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  • 第1题:

    营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能(1833)”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    工商银行信用卡持卡人在他行柜面网点可以取款。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    信用卡持卡人可通过()渠道进行取款

    • A、网上银行
    • B、ATM
    • C、本*行网点柜面
    • D、他行网点柜面

    正确答案:B,C

  • 第4题:

    发卡银行应当对持卡人在自动柜员机(ATM机)取款设定交易上限是多少?


    正确答案:发卡银行应当对持卡人在自动柜员机(ATM机)取款设定交易上限,每卡每日累计提款不得超过20000元人民币。

  • 第5题:

    柜员在受理信用卡柜台取款业务时,如取款交易通过人工授权完成,则柜员在AS400系统使用六码进行信用卡柜台取款后(人工授权未通过POS机完成交易),并在交易类型中输入()。

    • A、2
    • B、3
    • C、0
    • D、1

    正确答案:D

  • 第6题:

    单选题
    客户持本人牡丹灵通卡到营业网点申请将该卡注册到网上银行,柜员询问客户得知,该客户目前已将本人的牡丹信用卡注册到网上银行。该客户应填写()。
    A

    《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户(注册)申请书》

    B

    《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》

    C

    《中国工商银行电子银行个人客户变更(注销)事项申请表》

    D

    《中国工商银行牡丹信用卡申请书》


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    牡丹信用卡持卡人在工商银行网点取款,柜员应使用()交易代码。
    A

    2801

    B

    2803

    C

    2805

    D

    2825


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    牡丹信用卡持卡人可以通过()申请信用卡额度调整。
    A

    营业网点

    B

    电话银行

    C

    网上银行

    D

    ATM


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()是指持卡人销户申请成功后,在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
    A

    信用卡取款

    B

    信用卡销户

    C

    信用卡销户结清

    D

    信用卡转账


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    工商银行信用卡持卡人在他行柜面网点可以取款
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    牡丹信用卡持卡人在工商银行网点取款,柜员应使用()交易代码。

    正确答案: 2803
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    柜员在受理信用卡柜台取款业务时,如取款交易通过人工授权完成,则柜员在AS400系统使用六码进行信用卡柜台取款后(人工授权未通过POS机完成交易),并在交易类型中输入()。
    A

    2

    B

    3

    C

    0

    D

    1


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    牡丹信用卡持卡人在工商银行网点取款,柜员应使用()交易代码 

    • A、2801
    • B、2803
    • C、2805
    • D、2825

    正确答案:B

  • 第14题:

    牡丹信用卡持卡人在工商银行网点取款,柜员应使用()交易代码。


    正确答案:2803

  • 第15题:

    当牡丹信用卡持卡人在香港、澳门地区取现时,应参照我国境内标准收费。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    牡丹信用卡持卡人可以通过()申请信用卡额度调整。

    • A、营业网点
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、ATM

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    问答题
    发卡银行应当对持卡人在自动柜员机(ATM机)取款设定交易上限是多少?

    正确答案: 发卡银行应当对持卡人在自动柜员机(ATM机)取款设定交易上限,每卡每日累计提款不得超过20000元人民币。
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    持有工商银行1872牡丹信用卡的客户,持卡人在任何时段持卡至指定球场使用均可享受1872优惠服务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    持卡人可以通过工商银行()等多种渠道进行牡丹逸贷信用卡还款。
    A

    营业网点

    B

    自助终端

    C

    网上银行

    D

    电话银行


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    信用卡持卡人可通过()渠道进行取款
    A

    网上银行

    B

    ATM

    C

    本*行网点柜面

    D

    他行网点柜面


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    信用卡持卡人在境内网点柜台存款、取款金额超过()人民币的,须出示本人有效身份证件,且交易须经主管授权。
    A

    10000(含)

    B

    20000(含)

    C

    50000(含)

    D

    100000(含)


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    牡丹信用卡持卡人可通过工商银行营业网点、电话银行以及( )办理自动还款业务注册、修改和注销,每月到期还款日前工商银行将按约定日期自动从指定账户扣款为您还款。
    A

    网上银行

    B

    ATM

    C

    pos机


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    牡丹信用卡持卡人凭卡和密码在境内自动柜员机上取款时()
    A

    只能提取人民币现金

    B

    每天最多可取5次

    C

    日累计取款金额不超过5000元人民币

    D

    使用信用额度取现每卡每日累计不得超过2000元(含等值外币)


    正确答案: C,A
    解析: 第十条 持卡人凭卡和密码在境内指定ATM上取款时,只能提取人民币现金,每天最多可取5次,累计金额不超过5000元人民币。
    持卡人在境外使用牡丹国际借记卡,当日累计提现金额不得超过1000美元或等值外币,当月内累计提现金额不得超过5000美元或等值外币。

  • 第24题:

    判断题
    当牡丹信用卡持卡人在香港、澳门地区取现时,应参照我国境内标准收费。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析