论述媒介关系对于旅游业的重要性及针对媒介关系的基本策略和工作方法。

题目

论述媒介关系对于旅游业的重要性及针对媒介关系的基本策略和工作方法。

相似考题

1.何谓媒介公众?为什么说媒介关系是一种传播性质最强的关系? 何谓媒介公众?

2.试从市场的角度论述受众与媒介的关系。

3.确定旅游业公共关系目标公众的重要性和基本方法有？

4.公共关系的传播媒介既有大众媒介,又有群体媒介和人际媒介;既有符号媒介(掌声、姿态、图画等),也有实体媒介(公共关系礼品、象征物、购物袋等)和人体媒介(社会名流、新闻人物、舆论领袖等)。()此题为判断题(对，错)。

更多“论述媒介关系对于旅游业的重要性及针对媒介关系的基本策略和工作方法。”相关问题

  • 第1题：

    试论述中国媒介产业结构优化的目标和策略？


    正确答案: 目标：首先应该提高媒介产业的规模，然后再鼓励竞争，提高效率。提高产业集中度和规模效应。
    策略：
    1、中国媒介产业结构优化策略首先要消除垄断
    中国媒介产业存在三个层次的垄断：
    区域垄断：人为分割市场，限制跨区域发行，跨区域运行
    行业垄断：报纸不准搞电视
    产业垄断：同是国有资本，其他产业的国有资本不准进入媒介产业
    2、提高产业集中度，通过规模效应提高中国媒介产业运营效率
    3、建立公平竞争的市场环境，在产业集中的条件下，通过各种手段提高竞争程度

  • 第2题：

    论述处理好员工关系对于旅游企业的重要意义以及针对员工关系的公关策略。


    正确答案: 任何一个旅游组织，不管其性质、特点、所处环境如何，他们都有一个共同特点，即都有自己的员工。在旅游业公共关系活动中，员工是旅游组织“内求团结”的首要对象，也是“外求发展”的重要力量，他们是旅游组织首先面对的重要公众，是公共关系活动的起点。
    具体来说，旅游组织处理好员工关系有如下重要意义：
    （1）员工形象是旅游组织形象的核心内容。
    （2）良好的员工关系有利于组织营造和谐的内部发展环境。
    （3）良好的员工关系能够激发员工的工作潜力，提高其工作热情。
    （4）良好的员工关系有利于增强旅游组织的凝聚力，从而提高组织的市场竞争力。
    处理员工关系的基本策略：
    （1）尽量满足员工物质方面的需要。
    第一，旅游组织应制定科学合理的分配制度和规章制度。
    第二，应该通过各种手段和途径，使员工的收入不断有所提高，或者是通过实施各种福利措施，以此来提高员工的工作积极性。
    （2）通过各种途径满足员工精神方面的需要。旅游组织可以从以下几个方面来考虑：
    第一，提高管理的透明度，让员工分享信息，参与决策。
    第二，为员工提供各种培训和深造机会，提高员工的综合素质。
    第三，关心员工个人生活，增进感情交流。

  • 第3题：

    论述旅游业公共关系策划的基本程序。


    正确答案: 旅游业公共关系策划是一项系统工程，涉及的范围很广，策划者要仔细斟酌每一个环节，以便策划出一个构思完整，周密严谨的方案，作为旅游组织公共关系行动的指导和依据。
    （一）确定旅游业公共关系的目标
    旅游业公共关系目标是旅游业组织在一定时期内通过公共关系活动要达到的目的。它是公共关系策划的前提，是主攻的方向；是指导和协调公共关系工作的依据，也是评价公共关系计划方案实施效果的标准。
    （二）确定旅游业公共关系的目标公众
    目标公众就是组织在特定的时期根据其公共关系的特定目标所确定的公关工作的具体公众对象。
    （三）确定旅游业公共关系活动的主题
    公关活动的主题是全部公关活动内容的集中体现，是公关目标的具体化，也是对公关活动内容的高度概括。
    （四）选择公关活动项目
    公共关系活动项目是指围绕公共关系目标而确定的在不同时期进行的各种形式的活动。
    （五）选择恰当的传播媒介
    对于旅游组织来说，只有选择恰当的媒介才能事半功倍，取得良好的效果。
    （六）把握公关活动的时机
    善于把握公关活动的时机是成功的公关策划所不可缺少的前提。
    （七）预算公共关系活动经费
    编制旅游公共关系活动的预算可以为公关活动的顺利开展打下一个良好的基础。
    （八）编制旅游业公共关系活动策划书
    公共关系计划经过论证后，必须形成书面报告，即策划书，内容应包括：封面、序文、目录、宗旨、活动内容、预算、活动进度表、有关人员目标责任分配表、策划所需的物品和场地安排。

