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  • 第1题:

    合同管理的原则包括以下的( )。
    ①事前预控原则②实时纠偏原则③充分协商原则④公正处理原则⑤事后记录原则

    A.①、②、③、④
    B.②、③、④、⑤
    C.②、④、⑤
    D.①、②、③、⑤

    答案:A
    解析:
    合同管理的四项原则:事前预控原则、实时纠偏原则、充分协商原则和公正处理原则。
    参考答案:A

  • 第2题:

    监理工程师处理现场现场签证应遵循以下原则:()

    • A、预防为主的原则
    • B、实事求是的原则
    • C、依据合同的原则
    • D、准确计算的原则
    • E、及时处理的原则

    正确答案:A,B,C,E

  • 第3题:

    对客户投诉处理要依据的基本原则有()

    • A、依法合规原则
    • B、分级处理原则
    • C、追根溯源原则
    • D、快速处理原则

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    车险小额人伤案件快速处理原则()

    • A、充分保障原则
    • B、沟通协商原则
    • C、优质服务原则
    • D、快速理赔原则

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    理财客户的投诉案件处理必须遵循以下哪些基本原则:()

    • A、业务属性原则
    • B、属地管理原则
    • C、预处理原则
    • D、风险可控原则
    • E、及时逐级申报原则
    • F、信息准确性原则
    • G、各机构协作处理原则

    正确答案:A,B,C,E,F,G

  • 第6题:

    理财客户的投诉案件处理必须遵循以下基本原则:()

    • A、属地管理原则
    • B、业务属性原则
    • C、预处理原则
    • D、及时逐级申报原则
    • E、信息准确性原则
    • F、各机构协作处理原则

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第7题:

    危机沟通中的“雄鹰”政策应遵循以下主要原则()

    • A、未雨绸缪原则
    • B、快速反应原则
    • C、真诚坦率原则
    • D、人道主义原则
    • E、维护信誉原则

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    多选题
    理财客户的投诉案件处理必须遵循以下哪些基本原则:()
    A

    业务属性原则

    B

    属地管理原则

    C

    预处理原则

    D

    风险可控原则

    E

    及时逐级申报原则

    F

    信息准确性原则

    G

    各机构协作处理原则


    正确答案: G,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    理财客户的投诉案件处理必须遵循以下基本原则:()
    A

    属地管理原则

    B

    业务属性原则

    C

    预处理原则

    D

    及时逐级申报原则

    E

    信息准确性原则

    F

    各机构协作处理原则


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    车险小额人伤案件快速处理,要遵循以下原则()
    A

    现场处理原则

    B

    充分保障原则

    C

    沟通协商原则

    D

    优质服务原则


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    人伤案件核赔原则()
    A

    交强险优先赔付原则

    B

    商业险优先原则

    C

    尊重客观真实,实事求实原则

    D

    遵守法律法规和医疗及司法实践原则

    E

    案件全面审查原则


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    哪一项原则不是理财客户的投诉案件处理必须遵循以下基本原则()
    A

    业务属性原则

    B

    属地管理原则

    C

    预处理原则

    D

    风险可控原则

    E

    及时逐级申报原则

    F

    信息准确性原则


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《车险小额人伤案件快速处理实务规程》车险小额人伤案件快速处理时,必须报交警处理,定损金额在()以上须有交警出具裁决

    • A、500
    • B、1000
    • C、2000
    • D、5000

    正确答案:C

  • 第14题:

    人伤案件核赔原则()

    • A、交强险优先赔付原则
    • B、商业险优先原则
    • C、尊重客观真实,实事求实原则
    • D、遵守法律法规和医疗及司法实践原则
    • E、案件全面审查原则

    正确答案:A,C,D,E

  • 第15题:

    公共危机应急处理的原则不包括()。

    • A、及时快速原则
    • B、及时沟通原则
    • C、科学有序原则
    • D、循序渐进原则

    正确答案:D

  • 第16题:

    不是电子档案管理要遵循的原则是()。

    • A、全程管理原则
    • B、前端控制原则
    • C、中段处理原则
    • D、有效性保障原则

    正确答案:C

  • 第17题:

    哪一项原则不是理财客户的投诉案件处理必须遵循以下基本原则()

    • A、业务属性原则
    • B、属地管理原则
    • C、预处理原则
    • D、风险可控原则
    • E、及时逐级申报原则
    • F、信息准确性原则

    正确答案:D

  • 第18题:

    理财客户的投诉案件处理必须遵循以下基本原则,不包括()。

    • A、属地管理原则
    • B、业务属性原则
    • C、及时逐级申报原则
    • D、处理时效原则

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    根据《车险小额人伤案件快速处理实务规程》车险小额人伤案件快速处理时,必须报交警处理,定损金额在()以上须有交警出具裁决
    A

    500

    B

    1000

    C

    2000

    D

    5000


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    对客户投诉处理要依据的基本原则有()
    A

    依法合规原则

    B

    分级处理原则

    C

    追根溯源原则

    D

    快速处理原则


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    理财客户的投诉案件处理必须遵循以下基本原则,不包括()。
    A

    属地管理原则

    B

    业务属性原则

    C

    及时逐级申报原则

    D

    处理时效原则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    法院在处理一般存单纠纷时要遵循
    A

    存单真实性原则

    B

    存款真实性原则

    C

    存单与存款关系双重真实原则

    D

    双方当事人协商一致原则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    车险小额人伤案件快速处理原则()
    A

    充分保障原则

    B

    沟通协商原则

    C

    优质服务原则

    D

    快速理赔原则


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析