人可以通过（）申请信用卡额度调整。

    • A、营业网点
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、ATM

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    信用卡集团客户服务专线4008795588是工商银行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    多选题
    牡丹信用卡还款渠道有（）。
    A

    柜面

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    话银行柜面注册客户不能使用（）办理电话银行投资理财类业务。
    A

    牡丹灵通卡

    B

    理财金账户

    C

    牡丹灵通卡?e时代

    D

    牡丹信用卡


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    牡丹信用卡VIP客户服务中心服务对象为牡丹白金卡客户。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    使用电话银行办理记账式国债业务前，客户需用（）注册个人电话银行。
    A

    灵通卡

    B

    理财金卡

    C

    e时代卡

    D

    牡丹信用卡


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    牡丹信用卡不能通过电话银行办理销户。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    信用卡客户无法使用以下哪项电话银行服务（）。
    A

    工行汇款

    B

    账户查询

    C

    理财服务

    D

    电话银行设置


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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