客户前来办理手工结清贷款,柜员须先办理下列哪项交易()。A、存款账户转账结清交易B、贷款账户查询交易C、零余额结清交易D、现金还款结清交易

题目

客户前来办理手工结清贷款,柜员须先办理下列哪项交易()。

  • A、存款账户转账结清交易
  • B、贷款账户查询交易
  • C、零余额结清交易
  • D、现金还款结清交易

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  • 第1题:

    以下事项需要网点负责人授权的有()。

    • A、普通柜员办理止付、解付交易
    • B、普通柜员办理客户5万元存款业务
    • C、普通柜员办理客户5万元取款业务
    • D、普通柜员修改客户资料

    正确答案:A

  • 第2题:

    客户办理支票类存款交易时普通柜员需先办理存款类交易后,再进行“支票预处理”的手续。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    客户办理支票类存款交易时普通柜员需先办理支票入账手续。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    客户办理下列哪些业务时,柜员可手工输入卡号()

    • A、存款
    • B、换卡
    • C、转账
    • D、更改密码

    正确答案:B

  • 第5题:

    农信银个人通存通兑业务中,当客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。

    • A、可以受理,使用撤销交易办理
    • B、不予受理
    • C、可以受理,使用冲销交易办理

    正确答案:B

  • 第6题:

    客户前来办理结清贷款,柜员需要启用()交易,查询该笔贷款的余额情况,之后选择相应的交易操作。

    • A、10400
    • B、00450
    • C、10450

    正确答案:A

  • 第7题:

    对于客户持失磁的存折前来办理业务时,经办柜员必须先办理存折补磁或换折业务。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    客户前来办理结清贷款,柜员需要启用()交易,查询该笔贷款的余额情况,之后选择相应的交易操作。
    A

    10400

    B

    00450

    C

    10450


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    K客户发起手工卡片解锁时,柜员在为客户办理完此交易,根据实际情况提醒客户办理()手续
    A

    密码修改

    B

    销户

    C

    换卡

    D

    密码挂失


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。
    A

    普通柜员不得应客户要求办理冲正交易

    B

    办理冲正交易时必须经综合柜员授权

    C

    冲正交易登记柜员差错登记簿

    D

    如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户前来办理一笔西联汇款的收汇结汇,柜员可以通过代码()查询汇率,以先告知客户。
    A

    710101

    B

    710102

    C

    710105

    D

    710106


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    客户办理支票类存款交易时普通柜员需先办理存款类交易后,再进行“支票预处理”的手续。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列属于综合柜员权限范围内的业务有()。

    • A、办理客户资料录入交易
    • B、办理大额预约
    • C、办理冲正交易
    • D、办理ATM相关操作

    正确答案:D

  • 第14题:

    客户办理过户手续时若有欠费应先补交欠费后再给予办理。对于公众客户,老客户须结清同一客户下(现阶段可结清老客户同一账户下)所有客户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。

    • A、普通柜员不得应客户要求办理冲正交易
    • B、办理冲正交易时必须经综合柜员授权
    • C、冲正交易登记柜员差错登记簿
    • D、如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    对于取消交易,以下描述正确的是()。(三级)

    • A、每笔交易只能办理一次成功的取消 
    • B、转账交易的账号和转账交易金额发生差错时可以办理取消交易 
    • C、卡交易取消需刷卡 
    • D、预留密码户须校验客户密码,无密户须经综合柜员授权后办理

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    为客户办理贷款结清更换凭证时,经办柜员应启动“客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换”交易,更换类型选择()进行补打凭证处理。

    • A、注销更换
    • B、一般更换
    • C、质押更换

    正确答案:C

  • 第18题:

    以下关于华夏银行贷款还款交易描述不正确的是()

    • A、客户部分还款时柜员使用还款交易
    • B、客户全额还款时柜员使用贷款结清交易
    • C、贷款在柜面结清后系统自动将贷款账户销户
    • D、贷款到期银行自动扣款,若贷款全部结清,系统自动将贷款账户销户

    正确答案:D

  • 第19题:

    判断题
    客户办理支票类存款交易时普通柜员需先办理支票入账手续。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    客户前来办理手工结清贷款,柜员须先办理下列哪项交易()。
    A

    存款账户转账结清交易

    B

    贷款账户查询交易

    C

    零余额结清交易

    D

    现金还款结清交易


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列属于综合柜员权限范围内的业务有()。
    A

    办理客户资料录入交易

    B

    办理大额预约

    C

    办理冲正交易

    D

    办理ATM相关操作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    为客户办理贷款结清更换凭证时,经办柜员应启动“客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换”交易,更换类型选择()进行补打凭证处理。
    A

    注销更换

    B

    一般更换

    C

    质押更换


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下关于华夏银行贷款还款交易描述不正确的是()
    A

    客户部分还款时柜员使用还款交易

    B

    客户全额还款时柜员使用贷款结清交易

    C

    贷款在柜面结清后系统自动将贷款账户销户

    D

    贷款到期银行自动扣款,若贷款全部结清,系统自动将贷款账户销户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析