招商银行为客户提供的自助缴费服务包括：（）A、账单智能提醒服务B、自助缴费服务C、系统自动代缴服务D、寄送缴费纸质账单服务

题目

招商银行为客户提供的自助缴费服务包括：（）

  • A、账单智能提醒服务
  • B、自助缴费服务
  • C、系统自动代缴服务
  • D、寄送缴费纸质账单服务
相似考题

1.个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()

2.双向互动服务的主要内容有（）；（）；（）；（）；（）A、信息发布、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务B、信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务C、信息提供、业务受理、客户缴费、有序充电、增值服务D、信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、社区服务

3.客户自助交费系统可提供24小时不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间

4.电话银行个人理财业务为客户提供的服务有（）A、国债购买B、自助缴费C、黄金交易D、智能通知存款

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  • 第1题：

    网上营业厅7*24为客户提供全业务的一站式咨询、业务受理、缴费等自助服务；中国电信县级以上实体营业厅为客户提供一台清式的咨询、业务受理、缴费等服务。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备，包括现金类自助设备和非现金类自助设备。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）

    • A、查询缴费机
    • B、点钞机
    • C、离行式转账汇款终端
    • D、转账汇款机
    • E、自动取款机

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    通过自助签约的个人客户可以完成的网上银行BOCNET服务包括（）。

    • A、账户查询
    • B、代缴费
    • C、网上转账
    • D、服务设定

    正确答案:A,D

  • 第5题：

    个人简单功能自助终端定位于向个人客户提供非现金综合性金融服务，主要包括查询、转账汇款、代缴费、修改密码等金融服务功能。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：D级营业厅具备（）服务方式时，可视当地条件和客户需求，提供24小时服务。

    • A、客户自助
    • B、自助缴费
    • C、自助查询
    • D、95598

    正确答案:A

  • 第7题：

    95598智能互动网站为电力客户主要提供（）服务功能。

    • A、信息自助查询
    • B、网上业务受理
    • C、网上缴费
    • D、发票打印

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    判断题
    客户自助交费系统可提供24小时不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    招商银行为客户提供的自助缴费服务包括：（）
    A

    账单智能提醒服务

    B

    自助缴费服务

    C

    系统自动代缴服务

    D

    寄送缴费纸质账单服务


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    个人简单功能自助终端定位于向个人客户提供非现金综合性金融服务，主要包括查询、转账汇款、代缴费、修改密码等金融服务功能。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    通过自助签约的个人客户可以完成的网上银行BOCNET服务包括（）
    A

    账户查询

    B

    代缴费

    C

    网上转账

    D

    服务设定


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    开通快易理财功能的客户可在招商银行电话银行平台上利用自动系统和人工服务办理以下（）等业务。
    A

    转账汇款

    B

    基金买卖

    C

    自助贷款交易

    D

    国债买卖

    E

    自助缴费

    F

    书面挂失申请


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    自助业务是指通过甘肃银行自助设备向客户提供存款、取款、转账、查询、修改密码和代缴费等各项金融服务。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    为方便客户，银行提供多种缴费方式，包括网点现金缴费、银行卡柜面转账缴费、自助设备缴费和（）缴费。


    正确答案:委托企业批量代扣

  • 第15题：

    为方便客户缴纳水费、电费、煤气费等，银行提供了多种缴费方式，包括（）等。

    • A、网点现金缴费；
    • B、自助设备缴费；
    • C、委托企业批量代扣缴费；
    • D、银行卡柜面转账缴费。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    招商银行手机银行中可实现的一卡通功能主要包括（）。

    • A、账户管理
    • B、自助转账
    • C、投资管理
    • D、自助缴费
    • E、网上支付

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    电视银行向个人网上银行的签约客户提供（）服务。

    • A、账户管理
    • B、转账汇款
    • C、投资理财
    • D、自助缴费
    • E、个人贷款支付

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    客户自助交费系统可提供24h不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间、地点的限制。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    填空题
    为方便客户，银行提供多种缴费方式，包括网点现金缴费、银行卡柜面转账缴费、自助设备缴费和（）缴费。

    正确答案： 委托企业批量代扣
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）
    A

    查询缴费机

    B

    点钞机

    C

    离行式转账汇款终端

    D

    转账汇款机

    E

    自动取款机


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    招商银行手机银行中可实现的一卡通功能主要包括（）。
    A

    账户管理

    B

    自助转账

    C

    投资管理

    D

    自助缴费

    E

    网上支付


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    电话银行个人理财业务为客户提供的服务有（）
    A

    国债购买

    B

    自助缴费

    C

    黄金交易

    D

    智能通知存款


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

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