持卡人到营业网点办理（）时，发卡分行必须核对持卡人乐当家理财卡和身份证件的真实性和有效性，在与电脑记录核对相符、验证卡密码无误之后，方可办理换卡手续，同时，收回旧卡片。A、预约到期换卡B、卡片毁损C、磁条消磁换卡D、密码挂失

题目

持卡人到营业网点办理（）时，发卡分行必须核对持卡人乐当家理财卡和身份证件的真实性和有效性，在与电脑记录核对相符、验证卡密码无误之后，方可办理换卡手续，同时，收回旧卡片。

  • A、预约到期换卡
  • B、卡片毁损
  • C、磁条消磁换卡
  • D、密码挂失
相似考题

1.乐当家理财卡各种签约功能的开通和关闭均需持卡人本人凭（）到发卡分行营业网点或其他指定渠道申请办理。A、乐当家理财卡B、关联卡片C、密码D、有效身份证件

2.乐当家理财卡办理持卡人电话预约到期换卡时，发卡分行无须核对：（）A、持卡人乐当家理财卡卡号B、姓名C、本人有效身份证件号码D、地址及电话

3.持卡人到营业网点办理到期换卡时发卡分行无须核对（）A、身份证件的真实性和有效性B、在与电脑记录核对相符C、验证卡密码无误D、旧卡片是否有磁性

4.按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下述不正确的是（）。A、发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道B、发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收C、新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用D、发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对

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  • 第1题：

    如密码遗忘的，持卡人应持本人有效身份证件到发卡行指定网点办理（）手续。

    • A、损坏换卡
    • B、书面挂失
    • C、到期换卡
    • D、密码挂失

    正确答案:D

  • 第2题：

    持卡人到柜台办理贷记卡损坏换卡业务须凭（）办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。

    • A、原支付密码
    • B、有效身份证件
    • C、贷记卡卡片
    • D、单位证明

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    关于借记卡支付密码重置，以下说法错误的是（）。

    • A、密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
    • B、办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费
    • C、持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费
    • D、应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

    正确答案:C

  • 第4题：

    损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因，到受理网点办理卡片更换的业务，其中表述错误是（）。

    • A、持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。
    • B、原卡须收回、剪角。
    • C、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人。
    • D、交易手续费手动扣收。

    正确答案:D

  • 第5题：

    单选题
    关于理财卡换卡，以下（）说法是不正确的。
    A

    理财卡在到期前3个月，持卡人可办理延期换卡申请手续

    B

    延期换卡在持卡人未领取新卡片之前，旧卡片在有效期内仍可正常使用

    C

    目前系统不支持银联理财卡磁条卡换发IC卡

    D

    理财卡客户可通过95533渠道预约到期换卡。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    填空题
    银行卡卡片因损坏、（）、磁卡记录消失等原因需要换卡时，持卡人应持银行卡、本人身份证到各营业网点办理换卡手续。

    正确答案： 变形
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    关于借记卡支付密码重置，以下说法错误的是（）。
    A

    密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理

    B

    办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费

    C

    持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费

    D

    应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    符合贷记卡柜台激活业务操作规程规定的是（）。
    A

    待激活卡片必须在有效期内

    B

    持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理

    C

    新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择

    D

    非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码必须重新设置

    E

    柜台激活交易经申请可以撤销


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列关于贷记卡损坏换卡的说法，正确的是（）。
    A

    持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡

    B

    在柜面办理时，不能提供原卡片的，须办理挂失手续

    C

    卡片必须由持卡人本人办理，不得委托他人代为办理

    D

    新卡须激活才能使用


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列有关准贷记卡到期换卡说法，不正确的是（）。
    A

    持卡人可以在发卡行所在地任意营业机构办理到期换卡业务

    B

    准贷记卡到期换卡必须由持卡人本人办理

    C

    对于发卡行主动发起到期换卡的，持卡人领取卡片时不需要填写换卡申请书

    D

    到期换卡卡片可不收回，柜员可将卡片在磁条处剪角作废处理后交还持卡人


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    持卡人到营业网点办理到期换卡时发卡分行无须核对（）
    A

