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  • 第1题:

    多选题
    集中化战略可以分为()。
    A

    产品线集中化

    B

    地区集中化

    C

    低占有率集中化

    D

    顾客集中化


    正确答案: A,B,D
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  • 第2题:

    单选题
    配货作业在整个配送基本作业中紧接着()作业。
    A

    订单处理

    B

    送货

    C

    流通加工

    D

    分拣


    正确答案: D
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  • 第3题:

    问答题
    简述工作角色的含义。

    正确答案: 指由于特定环境与工作任务不同而形成的特定工作性质与特征,这种特定的额工作性质与特征,要求担任角色的人持有相应的素质条件、态度、心理特征与工作行为模式。
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  • 第4题:

    问答题
    规定的一般写法是什么?

    正确答案: 规定,是针对某一事项或活动提出要求,并制定相应的措施,要求有关人员贯彻执行的一种文书。同章程、条例一样,规定通常也由标题、签署和正文几个部分构成。
    1标题,规定标题的常见格式是“发文机关+事由+文种”或“事由+文种”。
    2签署,规定的发布机关和发布日期可加括号置于标题下方,也可作为落款放在正文之后。
    3正文,规定的正文一般包括开头、主体和结尾三个部分。
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  • 第5题:

    问答题
    某家IT企业一直以发展迅速、竞争力强而著称,但这家企业的总经理近来却一直为企业内部的人事问题而忧虑,因为人员流失率很高,不少员工既抱怨没有得到公司的关怀,又不知道公司正在做什么、打算做什么,同事之间勾心斗角也很厉害,人际关系紧张。 为了能在IT产业激烈的竞争中站住脚,这个企业采用了能者就上、快速晋升的用人机制,但因工作职责划分不明晰,员工无法及时了解自己的绩效,加上管理人员常常分配很多的任务并要求员工按时完成,因此虽然能及时圆满完成任务的员工晋升很快,得到的奖金也高,但不少人也因经常无法完成工作任务受罚,选择了离职或被解雇。平均来说,每个人在一个职位上仅仅工作20个月。因此这家公司快速晋升的机制虽然吸引了不少有抱负的IT人才,但能留下的人却很少,既导致公司培训成本高,也影响了司的发展。为了改变员工难以留住的状况,公司总经理要求各级主管认真评估员工的绩效并及时反馈给员工,并详细解释奖金分配的依据,而且管理人员的晋升与工资也将部分取决 于他们指导、培训下属的情况。 你认为该企业员工工作压力主要来自哪些方面?

    正确答案: 理论上压力产生的原因很多,主要包括工作本身的压力,组织上的压力和非工作方面的压力等因素。该公司员工的工作压力也是来源于工作本身的压力,组织上的压力和非工作方面的压力这三个方面。
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  • 第6题:

    填空题
    银行卡根据是否提供信用透支功能可分为:信用卡和()卡两种。

    正确答案: 借记
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  • 第7题:

    问答题
    在景点规划或景区详细规划中,对主要建筑宜提出哪些规划成果?

    正确答案: (1)总平面布置;
    (2)剖面标高;
    (3)立面标高总框架;
    (4)同自然环境和原有建筑的关系
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  • 第8题:

    单选题
    内部审核每年至少做()。
    A

    一次

    B

    两次

    C

    三次

    D

    四次


    正确答案: B
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  • 第9题:

    单选题
    从中俄贸易长远合作和发展角度,中国更重视与俄罗斯()领域的大型企业深层次合作。
    A

    新技术领域

    B

    能源领域

    C

    高技术含量领域

    D

    传统工业领域


    正确答案: C
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  • 第10题:

    单选题
    压缩工程项目的总工期应首先压缩()
    A

    次关键路线上的工期

    B

    关键路线上各作业的时间

    C

    一般路线上各作业的时间

    D

    所有路线上的作业时间


    正确答案: B
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  • 第11题:

