简述汽车维修行业管理的目标

题目

简述汽车维修行业管理的目标

相似考题

1.简述汽车维修企业对维修技师的基本技能要求包括哪些?

2.简述汽车维修机具设备管理在汽车维修生产中所起的作用。

3.简述汽车维修行业管理的目标。

4.简述汽车维修质量检验制度。

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  • 第1题：

    汽车维修行业管理的任务是什么？


    正确答案: （1）贯彻执行国家有关方针政策和法规；
    （2）制定汽车维修行业发展和规划；
    （3）加强宏观调控促进汽车维修市场的发育和完善；
    （4）贯彻执行汽车维修技术标准提高维修质量；
    （5）坚持管理做好协调、指导、技术培训等服务工作；
    （6）做好汽车维修活动、经营行为、汽车维修市场秩序监督检查工作

  • 第2题：

    根据《汽车维修行业管理暂行办法》中的规定，凡经营第（）类汽车维修业务的企业和个体维修户必须有一定比例的、具有正式级别的汽车维修工程技术人员和技工（含具有安全驾驶两年以上，持有正式驾驶证的试车员），其技术负责人和质量检验人员应经过培训。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:A

  • 第3题：

    简述汽车维修企业应配备的检测设备。


    正确答案: 维修企业应配备通用设备、专用设备及检测设备，其规格和数量应与其生产纲领和生产工艺相适应。
    汽车整车维修企业应配备下列检测设备：
    1.车轮动平衡机；
    2.四轮定位仪；
    3.转向轮定位仪；
    4.发动机检测诊断仪；
    5.数字式万用表；
    6.故障诊断仪；
    7.气缸压力表；
    8.汽油喷油器清洗及流量测量仪；
    9.正时仪；
    10.燃油压力表；
    11.液压油压力表；
    12.无损探伤设备；
    13.悬架试验台（二类允许外协）；
    14.喷油泵试验台（允许外协）；
    15.喷油器试验器（允许外协）；
    16.曲轴、飞轮与离合器总成动平衡机；
    17.声级计；
    18.排气分析仪或烟度计；
    19.汽车前照灯检测仪（二类允许外协）；
    20.侧滑试验台（允许外协）；
    21.制动试验台（修理大型货车及二类允许外协）；
    22.车速表试验台（二类允许外协）；
    23.底盘测功机（允许外协）。

  • 第4题：

    《汽车维修行业计算机管理信息系统技术规范》（JT/T640—2005）规定，汽车维修行业管理信息系统应能实现业务办理、业户管理、车辆管理、从业人员管理、单据管理、查询统计等功能。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    在建立汽车维修企业时，《从业经营资格证》必须由（）

    • A、公安交通警察管理部门核发
    • B、道路运输行业管理部分核发
    • C、当地汽车维修协会核发
    • D、县以上人民政府核发

    正确答案:B

  • 第6题：

    汽车维修质量管理的主要特点是（）。

    • A、作为维修行业管理部门的主要职责
    • B、贯穿于汽车维修服务全过程
    • C、一项经常性的和有计划的工作过程
    • D、全面落实各项质量管理制度

