对沟通作用的表述中,不正确的是()。A、沟通是决策和计划的基础B、沟通是项目经理成功领导的重要手段和技能C、沟通是建立和改善人际关系的唯一条件D、沟通是组织和控制项目管理过程的依据和手段

题目

对沟通作用的表述中,不正确的是()。

  • A、沟通是决策和计划的基础
  • B、沟通是项目经理成功领导的重要手段和技能
  • C、沟通是建立和改善人际关系的唯一条件
  • D、沟通是组织和控制项目管理过程的依据和手段

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  • 第1题:

    下列关于沟通的表述,不正确的是( )。

    A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和沟通的环境

    B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

    C.沟通应使用简单明确的表达方式

    D.沟通信息越多越有效


    正确答案:D
    点评:沟通信息并非越多越好,信息过量反而会成为沟通的障碍因素。本题是对工程项目的沟通概念的综合考查,详见教材P41。
    考试要点:工程项目的沟通和协调。 

  • 第2题:

    下列关于小学教育目的的作用的表述中,不正确的是( )。

    A.小学教育目的具有导向作用
    B.小学教育目的具有分类作用
    C.具有评价作用
    D.具有激励作用

    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    关于招标采购项目的外部沟通与内部沟通的表述,不正确的是()。

    A、外部沟通是指本体与环境之间的沟通,是群体间的沟通
    B、招标文件是招标人对内、外沟通的重要信息平台
    C、内部沟通是指本体内部的信息传递和交换
    D、招标采购项目应建立健全内部沟通机制

    答案:B
    解析:
    本题的考点为招标采购项目的外部沟通与内部沟通。沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面。(1)外部沟通。外部沟通是指本体与环境之间的沟通,是群体间的沟通。招标文件是招标人对外沟通的重要信息平台。(2)内部沟通。内部沟通是指本体内部的信息传递和交换。招标采购项目应建立健全内部沟通机制,如各种会议制度、合理化建议制度以及其他特定沟通制度等,使招标过程的各种指令、计划信息能上传下达,相互协调,围绕各项指标的完成统筹执行,使招标团队能够按计划有条不紊进行,提高工作效率和效能,使目标完成得到保障。

  • 第4题:

    下列渠道沟通战略的构成维度中,不正确的是()。

    • A、沟通频率
    • B、沟通氛围
    • C、沟通方式
    • D、沟通内容

    正确答案:D

  • 第5题:

    关于空间位置的表述中,正确的有()。

    • A、会直接影响个人之间的沟通过程
    • B、会有不同的气氛背景
    • C、直接导致沟通者具有不同的沟通影响力
    • D、对沟通没有太大的影响

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    对森林作用的表述不正确的是()

    • A、涵养水源,保持水土 
    • B、防风固沙 
    • C、净化空气,消除污染 
    • D、是地球的“肾”

    正确答案:D

  • 第7题:

    下列关于沟通的表述中,错误的是()。

    • A、沟通不是一种固定的事物,而是一种连续性的过程
    • B、沟通是复杂的
    • C、沟通是可以反悔的
    • D、沟通是包含着个性的充分展现

    正确答案:D

  • 第8题:

    非言语的沟通在沟通中能够起到:()

    • A、表达个人感情
    • B、对言语表达起加强作用
    • C、对言语表达起否定作用
    • D、起维持关系作用
    • E、表达个人的情绪

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    关于沟通方式的表述中,不正确的是()。

    • A、正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低
    • B、正式沟通只能通过书面形式进行
    • C、口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等
    • D、非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流

    正确答案:B

  • 第10题:

    关于非正式沟通的表述正确的是()

    • A、是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流
    • B、非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响
    • C、非正式沟通可以消除
    • D、非正式沟通对正式沟通没有积极作用

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    下列对沟通的特点的描述中,不正确的是    (    )
    A

    心理因素对沟通的影响很大

    B

    沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程

    C

    沟通主要以文字为载体

    D

    在人际沟通过程中会出现沟通障碍


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    关于沟通方式的表述中,不正确的是()。
    A

    正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低

    B

    正式沟通只能通过书面形式进行

    C

    口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等

    D

    非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对国家预算的作用表述不正确的是( )。

    A.财力保证作用

    B.协调消费作用

    C.调节制约作用

    D.反映监督作用


    正确答案:B
    国家预算的作用主要包括三个方面:①财力保证作用;②调节制约作用;③反映监督作用。

  • 第14题:

