2009年，工商银行对各类业务品牌进行了全面整合，根据《中国工商银行品牌架构》，电子银行保留品牌包括（）。A、金融@家B、工行财e通C、金融e通道D、工银95588

第1题：

《中国工商银行业务操作指南》与《中国工商银行电子银行业务操作规程》的业务操作要求在实质上相同,在形式上互为补充。（）

第2题：

电子现金圈存交易成功，打印（）。

• A、《牡丹信用卡业务申请书》
• B、《中国工商银行个人业务凭证》
• C、《中国工商银行特殊业务凭证》
• D、《通用机打凭证》

第3题：

客户在工商银行办理远期外汇买卖业务，需与工商银行签订《中国工商银行结售汇业务总协议》

第4题：

2009年，工商银行对各类业务品牌进行了全面整合，根据《中国工商银行品牌架构》（工银办发[2009]448号），确定（）作为电子银行品牌，既面向个人客户，又面向公司客户。

• A、金融e通道
• B、工行财e通
• C、金融@家
• D、95588

第5题：

电子现金圈存交易成功，打印（）

• A、《牡丹信用卡业务申请书》
• B、《中国工商银行个人业务凭证》
• C、《中国工商银行特殊业务凭证》

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

品牌金条指工商银行自行设计的带有（）标识的条块黄金。

• A、成色为AU99.99
• B、中国工商银行
• C、上海黄金交易所
• D、品牌金

第14题：

以指导实际操作为出发点，对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办理》。

第15题：

个人客户申请开通电话银行，应与工商银行签订（）。

• A、《中国工商银行个人电话银行服务协议》
• B、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
• C、《中国工商银行电子银行章程》
• D、《中国工商银行个人电话银行业务须知》

第16题：

《中国工商银行业务操作指南》与《中国工商银行电子银行业务操作规程》不同的是，前者主要以文字表示，对所有电子银行业务操作流程进行了详细的规范,后者主要以流程图方式表示,对业务操作流程只做大体描述。（）

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：