判断题物流客户关系管理搜集的数据不包括竞争对手档案管理信息。（　　）A 对B 错

题目
判断题
物流客户关系管理搜集的数据不包括竞争对手档案管理信息。（　　）
A

对

B

错

相似考题

1.个人健康档案管理的内容主要有①搜集信息②建档③登记④维护⑤整理⑥归档A、①②③④B、②③④⑤C、②③④⑥D、②③⑤⑥E、①③⑤⑥

2.物流技术管理的内容不包括（）A、物流技术的开发、研制、推广和引进B、物流设施、设备和工具管理以及安全技术管理C、技术文件档案管理D、技术人员的工作效率

3.下列（）是属于物流信息系统的典型内容。A、运输信息系统B、客户关系管理系统C、公文管理系统D、财务管理系统

4.在对大客户的档案管理过程中，对竞争对手情况、客户供应商情况等的掌握属于（）A、基本信息B、重要信息C、核心信息D、过程管理信息

更多“物流客户关系管理搜集的数据不包括竞争对手档案管理信息。（　　）”相关问题

  • 第1题：

    综合物流信息系统的功能包括客户关系管理、财务管理和结算和（）。

    • A、仓库管理
    • B、配送管理
    • C、采购管理
    • D、物流分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    物流信息管理的主要内容包括（）。

    • A、信息搜集、处理与传递
    • B、信息政策制订
    • C、信息规划
    • D、信息服务与应用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    第三方物流企业的物流代理服务，包括（）等。

    • A、物流活动的组织、协调和管理
    • B、物流系统设计
    • C、物流全程的信息搜集、管理
    • D、物流承担商品的质保

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    （）不是物流管理信息系统。

    • A、原材料和零部件供应系统
    • B、生产产品物流系统
    • C、库存和运输物流系统
    • D、客户关系管理系统

    正确答案:D

  • 第5题：

    客户关系管理系统主要包括（　）。

    • A、客户数据管理系统
    • B、客户档案管理系统
    • C、客户识别管理系统
    • D、重点客户管理系统
    • E、客户流失预警系统

    正确答案:A,C,E

  • 第6题：

    物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。

    • A、业务层
    • B、数据层
    • C、控制层
    • D、运用层

    正确答案:B

  • 第7题：

    物流信息管理包括（）

    • A、信息政策制订
    • B、信息规划
    • C、信息搜集
    • D、信息传递

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    物流信息管理的内容有（）。
    A

    订单处理

    B

    客户关系管理

    C

    市场信息收集与需求分析

    D

    物流动态信息传递


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    不定项题
    综合物流信息系统的功能包括客户关系管理、财务管理和结算和（）。
    A

    仓库管理

    B

    配送管理

    C

    采购管理

    D

    物流分析


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    物流信息管理包括()
    A

    信息政策制订

    B

    信息规划

    C

    信息搜集

    D

    信息传递


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    计算机流程管理是将车辆信息、配件、生产调度、结算管理和用户档案管理等用数据库共享的方式连接在一起，将复杂的管理予以规范和系统化，实施全面的数据化管理，以实现物流、（）、资金流三流一体管理。
    A

    信息流

    B

    人流

    C

    物流

    D

    现金流


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    第三方物流企业的物流代理服务，包括（）等。
    A

    物流活动的组织、协调和管理

    B

    物流系统设计

    C

    物流全程的信息搜集、管理

    D

    物流承担商品的质保


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    销售管理目前可以包括以下四点：任务管理、记录意向客户的购买信息、接触管理、（）。

    • A、电子促销与催款
    • B、客户档案管理
    • C、客户关系管理
    • D、合同管理

    正确答案:A

  • 第14题：

    物流管理主要集中在（）

    • A、物料管理
    • B、信息管理
    • C、实体配送
    • D、客户关系
    • E、供应链管理

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    供应链管理的主要内容包括：（）

    • A、物流管理
    • B、资金流管理
    • C、信息流管理
    • D、客户关系管理

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    企业物流外包的风险主要体现在（）风险几个方面。

    • A、物流控制
    • B、成本过高
    • C、客户关系管理
    • D、信息出错
    • E、连带经营

    正确答案:A,C,E

  • 第17题：

    物流运输企业的物流信息管理系统包括（）

    • A、货物跟踪系统
    • B、客户关系管理系统
    • C、车辆运行管理系统
    • D、进销存管理系统

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。

    • A、基层作业层
    • B、数据处理层
    • C、计划控制层
    • D、管理决策层

    正确答案:B

  • 第19题：

    多选题
    物流客户档案管理的方法有（）。
    A

    建立客户档案管理卡

    B

    建立物流信息系统

    C

    建立客户档案管理制度

    D

    客户档案管理分类

    E

    客户档案管理构成分析


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    物流运输企业的物流信息管理系统包括（）
    A

    货物跟踪系统

    B

    客户关系管理系统

    C

    车辆运行管理系统

    D

    进销存管理系统


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
    A

    业务层

    B

    数据层

    C

    控制层

    D

    运用层


    正确答案： C
    解析： 一个完善的物流信息系统，具有五个层次：
    ①数据层。将收集、加工的物流信息以数据库的形式加以存贮；
    ②业务层。对合同、票据、报表等进行日常处理；
    ③运用层。包括车辆运输路径选择、仓库作业计划、库存管理等涉及当前运行的短期决策；
    ④控制层。建立物流系统的特征值体系，制定评价标准，建立控制与评价模型，根据运行信息监测物流系统的状况；
    ⑤计划层。建立各种物流系统分析模型，辅助高层管理人员制定物流战略计划。

  • 第23题：

    单选题
    物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
    A

    基层作业层

    B

    数据处理层

    C

    计划控制层

    D

    管理决策层


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容