《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户部经理每周客户维护工作中重点工作有（）A、参加分析点评会：按周对个人业务经理、助销员客户维护情况进行分析，提出改进要求，交流经验B、自然户分类：对新开户进行全面整理，确定自然户的营销服务责任人C、回访目标：回访贵宾客户不少于5人；约见贵宾客户不少于3人

题目

《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户部经理每周客户维护工作中重点工作有（）

  • A、参加分析点评会：按周对个人业务经理、助销员客户维护情况进行分析，提出改进要求，交流经验
  • B、自然户分类：对新开户进行全面整理，确定自然户的营销服务责任人
  • C、回访目标：回访贵宾客户不少于5人；约见贵宾客户不少于3人
相似考题

1.按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规范要求，个人客户经理每天至少要电话或约见贵宾客（）人。A、1B、2C、3D、5

2.支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过（）手段，做好贵宾客户的维护和开发工作。A、增值服务B、财富管理C、营销宣传

3.支行个人客户经理营销职责与规范中客户经理每周工作内容不包括（）。A、完成营销周报B、对结对的助销员给予指导C、跟踪业务办理程序，掌握业务办理进度D、制定年度工作计划

4.根据《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求，支行个人业务客户经理每周至少提交（）份客户回访报告。A、1B、2C、5D、10

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  • 第1题：

    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周回访贵宾客户不少于（）人。

    • A、5
    • B、10
    • C、2
    • D、1

    正确答案:A

  • 第2题：

    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周约见贵宾客户不少于（）人。

    • A、10.0
    • B、3.0
    • C、1.0
    • D、0.0

    正确答案:B

  • 第3题：

    支行个人客户经理营销职责与规范中规定的年度营销标准不包括（）

    • A、开发pos商户或特惠商户4户
    • B、开发中小企业客户5户
    • C、开发贵宾户12户
    • D、开发4个批量代发项目

    正确答案:B

  • 第4题：

    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求每家支行每年完成（）户新客户信息搜集与营销。

    • A、200
    • B、1200
    • C、1800
    • D、3000

    正确答案:D

  • 第5题：

    支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为（）

    • A、实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向
    • B、实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向
    • C、实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向
    • D、实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向

    正确答案:C

  • 第6题：

    按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销后续跟进的工作内容，描述不正确的是（）。

    • A、及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果
    • B、对参与活动的客户逐个进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议
    • C、为优质客户建立档案信息，进入日常维护流程
    • D、对于有购买意向的客户进行电话跟踪

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    支行个人客户经理营销职责与规范中客户经理每周工作内容不包括（）。
    A

    完成营销周报

    B

    对结对的助销员给予指导

    C

    跟踪业务办理程序，掌握业务办理进度

    D

    制定年度工作计划


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为（）
    A

    实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向

    B

    实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向

    C

    实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向

    D

    实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求支行个人业务营销工作每年完成（）户新贵宾户信息搜集与营销。
    A

    360户

    B

    500户

    C

    1000户

    D

    2000户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周回访贵宾客户不少于（）人。
    A

    5

    B

    10

    C

    2

    D

    1


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有（）
    A

    召集周例会：组织1次客户开发协调会

    B

    三会合作

    C

    开发目标：实地拜访或约见客户


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    支行个人客户经理营销职责与规范中规定的年度营销标准不包括（）
    A

    开发pos商户或特惠商户4户

    B

    开发中小企业客户5户

    C

    开发贵宾户12户

    D

    开发4个批量代发项目


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有（）

    • A、召集周例会：组织1次客户开发协调会
    • B、三会合作
    • C、开发目标：实地拜访或约见客户

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求支行个人业务营销工作每年完成（）户新贵宾户信息搜集与营销。

    • A、360户
    • B、500户
    • C、1000户
    • D、2000户

    正确答案:A

  • 第15题：

    华夏银行要求支行大力开发个人客户每月客户开发工作目标是（）

    • A、每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户10户，POS或特惠商户1户
    • B、每月完成300户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户5户
    • C、每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户1户
    • D、每月完成20户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户3户

    正确答案:B

  • 第16题：

    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定，根据支行特点，提出支行发展个人业务思路和具体措施，是（）的职责规范。

    • A、个人业务产品助销员
    • B、个人客户经理
    • C、个人客户部经理
    • D、支行分管行长

    正确答案:D

  • 第17题：

    支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为（）

    • A、与每个贵宾客户的联系每年不少于4次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
    • B、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
    • C、与每个贵宾客户的联系每年不少于3次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
    • D、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求每家支行每年完成（）户新客户信息搜集与营销。
    A

    200

    B

    1200

    C

    1800

    D

    3000


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规范要求，个人客户经理每天至少要电话或约见贵宾客（）人。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    5


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周约见贵宾客户不少于（）人。
    A

    10.0

    B

    3.0

    C

    1.0

    D

    0.0


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定，根据支行特点，提出支行发展个人业务思路和具体措施，是（）的职责规范。
    A

    个人业务产品助销员

    B

    个人客户经理

    C

    个人客户部经理

    D

    支行分管行长


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过（）手段，做好贵宾客户的维护和开发工作。
    A

    增值服务

    B

    财富管理

    C

    营销宣传


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销后续跟进的工作内容，描述不正确的是（）。
    A

    及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果

    B

    对参与活动的客户逐个进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议

    C

    为优质客户建立档案信息，进入日常维护流程

    D

    对于有购买意向的客户进行电话跟踪


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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