大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
第1题:
客户教育流程的执行人是()。
第2题:
柜员利用开放式柜台识别客户,将识别出的优质客户及时推荐给()。
第3题:
个人客户营销管理系统客户管理模块包括客户信息管理和优质客户管理两部分,适用于()对工行优质客户开展客户关系维护工作。
第4题:
大堂经理无需将优质客户引导给理财客户经理,可直接将优质客户引导至柜台使其获得优先服务。
第5题:
大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。
第6题:
个人客户经理若长期离岗,必须本人通过( )功能工作移交。
第7题:
对
错
第8题:
个人客户经理和理财顾问
大堂经理和柜员
个人客户经理和大堂经理
理财顾问和大堂经理
第9题:
大堂经理
营业经理
操作柜员
客户经理
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对公客户经理
个人客户经理
网点负责人
运营主管
第13题:
对于未持有我行贵宾卡的客户,大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处。()
第14题:
大堂经理、现金柜员与非现金柜员识别出优质客户,应尽量引导给理财经理,并填写()
第15题:
()是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。
第16题:
对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。()
第17题:
大堂经理将客户推荐给客户经理后,应主动离开,不再联系此客户。
第18题:
网点主任
大堂经理
客户经理
理财经理
第19题:
对
错
第20题:
内勤经理
大堂经理
营销经理
理财经理
第21题:
对
错
第22题:
个人客户经理
大堂经理
运营主管
行长
第23题:
大堂经理
个人业务顾问
柜员主管
个人客户经理