  • 第4题：

    媒介关系工作方法有（）。

    • A、举行新闻发布会
    • B、组织撰写新闻稿
    • C、为媒介制造新闻
    • D、利用新闻媒体发布广告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    试述建立良好的媒介关系对于一个组织的重要性？


    正确答案: 组织与新闻媒介建立良好关系的目的是争取新闻传播界对本组织的了解，理解和支持，以便形成对本组织有利的舆论气氛，并通过新闻媒介实现与大众的广泛沟通，增强组织对整个社会的影响。媒介公共关系的而意义在于：
    （1）良好的媒介关系有利于形成良好的公众舆论。新闻媒介传播机构及人士是社会信息流通过程中的把关人，他们决定着各种社会信息的取舍，流量和流向，确定公众舆论的中心议题，能够赋予被传播者特殊性，重要的社会的地位。一个信息通过新闻界作出客观报道，也容易获得公众信任，有利于美誉度提高。重要任是为组织创造良好的公众舆论，争取舆论的理解和支持。与把关人建立良好关系，有助于争取媒介报道的额机会，是组织有关信息较顺利通过传播曾关口，发布出去。，形成良好的公众舆论环境
    （2）良好的媒介关系式运用大众传播手段的前提：大众传播借助现代印刷，电子传播技术，告诉复制信息，实现大范围远距离传播。但其一般不是有组织内的公共关系人员直接掌握和控制的，有关信息能否被大众媒所报道，及报道的实际频率角度，要取决于专业的而传播机构和认识。因此，与新闻界就爱那里关系，运用大众媒介，争取媒介宣传机会的必要前提。与新闻界关系越多，组织有关信息的报道机会越多；与新闻界关系越好，组织有关信息的报导质量越好。媒介关系这种公关传播性志强，是其他公众对象难以奇迹的。

  • 第6题：

    传统媒介和新媒介形成的关系是什么（）.

    • A、竞争
    • B、合作
    • C、竞合
    • D、没有关系

    正确答案:C

  • 第7题：

    麦克卢汉的媒介理论在论述媒介技术及其发展同社会发展的关系问题上有什么缺陷？


    正确答案:麦克卢汉的理论，一不但忽视了传播的占有方式及使用情况的重要性，而且甚至把人类文明发展史等同于传播史，似乎传播媒介可取代整个社会生产力，从而走向技术决定论的极端。

  • 第8题：

    按照媒介的发展历程，可以将政府公共关系的媒介分为传统媒介和新媒介。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    问答题
    试从市场的角度论述受众与媒介的关系。

    正确答案： 如果从市场的角度考虑，受众可以定义为特定的媒体或讯息所指向的、具有特定的社会经济现象的、潜在的消费者的集合体。
    一、把受众看做是市场或消费者的观点，是建立在以下几个基本认识之上的：
    1、大众传媒是一种经营组织，必须把自己的信息产品或服务以商品交换的形式在市场上销售出去。
    2、要做到这一点，必须使自己的产品或服务具备一定的使用价值或交换价值。换句话说，即能够满足消费者的各种需求。
    3、传媒活动既然是市场活动，那么各传媒机构之间必然存在着激烈的竞争关系，而竞争的对象自然是消费者。
    二、“受众即市场”的观点，反映了传播媒介活动的某些特性，如经营牲、商品性和竞争性；同时也能够揭示受众作为消费者的某些行为特点。但是这个概念并不完美，它存在以下几个问题：
    1、这种观点容易把传播媒介与受众的关系固定为卖方和买方的关系。传播媒介负责提供商品，受众只能在被提供的商品范围里进行选择。对媒介而言，最大的问题是如何通过营销使受众接受这些商品，而对受众来说最大的问题是如何把自己的钱花出去。本来复杂的社会传播关系被简化成了单纯的买卖关系。
    2、这种观点容易把“商品销售量”一一收视率或发行量作为判断传播媒介成功与否的惟一标准，而把公益性和社会效益标准放在次要的位置上。
    3、把受众视为市场的观点只能是传媒一方的观点，只能使人从传媒的立场出发考虑问题，而不是从受众的立场出发考虑问题。因为在受众看来，他们并不是单纯的消费者，而且还是社会公共事务的参与者，是拥有传播权利的主体。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    新闻媒介开展公共关系活动必须遵循一些基本原则，其中决定媒介公共关系活动方向的是（）。
    A

    独创性原则

    B

    正当竞争原则

    C

    针对性原则

    D

    配合总体目标原则


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    论述处理好员工关系对于旅游企业的重要意义以及针对员工关系的公关策略。