    关于招标采购项目沟通计划的表述,不正确的是()。

    A、在招标采购过程中,制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程
    B、在招标采购过程中,制定沟通计划一般以沟通管理规划书的方式表达
    C、需要提供的信息,提供信息的来源属于招标采购项目沟通计划应包括的内容
    D、提供信息的时间和方式属于招标采购项目沟通计划应包括的内容

    答案:B
    解析:
    本题的考点为招标采购项目的沟通计划。在招标采购过程中,制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程,一般以沟通管理计划表的方式表达。招标采购项目沟通计划应包括的内容有:需要提供的信息,提供信息的来源,提供信息的时间和方式,收集信息的方式和方法,传递信息的方式,沟通信息(例如正式、非正式、手写、口头、打印或者电子邮件)的手段等。

  • 第15题:

    关于沟通性冲突发生的原因,下列表述不正确的是:()

    • A、说话带有明显的目的性
    • B、态度不端正
    • C、方式太差
    • D、沟通双方性格不合

    正确答案:D

  • 第16题:

    以下关于沟通和商量说法不正确的是()

    • A、沟通经常是为了达到自己的目的硬塞给沟通对象的
    • B、商量是找出共同的话题、确定共同的目标后才展开的,对双方来说都是自愿的
    • C、管理讲求的是沟通,领导则推崇好好商量
    • D、沟通和商量可以产生相同的作用

    正确答案:D

  • 第17题:

    关于人际沟通含义的表述,不正确的是()

    • A、人际沟通是个体与个体之间的信息交流
    • B、人际沟通是一种直接的沟通形式
    • C、人际沟通一般由七个要素构成
    • D、人际沟通的主要影响因素是个人
    • E、人际沟通通过影视等媒体中介传递信息

    正确答案:E

  • 第18题:

    请谈谈沟通对企业管理中的重要作用?


    正确答案:1、沟通有助于改进个人以及群众作出的决策。任何决策都会涉及到干什么、怎么干、何时干等问题。每当遇到这些急需解决的问题,管理者都需要从广泛的企业内部的沟通中获取大量的信息情报,然后进行决策,或建议有关人员作出决策,以迅速解决问题。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通,提出自己的建议,供领导者作出决策时参考,或经过沟通。取得上级领导的认可,自行决策。企业内部的沟通为各个部门和人员进行决提供了信息,增强了判断能力。
    2、沟通促使企业员工协调有效地工作。企业中各个部门和各个职务是相互依存的,依存性越大,对协调的需要越高,而协调只是通过沟通才能实现。没有适当的沟通,管理者对下属的知道也不会充分,下属就可能对分配给他们的任务和要求他们完成的工作有错误的理解,使工作任务不能正确圆满地完成,导致企业在效益方面的损失。
    3、沟通有利于领导者激励下属,建立良好的人际关系和组织氛围,提高员工的士气。除了技术性和协调性的信息外,企业员工还需要鼓励性的信息,它可以使领导者了解员工的需要,关心员工的疾苦,在决策中就会考虑员工的要求,以提高他们的工作热情,人一般都会要求对自己的工作能力有一个恰当的评价。如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给员工,就会造成某种工作激励。同时,企业内部良好的人际关系更离不开沟通。思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解,消除误解,隔阂和猜忌,即使不能达到完全理解,至少也可取得谅解,使企业有和谐的组织氛围。
    总之,在工作中,沟通无时无处不在。沟通不仅是企业经营管理中的润滑剂,更是企业落实经营管理思想的重要工具,是我们有效工作的基础。

  • 第19题:

    电话沟通中,表述不正确的是()

    • A、说话时,要热情、真诚、耐心
    • B、客户是上帝,客户说的都是正确的
    • C、把握好语气、语调、语速
    • D、措辞要简洁、专业、文雅

    正确答案:B

  • 第20题:

    对“人际沟通”表述正确的一项是()。

    • A、“人际沟通”是团队成员之间的沟通
    • B、“人际沟通”是多人之间的沟通
    • C、“人际沟通”是指存在于两人或多人之间的沟通
    • D、“人际沟通”是群体内部的沟通

    正确答案:C

  • 第21题:

    斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    下列渠道沟通战略的构成维度中,不正确的是()。
    A

    沟通频率

    B

    沟通氛围

    C

    沟通方式

    D

    沟通内容


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于非正式沟通的表述正确的是()
    A

    是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流

    B

    非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响

    C

    非正式沟通可以消除

    D

    非正式沟通对正式沟通没有积极作用


    正确答案: C
    解析: 暂无解析