昆仑加油卡的系统用卡包括()。A、个人记名卡B、PSAM卡C、UkeyD、车队卡E、不记名卡

题目

昆仑加油卡的系统用卡包括()。

  • A、个人记名卡
  • B、PSAM卡
  • C、Ukey
  • D、车队卡
  • E、不记名卡

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  • 第1题:

    昆仑加油卡门户网站为昆仑加油卡持卡人提供哪些服务?


    正确答案: 1、余额查询
    2、积分查询
    3、加油卡绑定
    4、卡片挂失
    5、帐单服务(帐户帐单打印)
    6、交易查询(消费交易、帐户交易查询、积分交易查询)
    7、客户资料维护
    8、修改客户密码
    9、网上充值

  • 第2题:

    属于加油卡的内部用卡包括()。

    • A、PSAM卡
    • B、员工卡
    • C、用户卡
    • D、维修卡

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    昆仑加油卡客户分几级?积分级别?积分乘数?


    正确答案: 普通卡客户、6000分以下、无
    金卡客户、6000~15000分、1.2
    铂金卡客户、15000~30000分、1.5
    钻石卡客户、30000分以上、2.0

  • 第4题:

    昆仑加油卡服务承诺是()。

    • A、一卡在手,地区加油
    • B、一卡在手,全国加油
    • C、服务创造价值
    • D、顶层设计

    正确答案:B

  • 第5题:

    客户在办理个人记名卡之前,需要阅读并同意哪些协议或内容()

    • A、中国石油昆仑加油卡章程
    • B、中国石油昆仑加油卡个人客户服务协议
    • C、中国石油昆仑加油卡单位客户服务协议
    • D、中国石油昆仑加油卡个人客户业务申请表

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    以下不属于昆仑加油卡网上服务平台功能的是()。

    • A、文章制定
    • B、文章审核
    • C、文章发布
    • D、大客户授权

    正确答案:D

  • 第7题:

    加油卡系统用卡包括()卡和()两种。

    • A、PAM卡和Ukey
    • B、PSAM卡和Ukey
    • C、SIM卡和Ukey
    • D、以上都对

    正确答案:B

  • 第8题:

    售卡充值网点主要负责受理昆仑加油卡的哪些服务?


    正确答案: 售卡充值网点主要负责受理昆仑加油卡的以下服务:
    售卡、充值、转账、圈存圈提、销户退款、挂失/补卡/解挂、密码管理、异常卡处理、其他日常业务(换卡、延长卡片有效期、升级不记名卡、车队司机卡升级、卡片查询、同步卡片数据、异常扣款处理)。
    加油卡业务相关的客户信息管理、结算管理、资金管理、发票管理等业务。

  • 第9题:

    加油卡站有小额退款业务时可通过()系统查询客户信息及加油卡余额。

    • A、发卡系统
    • B、查询系统
    • C、管控系统
    • D、充值卡系统

    正确答案:B

  • 第10题:

    昆仑加油卡的“八限”管理功能()不能通过系统设置,需要人为控制。

    • A、限定加油车号
    • B、限定加油次数
    • C、限定消费金额
    • D、限定司机姓名

    正确答案:D

  • 第11题:

    多选题
    昆仑加油卡的系统用卡包括()。
    A

    个人记名卡

    B

    PSAM卡

    C

    Ukey

    D

    车队卡

    E

    不记名卡


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    加油卡系统中记录的待处理差异,原因分析和解决过程均要在加油卡系统中进行记录和处理,确保每一笔差异从产生、分析、处理、销账都在加油卡系统中清晰可查。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    昆仑加油卡的业务定位是什么?


    正确答案: 加油卡业务定位:加油卡业务是中国石油成品油零售业务乃至销售业务的核心。
    通过加油卡稳定并扩大客户群,提高客户忠诚度,实现销售业务持续、快速、健康发展。

  • 第14题:

    加油站客户按消费方式分为现金客户、昆仑加油卡客户、()

    • A、零散客户
    • B、银行卡客户
    • C、固定客户
    • D、打桶客户

    正确答案:B

  • 第15题:

    昆仑加油卡短信平台号码是()。

    • A、95558
    • B、95554
    • C、96504
    • D、95504

    正确答案:D

  • 第16题:

    昆仑加油卡的产品定位是()。

    • A、重要支付工具
    • B、核心营销手段
    • C、客户管理载体
    • D、品牌形象名片

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    昆仑加油卡“八限”管理功能是什么?作用是什么?


    正确答案: 1、限定加油车号;
    2、限定加油次数;
    3、限定消费金额;
    4、限定加油数量;
    5、限定消费加油站;
    6、限定消费地区(本*省/市);
    7、限定油品种类;
    8、限定便利店商品种类。
    能协助单位客户对车辆用油情况实现优化管理。客户可根据车辆用油管理与控制需要,自愿选择全部或部分限制功能,在售卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中,也可以随时到售卡充值网点提出变更并更新卡片。

  • 第18题:

    昆仑加油卡促销方法主要包括()。

    • A、买赠、折扣
    • B、赠送充值、联合促销、
    • C、抽奖、积分、增值服务和活动促销等
    • D、增值服务和活动促销等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    昆仑加油卡业务开展之初,设计了卡产品的()模式。

    • A、“3+6”
    • B、“2+6”
    • C、“3+9”
    • D、“2+7”

    正确答案:A

  • 第20题:

    加油卡系统中记录的待处理差异,原因分析和解决过程均要在加油卡系统中进行记录和处理,确保每一笔差异从产生、分析、处理、销账都在加油卡系统中清晰可查。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    IC加油卡不包括()。

    • A、上级公司发行的专用IC加油卡
    • B、与上级公司有契约关系的其他行业发行的专用加油卡
    • C、银行卡
    • D、员工卡和维修卡

    正确答案:C

  • 第22题:

    个人卡、车队卡、不记名卡属于昆仑加油卡的()用卡。

    • A、标准
    • B、规范
    • C、专属
    • D、定点

    正确答案:A

  • 第23题:

    单选题
    加油卡站有小额退款业务时可通过()系统查询客户信息及加油卡余额。
    A

    发卡系统

    B

    查询系统

    C

    管控系统

    D

    充值卡系统


    正确答案: B
    解析: 暂无解析