    问答题
    简述组织中的矛盾关系。

    正确答案: (1)个人和组织的矛盾关系。任何组织都是由两个人以上组成的集体,因此,任何一个组织都是一个矛盾统一体。其内部和外部各个要素、各个方面之间存在着诸多对立统一的辩证关系。组织和个人在组织中是相互制约、相互规定的。当组织处于稳定有序地发挥作用的时候,组织对个人的控制、统御在矛盾统一体中起主导作用,他控制和决定着个人在组织中的地位和作用,协调者个人之间的相互关系,每个人都离不开这种受控作用。但是,即使在这种情况下,也存在着组织和个人的依赖关系。因为,组织是由个人组成的,个人是组成组织的基础,组织整体的特性和功能是由个人的各方面素质决定的。同时,组织整体的功能有和个人间的相互配合、相互协调密不可分。
    (2)平衡和不平衡的矛盾关系。由于组织是一个由多种要素组成的动态的矛盾统一体,所以在组织中自始至终还存在着平衡和不平衡的矛盾。二者是相对而言的,因为组织系统的运动是绝对的,所以不平衡是绝对的,平衡是相对的。同时,平衡和不平衡又是相互渗透的,平衡中包含着不平衡,不平衡中包含着某种平衡。
    (3)集权和分权的矛盾关系。集权和分权作为权力存在方式的一个矛盾的两方面,是相互排斥、相互依赖的。任何组织即需要分权,又需要集权。在环境条件的变化越来越快,只有实行分权,才能实行专业化管理。同时分工越细,协作关系也就越发密切,越需要集中统一指挥。此外集权和分权的相互依赖还表现在二者的具有相对性。因此,即使最大限度的分权也是以一定的集权为前提的。正确运用他们的辩证关系,做到合理有效的分配权力,关键就要掌握集权和分权的度。
    (4)稳定和变革的矛盾关系。事物绝对运动和相对静止辩证关系的反映组织中存在的稳定和变革的矛盾关系,管理组织的稳定是指事物的存在方式或运动状态相对的保持不变。变革是事物的存在方式或运动状态发生了改变,这种改变是在人的有意识、有目的的参与的情况下实现的。
    (5)组织管理中的“宽”与“严”的辩证关系这里所说的“宽”,是指管理者通过采取一系列的措施和办法体现对下属的关怀、培养和爱护。“严”是指法纪规章贯彻执行中的强制性和严肃性。这二者在管理中是一对明显的矛盾。首先,在管理实践中,有的偏重“宽”,有的推崇“严”。其次,发生在管理者与被管理者之间的矛盾主要表现在一些人喜“宽”厌“严”或是要“宽”怕“严”。但是在实际管理中,我们一定要衡量“宽”与“严”的利弊,做到把二者很好的统一起来,才是最佳的管理办法。
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  • 第12题:

    填空题
    表示数据趋中现象的常用的统计量有()、()、众数

    正确答案: 平均,中央值
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  • 第13题:

    单选题
    系统分析阶段的最后一项工作是()。
    A

    系统调查

    B

    编码

    C

    编写系统分析报告

    D

    建立新系统的逻辑模型


    正确答案: D
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  • 第14题:

    问答题
    社区教育

    正确答案: 所谓社区教育指的是在一定区域内,利用各种教育资源开展的旨在提高区域内全体社会成员的整体素质和生活质量,服务区域经济和社会发展的教育活动,其实质是“人人参与教育、人人接受教育”的社会大教育。
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  • 第15题:

    单选题
    测量的尺度有四个层次,其中哪一种尺度是定性而非定量,不能进行任何算术运算?()。
    A

    间隔量

    B

    命名量

    C

    比率量

    D

    次序量


    正确答案: A
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  • 第16题:

    单选题
    下列颜色中属于软色的事()
    A

    黑色

    B

    白色

    C

    灰色

    D

    青色


    正确答案: D
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  • 第17题:

    单选题
    面合法的IP地址是()。
    A

    202:144:300:65

    B

    202.112.144.70

    C

    202,122,144,70

    D

    202.112.70


    正确答案: D
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  • 第18题:

    单选题
    以下()不属于民俗。
    A

    音乐

    B

    建筑

    C

    戏曲

    D

    剪纸


    正确答案: A
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  • 第19题:

    判断题
    输电定价的方法应该尽量复杂,防止太简单了市场成员有市场力。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第20题:

    单选题
    下面哪项不属于中小型数据库管理系统?()
    A

    FoxPro

    B

    Oracle

    C

    Paradox

    D

    Access


    正确答案: A
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  • 第21题:

    判断题
    在我国,森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源,都属于国家所有。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第22题:

    单选题
    领导活动的过程,与领导者的()是联系在一起的。
    A

    思想行为

    B

    集体行为

    C

    法定权利

    D

    人格魅力


    正确答案: B
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  • 第23题:

    多选题
    供应链设计的主要内容有()
    A

    供应链成员及合作伙伴选择

    B

    网络结构设计

    C

    供应链运行基本规则

    D

    协调机制

    E

    生产物流的计划与控制体系的建立


    正确答案: E,D
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  • 第24题:

    名词解释题
    销售谈判

    正确答案: 是指销售人员通过向客户传递信息并经过沟通,运用各种销售方式、方法手段及策略来说服客户购买产品的过程
    解析: 暂无解析