    身份证件的真实性和有效性

    B

    在与电脑记录核对相符

    C

    验证卡密码无误

    D

    旧卡片是否有磁性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下述不正确的是（）。
    A

    发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道

    B

    发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收

    C

    新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用

    D

    发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    符合贷记卡柜台激活业务操作规程规定的是（）。

    • A、待激活卡片必须在有效期内
    • B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
    • C、新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择
    • D、非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码必须重新设置
    • E、柜台激活交易经申请可以撤销

    正确答案:A,B,C,E

  • 第14题：

    以下哪一项不属于贷记卡柜台激活的基本规定（）。

    • A、激活业务他人办理时，需出示持卡人和代理人身份证件
    • B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
    • C、新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择；激活成功后，信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
    • D、非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码与原卡一致

    正确答案:A

  • 第15题：

    银行卡卡片因（）等原因需要换卡时，持卡人应持银行卡、本人身份证到各营业网点办理换卡手续。

    • A、丢失
    • B、损坏
    • C、变形
    • D、磁卡记录消失

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    借记卡卡片激活，以下说法错误的是（）。

    • A、以随机密码方式批量开卡或同卡号补换卡，需要进行卡片激活方可使用
    • B、批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活
    • C、同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理
    • D、卡片激活需持卡人凭本人有效身份证件、密码和卡片办理

    正确答案:A

  • 第17题：

    多选题
    乐当家理财卡各种签约功能的开通和关闭均需持卡人本人凭（）到发卡分行营业网点或其他指定渠道申请办理。
    A

    乐当家理财卡

    B

    关联卡片

    C

    密码

    D

    有效身份证件


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    关于金燕借记卡换卡，说法正确的是（）
    A

    个人卡换卡为凭金燕借记卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一营业网点申请办理

    B

    单位卡换卡，必须出具单位法定代表人或单位负责人书面授权，凭金燕借记卡和持卡人有效身份证件等资料到原发卡网点办理换卡

    C

    带电子现金的IC借记卡换卡，如芯片可读时，原卡片电子现金实时转入新卡补登账户；如芯片不可读，在脱机清算周期后电子现金余额转入新卡补登账户

    D

    非挂失换卡包括正常换卡、到期换卡、损坏换卡等情况

    E

    金燕借记卡正式挂失到期后，个人卡持卡人可凭本人有效身份证件和挂失申请书回执到原挂失网点办理挂失换卡手续


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    持卡人到营业网点办理（）时，发卡分行必须核对持卡人乐当家理财卡和身份证件的真实性和有效性，在与电脑记录核对相符、验证卡密码无误之后，方可办理换卡手续，同时，收回旧卡片。
    A

    预约到期换卡

    B

    卡片毁损

    C

    磁条消磁换卡

    D

    密码挂失


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    借记卡卡片激活，以下说法错误的是（）。
    A

    以随机密码方式批量开卡或同卡号补换卡，需要进行卡片激活方可使用

    B

    批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活

    C

    同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理

    D

    卡片激活需持卡人凭本人有效身份证件、密码和卡片办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    如密码遗忘的，持卡人应持本人有效身份证件到发卡行指定网点办理（）手续。
    A

    损坏换卡

    B

    书面挂失

    C

    到期换卡

    D

    密码挂失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列关于借记卡支付密码重置的说法，正确的是（）。
    A

    密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理

    B

    办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置

    C

    经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

    D

    持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时应收取挂失手续费


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    乐当家理财卡办理持卡人电话预约到期换卡时，发卡分行无须核对：（）
    A

    持卡人乐当家理财卡卡号

    B

    姓名

    C

    本人有效身份证件号码

    D

    地址及电话


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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