    正确答案： 任何一个旅游组织，不管其性质、特点、所处环境如何，他们都有一个共同特点，即都有自己的员工。在旅游业公共关系活动中，员工是旅游组织“内求团结”的首要对象，也是“外求发展”的重要力量，他们是旅游组织首先面对的重要公众，是公共关系活动的起点。
    具体来说，旅游组织处理好员工关系有如下重要意义：
    （1）员工形象是旅游组织形象的核心内容。
    （2）良好的员工关系有利于组织营造和谐的内部发展环境。
    （3）良好的员工关系能够激发员工的工作潜力，提高其工作热情。
    （4）良好的员工关系有利于增强旅游组织的凝聚力，从而提高组织的市场竞争力。
    处理员工关系的基本策略：
    （1）尽量满足员工物质方面的需要。
    第一，旅游组织应制定科学合理的分配制度和规章制度。
    第二，应该通过各种手段和途径，使员工的收入不断有所提高，或者是通过实施各种福利措施，以此来提高员工的工作积极性。
    （2）通过各种途径满足员工精神方面的需要。旅游组织可以从以下几个方面来考虑：
    第一，提高管理的透明度，让员工分享信息，参与决策。
    第二，为员工提供各种培训和深造机会，提高员工的综合素质。
    第三，关心员工个人生活，增进感情交流。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    公共关系主体传播与沟通的媒介主要有（）媒介和（）媒介。

    正确答案： 实物,人体
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是指通过媒介关系管理、媒体合作及广告投放管理而进行的各类品牌建设与维护的机制与策略。

    • A、品牌管理
    • B、媒介管理
    • C、媒体管理
    • D、广告管理

    正确答案:B

  • 第14题：

    论述旅游业公共关系调查的作用、基本内容和主要方法。


    正确答案: 一、旅游业公共关系调查的作用
    1.有助于旅游组织制定科学合理的决策
    2.有助于对旅游组织进行准确的形象定位
    3.有助于旅游组织及时准确地把握公众舆论
    4.有助于旅游组织与社会公众的沟通
    5.有助于提高旅游业公共关系活动的成功率
    二、旅游业公共关系调查的主要内容
    旅游业公共关系调查包括旅游组织形象调查、公众情况的调查、传播媒介的调查和公关活动条件调查。
    （一）旅游组织形象调查
    旅游组织形象调查包括：自我形象调查、实际形象调查和形象差距分析。
    （二）旅游业公众情况的调查
    旅游业公众情况的调查指的是就公众对组织的某一决策或共同关心的某一问题进行单一指标调查。主要是为了解决公众对某一具体问题的意见和态度。其具体的调查内容主要包括：
    1.公众的构成情况调查
    2.公众的需求情况调查
    3.公众的评价情况调查
    （三）传播媒介的状况调查
    公共关系工作的本质是企业与相关公众之间的双向信息交流活动，这就需要有效的利用传播媒介来进行。因此必须对传播媒介的有关情况进行调查，主要范围包括：
    1.大众传播媒介的调查
    2.专题活动媒介的调查
    三、旅游业公共关系调查的主要方法
    调查法概括为两大类：直接调查法和间接调查法。
    （一）直接调查法
    直接调查法是指旅游业公关人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息。直接调查的形式主要有三种：
    1.个人接触法
    2.深度访问法
    3.公众座谈会
    （二）间接调查法
    间接调查法是指公共关系人员不直接和公众接触，而是通过各种媒介实现调查的目的的方法。其形式主要有两种：
    1.文献研究法
    2.问卷调查法

  • 第15题：

    媒介分析的核心问题是（）

    • A、媒介与经济的关系
    • B、媒介与社会、媒介与人的关系
    • C、媒介与政治的关系
    • D、媒介与媒介的关系

    正确答案:B

  • 第16题：

    新闻媒介开展公共关系活动必须遵循一些基本原则，其中决定媒介公共关系活动方向的是（）。

    • A、独创性原则
    • B、正当竞争原则
    • C、针对性原则
    • D、配合总体目标原则

    正确答案:C

  • 第17题：

    针对媒介关系的基本策略包括（）

    • A、了解各类新闻媒介的特点
    • B、一视同仁
    • C、增进相互了解
    • D、主动配合新闻媒介的工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    简述麦克卢汉媒介理论与英尼斯媒介的理论的关系及发展。


    正确答案:麦克卢汉的研究是以将媒介同人类文明发展史联系起来探讨而著称的。
    事实上，真正首先开拓传播学中这一研究领域的，是他的老师罗德.英尼斯。
    英尼斯的研究方法偏重归纳，麦克卢汉是拼盘式表述方式。

