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  • 第1题:

    经营者提供商品或者服务,应当按照国家规定或者商业惯例向消费者出具___或者征得消费者同意,经营者可以以电子化形式出具。

    A、商品质量合格证

    B、营业执照

    C、经营许可证

    D、发票等购货凭证、服务单据


    参考答案:D

  • 第2题:

    经营者提供商品或者服务.应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出共发票等购货凭证或者服务单据。


    参考答案:对

  • 第3题:

    经营者提供(),应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

    A、咨询或者服务

    B、商品或者服务

    C、宣传讲解

    D、商品介绍


    参考答案:D

  • 第4题:

    我国《消费者权益保护法》规定,当消费者索要购货凭证或者服务单据时,经营者正确的处理方法是( )

    A.按照商业惯例“一手交钱,一手交货”,不必出具购货凭证或者服务单据

    B.可以出具,也可以不出具购货凭证或者服务单据

    C.必须出具购货凭证或者服务单据

    D.告知不需要出具购货凭证或者服务单据


    参考答案:C

  • 第5题:

    经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者可以推延在2年内出具。( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第6题:

    经营者提供的商品或者服务,应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者单据的,经营者( )

    A.可以提供
    B.不一定提供
    C.可以不出具
    D.必须出具

    答案:D
    解析:

  • 第7题:

    经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具什么?


    正确答案:向消费者出具购买凭证或者服务单据。

  • 第8题:

    经营者提供商品或者服务,应当向消费者出具()等购货凭证或者服务单据。

    • A、税票
    • B、发票
    • C、收据
    • D、付款凭证

    正确答案:B

  • 第9题:

    提供商品或者服务的经营者,应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具()

    • A、商品、服务标价目录 
    • B、产品质量保证书或服务质量保证书 
    • C、购货、服务单据 
    • D、购货平整或服务单据

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    关于经营者的义务,下列说法错误的是()。
    A

    不得对消费者进行侮辱、诽谤

    B

    有时可搜查消费者的身体及其携带的物品

    C

    不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定

    D

    提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    消费者购买商品或者服务,依照国家有关规定或者商业惯例向经营者索要购货凭证或者单据的,经营者必须出具。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据我国消费者权益保护法的规定,当消费者索要购货凭证或者服务单据时, 经营者正确的处理方法是()。
    A

     按照商业惯例“一手交钱,一手交货”,不必出具购货凭证或者服务单据

    B

     可以不出具购货凭证或者服务单据

    C

     必须出具购货凭证或者服务单据

    D

     告知消费者以后再出具购货凭证或者服务单据


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。( )


    参考答案:正确

  • 第14题:

    经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具();消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

    A.销售发票

    B.服务发票

    C.销售凭证

    D.服务单据


    参考答案:ABCD

  • 第15题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,当消费者索要购货凭证或者服务单据时,经营者正确的处理方法是( )。

    A、按照商业惯例“一手交钱,一手交货”,不必出具购货凭证或者服务单据

    B、可以不出具购货凭证或者服务单据

    C、必须出具购货凭证或者服务单据

    D、告知消费者以后再出具购货凭证或者服务单据


    参考答案:C

  • 第16题:

    网络商品经营者和网络服务经营者向消费者出具购货凭证或者服务单据,应当符合国家有关规定或者商业惯例;即使征得消费者同意的,也不能以电子化形式出具。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第17题:

    经营者的()是指经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

    A.履行“三包”或其他责任的义务
    B.标明真实名称和标志的义务
    C.出具凭证、单据的义务
    D.保证质量的义务

    答案:C
    解析:
    经营者出具凭证、单据的义务是指经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

  • 第18题:

    关于经营者的义务,下列说法错误的是()。

    A不得对消费者进行侮辱、诽谤

    B有时可搜查消费者的身体及其携带的物品

    C不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定

    D提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据


    B

  • 第19题:

    消费者购买商品或者服务,依照国家有关规定或者商业惯例向经营者索要购货凭证或者单据的,经营者必须出具。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或商业管理向消费者出具()

    • A、购货凭证或者服务单据
    • B、经营者的经验成果报告
    • C、商品生产的工艺流程
    • D、进货渠道证明

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或商业管理向消费者出具()
    A

    购货凭证或者服务单据

    B

    经营者的经验成果报告

    C

    商品生产的工艺流程

    D

    进货渠道证明


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对于消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的情况,经营者正确的处理方法是(  )。
    A

    不必出具购货凭证或者服务单据

    B

    找种种借口托推,不予出具购货凭证或者服务单据

    C

    必须出具发票等购货凭证或者服务单据

    D

    明确告知消费者,商场规定不予出具购货凭证或者服务单据


    正确答案: C
    解析:
    《消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

  • 第23题:

    单选题
    经营者提供的商品或者服务,应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者单据的,经营者(  )。
    A

    可以提供

    B

    不一定提供

    C

    可以不出具

    D

    必须出具


    正确答案: D
    解析:
    《消费者权益保护法》第二十一条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。出具凭证或服务单据的义务有:①经营者提供商品或者服务,应按国家有关规定或商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据;②消费者索要上条所列的凭证、单据,经营者必须出具。

  • 第24题:

    判断题
    经营者提供商品或者服务.应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出共发票等购货凭证或者服务单据。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析