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    简述汽车维修注意事项


    正确答案: 1.正确使用工具
    1）拆装总成、零、部件联接螺栓及各种轴、轴承、齿轮等时，使用合适工具，不允许用电、气焊切割，也不允许用活扳手代替锤子敲打。若必须用锤子击打时，应垫以软金属冲棒或衬板，以防损伤零件或基体。
    2）拆装机件时，避免损伤机件工作表面。能够使用拉压工具进行分解和装配的机件，应使用拉压工具，不得硬砸或乱敲击。
    2.总成或零件分解时，应做标记
    1）解体各总成、零部件时，对偶合件、旋转件和不能互换的零件均应在拆散之前检查原来有无装配记号，没有的应重新做标记（如对高速汽车的轮胎与轮辋安装位置做记号），以防装错而破坏了原配合或平衡状态。常言道：修理匠，怎么拆，怎么装，不怕缺件时间长，就怕忘记怎样装。
    2）有安装方向要求的，应看好原方向或做上标记，以防装反。如活塞、气缸垫、连杆等，做记号非常重要。
    3.零件清洗
    1）清洗滚动轴承时，清洗液的温度不应过高。
    2）下列机件不能用碱性溶液清洗：
    ①橡胶件、油封、非金属摩擦片等。
    ②各种胶木齿轮和塑料零件、铝合金、锌合金等件。
    机件经化学溶液清洗后，应用净水反复冲洗，以洗净表面化学溶液。总成、零件清洗后，应用干净试布擦净或用压缩空气吹干。
    3）零件清洗后，应防止碰伤精加工表面，不急于装配的应涂上保护层，以防锈蚀。
    4）油管、气管的内部应彻底清洗干净，以保证管路畅通。安装管接头时，不允许缠绕棉纱等物，以防堵塞管道。
    4.螺栓（母）的紧固
    1）有力矩要求的螺栓，应按修理或使用说明书规定的力矩或拧紧操作要求拧紧。
    2）装复螺栓、螺母时，按需要加装与螺栓直径相一致的垫圈，垫圈内径不能过大。
    3）装复螺栓的长度应适当，不能露出过长或旋人部分过短，应将螺孔内的油、水、杂物清理干净后，再拧上螺栓。
    4）技术要求较高部位处的螺栓、螺母，应仔细检查其螺纹状况及自锁能力好坏，不能任意用其他螺栓（母）代替。
    5）用数个螺栓联接的结合面，在装配时应按规定的先后次序，分数次且用不同的力矩拧紧，无特殊要求的，一般应交叉对称且均匀地拧紧，不要先将某个螺栓（母）一次拧紧，以防零件变形或结合不紧。
    6）锁止可靠。用锁销来锁止的螺栓应注意锁销直径与锁孔内径配合适当，将锁销的一片扣在螺母的方平面上，不能弯扣在螺栓端头上。若用铁丝锁紧时，应按方向将锁线拉紧并锁好。镀铜或自锁的螺栓、螺母，不能多次反复使用，以防锁止失效。
    5.联接件的拆卸
    1）拆卸螺纹联接件时，应注意螺纹的旋向，对于多螺栓联接件，还应注意其拆卸顺序。双头螺栓可在螺杆上拧紧两螺母，然后用扳手拆卸。对于生锈螺栓可采用反复进退方法、锤子敲击法、煤油浸泡法或喷灯加热法等进行拆卸。拆卸螺纹联接时，不能随便增加接力杆，以防螺栓被拧断。出现断头螺栓时，若其断头高出基体，可将高出端锉成方形或焊上一个螺母将其拧出；若断头在机体内，可在螺栓端部钻一个小于螺栓直径的孔，然后敲入一方冲或攻反扣螺纹后用丝锥或反扣螺栓将断头螺栓拧出。
    2）过盈配合件的拆卸，应尽量采用拉压器等专用工具拆卸。
    3）拆卸铆接件时，一般在修理中不拆，若出现铆钉松动或需要更换铆接零件，可将铆钉钻掉。
    6.油封、衬垫的安装
    1)注意转轴与油封孔的同轴度，衬垫的材料和厚度均要符合要求，以防松旷或密封不良。另外，油封的选择要符合要求。     
    2)密封衬垫厚度要适当，使安装完毕之后，既能完成封油作用，又能不使有关零件出现松旷或变形。  
    汽车电器维修注意事项 
    维修带有电脑控制系统的汽车时,要注意以下事项,以免造成电脑或控制系统零部件的损坏。 
    1.不可在点火开关接通或发动机运转时拆卸或连接蓄电池电缆。 
    2.使用快速充电机进行就车充电时,务必拆下蓄电池搭铁线。不可用快速充电机进行辅助起动,以防止充电机的脉冲高电压损坏电子元件。 
    3.测试探针插人接头时注意不要损坏接头或针脚。要从接头后侧(连线一侧)插人探针,不要从针脚那侧插人探针,以免不小心短接针脚。  
    4.在点火开关接通时,不要取下或插上电脑的线束插头。 
    5.如果没有特殊要求,点火开关接通时,不要断开任何线路,因为此时任何一个线圈的自感作用会产生很高的瞬时电压,使电脑或传感器受损。 
    6.如果汽车放置在高温的环境中(如在烤漆房里),要拆下电脑。在车上进行电焊作业时,应拆下蓄电池搭铁线并断开电脑线束插头。 
    7.如果没有特殊要求,不要给任何电子元件(如电磁线圈、继电器)施加12V电压。有些电子元件只允许接受4V或6V电压。 
    8.检修电脑或集成电路时,应带上金属环带,防止静电损坏电脑电路。 
    9.不要用手触摸电脑针脚。 
    10、保险丝不要选用过大

  • 第8题：

    问答题
    简述可供选择的汽车维修定价目标的方法。

    正确答案： 1）利润导向的定价目标
    2）维修质量导向的定价目标
    3）竞争导向的定价目标
    4）质量导向的定价目标
    5）生存导向的定价目标
    6）维修渠道导向的定价目标
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    按行业管理分，汽车维修企业可分为哪几类？它们有何不同？