  • 第19题：

    在公共关系活动中，公关人员在制定整体的媒介策略时应注意的内容不包括（）。

    • A、不同媒介的特点
    • B、媒介所面对的不同公众
    • C、不同媒介的报道特点
    • D、媒介制作的成本

    正确答案:D

  • 第20题：

    问答题
    论述媒介关系对于旅游业的重要性及针对媒介关系的基本策略和工作方法。

    正确答案： 新闻媒介关系是指旅游组织与作为信息传播中介的新闻媒体机构之间的关系。包括报社、杂志社、广播电台、电视台、广大记者以及编辑人员之间的关系。
    1.处理好新闻媒介关系的重要意义
    新闻媒介公众可以说是旅游组织所需面对的最敏感、最不易处理好关系的一类外部公众。现代信息社会，新闻媒介已经成为制造并影响社会舆论的权威力量。从某种程度上讲，新闻媒介具有操纵、改变或引导社会大众的思想观念、价值取向和态度行为的力量。新闻媒介既可能报道组织好的一方面，宣传组织的正面形象，也可能将组织的一些不好的方面曝光，损害组织的形象。因此，旅游组织应该认真重视与新闻媒介之间的关系，处理好与他们的关系，有效利用新闻媒介的信息传播功能，形成组织良好的公众舆论。
    2.媒介关系的基本策略
    （1）明确媒介性质，了解各类新闻媒介的特点。新闻媒介对旅游组织来说，也有双重身份。一方面，它们是旅游组织必须借助的一种信息传播渠道，只有通过新闻媒介，才能与各种旅游公众开展广泛而有效的沟通，让外界公众了解自己；另一方面，新闻媒介又是旅游组织非常重要的一种外部公众。因此，旅游组织应明确这种双重身份，小心处理与新闻媒介的关系。
    （2）端正态度，一视同仁，公平对待。无论是规模大、名望高的新闻媒体，还是规模小、名望低的新闻媒体，也无论是曾经报道过旅游组织成绩和正面形象的新闻机构，还是报道过本组织问题和负面形象的新闻机构，旅游组织都应该一视同仁，公平对待。因为，正面的报道可以提升组织的形象，而负面的报道则可以帮助组织发现问题，迫使组织正视问题的存在，并在外界公众的压力下，及时而有效的解决问题。
    （3）保持与新闻媒体的接触，增进相互了解。旅游组织只有经常保持与新闻媒介机构的接触，才能真正了解新闻媒介的工作内容，工作性质，才能增进彼此之间的感情，并与之建立良好的关系。因此，旅游组织应积极利用行业优势，增加与媒体的接触。可以不定期的举办有关本组织的记者招待会、新闻发布会、座谈会等，主动向记者介绍本组织的情况，解答他们的疑问；可以邀请记者、社会名流到本组织参观，并请记者进行报道；可以与某个报社或杂志社建立长期合作的关系，组织定期向他们提供新闻素材，专门由此报社或杂志社负责本组织的有关宣传，增强组织与他们利益关系上的紧密性；等等。
    （4）主动配合新闻媒介的工作，争取新闻媒介的支持。同新闻媒介打交道，切忌临时抱佛脚。在日常同新闻媒介的接触中，就应该主动配合新闻媒介的工作，为他们提供采访本组织高层领导人的机会；不管是正面的成绩，还是存在的问题，都应该实事求是的向他们提供，而不应该对其进行恶意的隐瞒；对他们的工作表示充分的理解和支持，并以此换取新闻媒介对组织工作的支持；由专人主动定期的向各新闻媒体激发各类资料、简报，以提供本组织的新闻线索；等等。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    按照媒介的发展历程，可以将政府公共关系的媒介分为传统媒介和新媒介。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    试论述中国媒介产业结构优化的目标和策略？

    正确答案： 目标：首先应该提高媒介产业的规模，然后再鼓励竞争，提高效率。提高产业集中度和规模效应。
    策略：
    1、中国媒介产业结构优化策略首先要消除垄断
    中国媒介产业存在三个层次的垄断：
    区域垄断：人为分割市场，限制跨区域发行，跨区域运行
    行业垄断：报纸不准搞电视
    产业垄断：同是国有资本，其他产业的国有资本不准进入媒介产业
    2、提高产业集中度，通过规模效应提高中国媒介产业运营效率
    3、建立公平竞争的市场环境，在产业集中的条件下，通过各种手段提高竞争程度
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）是指通过媒介关系管理、媒体合作及广告投放管理而进行的各类品牌建设与维护的机制与策略。
    A

    品牌管理

    B

    媒介管理

    C

    媒体管理

    D

    广告管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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