通过填写和统计《大堂经理工作日志》,可以准确发现营业网点存在的问题,因此该表也是上级部门检查、考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径。()
第1题:
A、各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理
B、乡镇营业网点可设置兼职大堂经理
C、县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理
D、各级行社营业部可以不配备专职大堂经理
第2题:
大堂经理须每天填写《大堂经理工作日志》,记录()等。
第3题:
《大堂经理工作日志》中对客户意见和需求的分析总结,可以为个人理财顾问或者个人客户经理的营销活动提供策略参考。
第4题:
启用后备大堂经理时,若原大堂经理未离开,则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。
第5题:
管理者可通过以下哪几种手段,发现员工的亮点和不足,开展指导()
第6题:
每日当班大堂经理必须认真记录填写大堂经理工作日志,确保时间段一栏填写的时间连续。
第7题:
移动柜员夹
客户意向表
大堂经理工作日志
客户推荐表
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
客户经理日志统计
客户经理服务量统计
客户购买基金数量统计
客户经理服务类型
第12题:
对
错
第13题:
A、各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理
B、县级行社营业部必须配备专职大堂经理
C、乡镇营业网点必须配备专职大堂经理
D、市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理
第14题:
大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。
第15题:
下列不属于大堂经理管控工具表格的是()。
第16题:
使用大堂经理工作日志,有利于大堂经理之间的工作交接。
第17题:
通过与客户沟通,发现客户对邮政银行金融产品感兴趣,大堂经理应填写()将客户热情交接给相关客户经理。
第18题:
通过使用(),有利于大堂经理之间的工作交接,并记录重要事项。
第19题:
巡检发现的主要问题
工作建议及感悟
晨会纪要
要事备忘
次日工作安排
第20题:
《大堂经理工作日志》
《客户意向表》
《客户推荐表》
《日程表》
第21题:
巡视大堂
调运监控录像
查看《客户之声》和《大堂经理工作日志》
查看销售工具
第22题:
各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理
乡镇营业网点可设置兼职大堂经理
县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理
各级行社营业部可以不配备专职大堂经理
第23题:
对
错