单选题与客户利益相关的指标有()。A 经济附加值B 资产利用率C 获利率D 单位成本

题目
单选题
与客户利益相关的指标有()。
A

经济附加值

B

资产利用率

C

获利率

D

单位成本

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1.证券从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与客户的利益发生冲突并无法避免时，应确保客户的利益优先。

2.利益相关者贡献评价指标中与投资者相关的指标有融资成本率。()此题为判断题(对，错)。

3.关系营销是指企业与相关利益者，建立长期合作的战略伙伴关系．因此，它更注重的是()A.开发新的客户B.维系现有客户C.整合新老客户D.整合所有资源

4.与客户利益相关的指标有( )A.经济附加值B.资产利用率C.获利率D.单位成本

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  • 第1题：

    证券从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与客户的利益发生冲突或可能发生冲突，当无法避免时，应确保客户的利益优先。()


    答案：错
    解析：
    证券从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与客户的利益发生冲突或可能发生冲突时，应及时向所在机构报告；当无法避免时，应确保客户的利益得到公平地对待。

  • 第2题：

    相关者利益最大化是指与企业利益相关的所有者、债权人和经营者的利益最大化。（）


    答案：错
    解析：
    相关者利益最大化是指追求与企业利益相关的各方利益最大化。包括企业所有者、债权人、员工、企业经营者、客户、供应商和政府等。

  • 第3题：

    以下哪个选项用来定义利益相关者最合适（）。

    • A、利益相关者是与企业有直接联系的所有群体
    • B、利益相关者是与企业有间接联系的所有群体
    • C、利益相关者是与企业有着某种联系的所有媒体
    • D、利益相关者是指能从企业获得财务利益的所有群体

    正确答案:C

  • 第4题：

    按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券业从业人员在执业过程中遇到（）时，应及时向所在机构报告。 I.自身利益与客户的利益可能发生冲突 II.自身利益与客户的利益发生冲突 III.相关方利益与客户的利益发生冲突 IV.相关方利益与客户的利益可能发生冲突

    • A、I、II、III、IV
    • B、I、IV
    • C、III、IV
    • D、I、II

    正确答案:A

  • 第5题：

    战略性人力资源管理的目标就是为众多的利益相关者服务，而利益相关者主要是指本组织、投资者（股东）、客户、员工、社区和战略伙伴等。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    利益相关者是指与建设项目或发展规划有利害关系的人、群体或机构，利益相关者包括（）等。

    • A、一般利益相关者
    • B、主要利益相关者
    • C、间接利益相关者
    • D、次要利益相关者
    • E、特殊利益相关者

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    兴业银行社会责任报告利益相关方参与原则中的利益相关方指（）

    • A、监管机构、股东
    • B、合作伙伴、客户
    • C、环境与资源
    • D、员工

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    按照《证券经纪人执业规范（试行）》的规定，证券经纪人在执业过程中遇到（）的情形时，应及时向所服务证券公司报告并采取措施予以避免。

    • A、相关方利益与客户的利益可能发生冲突
    • B、自身利益与客户的利益可能发生冲突
    • C、相关方利益与客户的利益发生冲突
    • D、自身利益与客户的利益发生冲突

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    关于项目利益相关者的说法，错误的是（　　）。[2010年真题]
    A

    利益相关者是指与拟建项目有利害关系的个人、群体和机构

    B

    利益相关者包括关键利益相关者和一般利益相关者

    C

    利益相关者的分析和评价包括利益相关者的影响力评价与利益构成调查等

    D

    关键利益相关者一般包括银行机构、政府部门、非政府组织


    正确答案： D
    解析：
    利益相关者是指与拟建项目有利害关系的个人、群体或机构。利益相关者包括以下几类：主要利益相关者，是指建设项目的直接受益者或直接受到损害的人员或机构；次要利益相关者，是指除关键利益相关者之外的与项目的方案规划设计、具体实施等存在直接或间接关系的人员或机构，如银行机构、政府部门、非政府组织等等。利益相关者的分析和评价主要包括：①分析利益相关者的利益构成以及建设项目对他们的利益所产生的影响；②分析对每个利益相关者的重要性和影响力。

