（），既是电信通信的服务方针，又是典型的职业道德。A、迅速观念B、准确观念C、安全观念D、方便观念

第1题：

第2题：

现代市场观念的核心是（）

• A、质量观念
• B、用户观念
• C、服务观念
• D、效益观念

正确答案:B

第3题：

（）是典型的卖方市场的产物。

• A、生产观念
• B、产品观念
• C、推销观念
• D、市场营销观念

正确答案:A

第4题：

物流营销观念的发展经历了物流服务供应观念、（）、物流市场后勤观念、物流社会营销观念、物流战略营销观念五个阶段。

• A、物流服务推销观念
• B、物流服务直销观念
• C、物流服务营销观念
• D、物流服务倾销观念

正确答案:A

第5题：

电信职业道德体现了电信通信（）的服务方针。

• A、迅速
• B、准确
• C、安全
• D、方便

正确答案:A,B,C,D

第6题：

在领导工作中，强调人既是社会发展的强大动力，又是社会发展的价值目标，这体现了领导者的（）

• A、全局观念
• B、人本观念
• C、创新观念
• D、发展观念

正确答案:B

第7题：

通信职业道德充分体现通信行业“迅速、准确、安全、方便”的服务方针。（）

正确答案:正确

第8题：

邮政通信的服务方针是（）。

• A、及时、准确、安全、方便
• B、快捷、准确、安全、方便
• C、迅速、准确、安全、方便
• D、及时、高效、准确、安全

正确答案:C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

农业推广人员在经营服务中应树立（）观念

• A、用户、质量、服务、价值、效益观念
• B、质量、安全、价值、效益、服务观念
• C、竞争、创新、信息、时效、战略观念
• D、管理、创新、竞争、战略、全局观念

正确答案:A,C

第14题：

通信职业道德充分体现通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针。（）

正确答案:正确

第15题：

物业管理服务的战略观念有：（）

• A、市场竞争观念
• B、服务观念
• C、人才竞争的观念
• D、品牌意识观念
• E、核心能力观念

正确答案:A,B,C,D,E

第16题：

民主既是一种伦理观念，又是一种制度安排。

正确答案:正确

第17题：

电信业务经营应树立（）观念。

• A、个性观念
• B、服务观念
• C、超前观念
• D、效益观念

正确答案:A,B,D

第18题：

企业服务理念满意系统贯穿于企业的（）等经营观念中.

• A、质量观念 
• B、服务观念 
• C、社会责任观念 
• D、效应观念 
• E、人才观念

正确答案:A,B,E

第19题：

从目前电信企业状况看，当务之急是要尽快树立以下几种营销观念（）

• A、社会营销观念
• B、战略性竞争观念
• C、创造需求观念
• D、品牌营销观念和形象营销观念

正确答案:A,B,C,D

第20题：

准确观念，安全观念，方便观念既是电信通信的服务方针，又是典型的职业道德。

正确答案:正确

第21题：

第22题：

第23题：