参考答案和解析
正确答案:A,C
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  • 第1题:

    下列关于总行版手机银行“漫游汇款”功能的描述正确是()。

    • A、漫游汇款的兑付密码不可以是简单密码
    • B、进行漫游汇款“汇出”交易时需要输入电子银行密码
    • C、个人注册客户漫游汇款只能兑付到注册账户中
    • D、总行版手机银行个人注册客户和公共客户都可以进行“漫游汇款超期查询”交易

    正确答案:C,D

  • 第2题:

    总行版手机银行个人注册客户可以通过()进行收款方账户维护。

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、网点柜台
    • D、电话银行

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    柜员注册总行版手机银行业务使用的交易代码是()。

    • A、2958
    • B、2905
    • C、2904
    • D、2979

    正确答案:B

  • 第4题:

    总行版手机银行公共客户“查询”功能可以查询()

    • A、账户余额
    • B、历史交易
    • C、交易结果
    • D、账户明细

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    总行版手机银行个人注册客户可以查询注册账户的()。

    • A、开户行名称
    • B、账户性质
    • C、账户余额
    • D、账户别名

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    网点柜员可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作?()

    • A、重置
    • B、初始化
    • C、挂失
    • D、修改

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    多选题
    总行版手机银行个人注册客户可以通过“贷记卡明细查询”交易查询()。
    A

    交易日期

    B

    交易类型

    C

    交易币种

    D

    交易地点


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    以下哪些功能可以通过总行版手机银行个人注册客户系统实现?()
    A

    转账

    B

    贷记卡还款

    C

    缴费

    D

    贷记卡余额查询


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    网点柜员在办理总行版手机银行登录密码重置时,需要校验()。
    A

    客户身份证件

    B

    电子银行密码

    C

    客户任一账户的支付密码

    D

    客户任一账户的查询密码


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    总行版手机银行个人注册客户办理了跨行转账之后,通过下列哪个交易可以查询交易处理状态?()
    A

    账户余额查询

    B

    账户明细查询

    C

    注册账户查询

    D

    交易结果查证


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    网点柜员使用哪些交易可以查询客户是否注册总行版手机银行?()
    A

    2925

    B

    2901

    C

    2921

    D

    2922


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    总行版手机银行“历史交易查询”交易中客户可以按照()交易状态进行查询。
    A

    成功

    B

    待查证

    C

    失败

    D

    全部


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪些功能可以通过总行版手机银行个人注册客户系统实现?()

    • A、转账
    • B、贷记卡还款
    • C、缴费
    • D、贷记卡余额查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    网点柜员在办理总行版手机银行登录密码重置时,需要校验()。

    • A、客户身份证件
    • B、电子银行密码
    • C、客户任一账户的支付密码
    • D、客户任一账户的查询密码

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    总行版手机银行“历史交易查询”交易中客户可以按照()交易状态进行查询。

    • A、成功
    • B、待查证
    • C、失败
    • D、全部

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    总行版手机银行公共客户可以使用手机银行哪些功能?()

    • A、账户挂失
    • B、内部转账
    • C、漫游汇款兑付
    • D、漫游汇款超期查询

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    总行版手机银行个人注册客户需要凭()登录手机银行系统。

    • A、注册账户查询密码
    • B、注册账户支付密码
    • C、手机银行密码
    • D、电子银行密码

    正确答案:D

  • 第18题:

    多选题
    一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作?()
    A

    手机客户信息查询

    B

    手机银行客户登录IP地址查询

    C

    手机银行客户基本信息手动同步

    D

    手机银行客户账户信息手动同步


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    总行版手机银行个人注册客户可以通过()进行收款方账户维护。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    网点柜台

    D

    电话银行


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    总行版手机银行公共客户“查询”功能可以查询()
    A

    账户余额

    B

    历史交易

    C

    交易结果

    D

    账户明细


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    总行版手机银行公共客户可以使用手机银行哪些功能?()
    A

    账户挂失

    B

    内部转账

    C

    漫游汇款兑付

    D

    漫游汇款超期查询


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    总行版手机银行个人注册客户需要凭()登录手机银行系统。
    A

    注册账户查询密码

    B

    注册账户支付密码

    C

    手机银行密码

    D

    电子银行密码


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    总行版手机银行个人注册客户“查询”功能可以查询()。
    A

    注册账户的余额

    B

    注册账户明细

    C

    当日交易

    D

    交易结果


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析