  • 第10题：

    多选题
    兴业银行社会责任报告利益相关方参与原则中的利益相关方指（）
    A

    监管机构、股东

    B

    合作伙伴、客户

    C

    环境与资源

    D

    员工


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列选项中，（）是指与建设项目的方案规划设计、具体实施等相关的人员或机构。
    A

    主要利益相关者

    B

    直接利益相关者

    C

    次要利益相关者

    D

    关键利益相关者


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    利益相关者是指与建设项目或发展规划有利害关系的人、群体或机构，利益相关者包括（）等。
    A

    一般利益相关者

    B

    主要利益相关者

    C

    间接利益相关者

    D

    次要利益相关者

    E

    特殊利益相关者


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列选项中，( )是指与建设项目的方案规划设计、具体实施等相关的人员或机构。

    A:主要利益相关者
    B:直接利益相关者
    C:次要利益相关者
    D:关键利益相关者

    答案：C
    解析：

  • 第14题：

    《中国联通股份有限公司员工职业道德守则》所指“利益相关方关系”是指员工与客户、（）、竞争者、（）以及其他员工等利益相关者之间的关系。


    正确答案:商业合作伙伴、监管者

  • 第15题：

    与客户利益相关的指标有（）

    • A、经济附加值
    • B、资产利用率
    • C、获利率
    • D、单位成本

    正确答案:C

  • 第16题：

    组织的利益相关者都是与组织紧密相关的，所以客户不属于其中。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    当期货从业人员的自身利益或者相关方利益与客户的利益发生冲突或者存在潜在利益冲突时，应及时向客户进行披露，并且坚持客户合法利益优先的原则。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    关系营销是指企业与相关利益者，建立长期合作的战略伙伴关系，因此，它更注重的是（）。

    • A、开发新的客户
    • B、维系现有客户
    • C、整合新老客户
    • D、整合所有资源

    正确答案:B

  • 第19题：

    按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定，证券业从业人员在执业过程中遇到（）时，应及时向所在机构报告。

    • A、相关方利益与客户的利益发生冲突
    • B、相关方利益与客户的利益可能发生冲突
    • C、自身利益与客户的利益发生冲突
    • D、自身利益与客户的利益可能发生冲突

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    判断题
    组织的利益相关者都是与组织紧密相关的，所以客户不属于其中。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下哪个选项用来定义利益相关者最合适（）。
    A

    利益相关者是与企业有直接联系的所有群体

    B

    利益相关者是与企业有间接联系的所有群体

    C

    利益相关者是与企业有着某种联系的所有媒体

    D

    利益相关者是指能从企业获得财务利益的所有群体


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列有关财务目标与利益相关者的表述中，正确的是（　　）。
    A

    广义的利益相关者是指与企业决策有利益关系的股东、债权人和经营者

    B

    狭义的利益相关者指股东、债权人和经营者

    C

    非合同利益相关者包括员工、一般消费者、社区居民及与企业有间接利益关系的群体

    D

    非合同利益相关者享受到的法律保护低于合同利益相关者


    正确答案： D
    解析：
    A项，广义的利益相关者包括一切与企业决策有利益关系的人；B项，狭义的利益相关者指除股东、债权人和经营者之外的、对企业的现金流量有潜在索偿权的人；C项，员工属于合同利益相关者，非合同利益相关者包括一般消费者、社区居民及与企业有间接利益关系的群体；D项，对于非合同利益相关者，法律关注较少，享受的法律保护低于合同利益相关者。

  • 第23题：

    判断题
    当期货从业人员的自身利益或者相关方利益与客户的利益发生冲突或者存在潜在利益冲突时，应及时向客户进行披露，并且坚持客户合法利益优先的原则。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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