    正确答案： 可分为两类：汽车整车维修企业和汽车专项维修业户，其中汽车整车维修企业又分为两种：
    一类汽车整车维修企业和二类汽车整车维修企业，它们之间的区别在于所能进行的作业深度不同。
    其中一类整车维修企业所能从事的作业深度最深，可从事企业大修。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述汽车维修机具设备管理在汽车维修生产中所起的作用。

    正确答案： 汽车维修机具设备管理在汽车维修生产中的作用主要体现在以下几个方面：
    1）可以充分利用维修机具设备，检测机具设备，提高维修质量和生产效率，获得最大经济效益。
    2）汽车维修机具设备管理可以使机具具有良好的技术状态，以保证汽车维修生产的正常进行。
    3）汽车维修机具设备管理可以不断改善机具设备的技术状态和技术性能，并以优质、低耗、安全的保证为促进汽车维修生产的发展，提高汽车维修企业的经济效益。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述汽车维修目标市场定位的进入策略。

    正确答案： 收购现成的汽车维修企业；
    自行起家进入的汽车维修业；
    合作人创办进入的汽车维修业；
    连锁经营进入汽车维修业。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述汽车维修企业目标市场定位方式。

    正确答案： 1）避强定位
    2）追随定位
    3）补缺定位
    4）挑战定位
    5）重新定位
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述各类汽车维修企业的人员配置。


    正确答案:
    1.对于一类汽车维修企业：在技术管理人员中，应至少有一名具有本专业知识并取得任职资格证书，技术人员人数应不少于生产人员数的5%直接生产工人应不少于50人。
    2.对于二类汽车维修企业：在技术管理人员中，应至少有一名具有本专业知识并取得任职资格证书、为本*企业正式聘用的助理工程师或技师以上的技术人员负责技术管理工作，直接生产工人应不少于15人。
    3.对于三类汽车维修企业：国家标准《汽车维修业开业条件》中规定了专项修理项目人员要求条件。

  • 第14题：

    在我国，从事汽车维修的经营业户，在建立汽车维修企业时，可以先营业，然后向道路运输行业管理申请，取得从业经营资格。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    汽车维修管理标准在“汽车维修标准体系结构”中属于“（）”类，是为协调统一汽车维修行业管理事项所制定的标准。

    • A、基础和通用标准
    • B、专用修理技术标
    • C、维护，修理检测设备标准

    正确答案:A

  • 第16题：

    《汽车维修行业计算机管理信息系统技术规范》（JT/T640—2005）规定，汽车维修行业计算机管理信息系统由（）两部分组成。

    • A、汽车维修行业管理信息系统
    • B、维修费用结算系统
    • C、汽车维修企业管理信息系统
    • D、维修救援网络系统

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    根据（）中的规定，各类汽车维修企业和个体维修户申请开业时，必须具备与其经营范围、生产规模相适应的维修厂房和停车场地，并符合国家环保的要求，同时还应具有与其经营业务相适应的必要的维修设备、检测设备和符合国家计量标准的计量工具。

    • A、《维修技术等级证》
    • B、《汽车维修行业管理暂行办法》
    • C、《经营许可证》
    • D、《维修技术合格证》

    正确答案:B

  • 第18题：

    简述汽车维修质量管理的内涵。


    正确答案: 是指汽车维修行业管理和企业内部管理系统的重要组成部分，是为保证和提高汽车维修质量所进行的调查、计划、组织、协调、控制、检验、处理及信息反馈等各项活动的总称。

  • 第19题：

    简述汽车维修质量检验制度的的含义。


    正确答案: 汽车维修质量检验应坚持“自检、互检、专职检验”相结合的“三检”制度，道路运政管理机构以定期或不定期的形式对汽车维修企业的维修质量进行抽查，以加强日常的质量监督管理工作。

  • 第20题：

    判断题
    在我国，从事汽车维修的经营业户，在建立汽车维修企业时，可以先营业，然后向道路运输行业管理申请，取得从业经营资格。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述汽车维修的分级与维修的时机及执行要求。

    正确答案： 汽车维护分为日常维护、以及维护、二级维护、换季维护四种，日常维护通常会死在出车前、行驶途中和收车后由驾驶员进行；而一级、二级、换季维护则由专业维修人员依据制造厂家技术要求和用户使用情况视情执行维修。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    汽车维修管理标准在“汽车维修标准体系结构”中属于“（）”类，是为协调统一汽车维修行业管理事项所制定的标准。
    A

    基础和通用标准

    B

    专用修理技术标

    C

    维护，修理检测设备标准


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    汽车维修企业按行业管理规定分为（），（）。

    正确答案： 汽车整车维修企业,汽车专项维修企业
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    定额标准工作是汽车维修企业管理的重要基础工作，在行业管理中起着宏观调控的作用，是评价汽车维修企业管理水平的标志。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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