参考答案和解析
正确答案: (1)满意性原则;(2)迅速性原则;(3)准确性原则;(4)公平性原则
要求:
主动:指主动热情受理案件,要积极主动展开调查。
迅速:指迅速查勘,迅速定损,迅速赔偿。迅速是效率原则的关键,能提高满意度。准确:指准确认定责任,准确核定赔付,保证双方权益。
合理:指实事求是,坚持条款,结合案情,合理理赔。
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  • 第1题:

    汽车保险理赔必须遵循的基本原则有()。

    A最大性原则

    B满意性原则

    C迅速性原则

    D平等性原则


    正确答案是:BC

  • 第2题:

    保险理赔应遵循的原则和程序?


    参考答案:保险理赔应遵循“中合同、守信用、实事求是、主动、迅速、准确、合理”的原则。
    保险理赔的程序包括:1)、接受损失通知;2)、审核保险责任;3)、进行损失检查;4)、赔偿给付保险金

  • 第3题:

    在保险理赔过程中应遵循的主要原则是( )。


    参考答案:D
    在保险理赔过程中,近因原则是判断风险事故与保险标的损失之问的因果关系,从而确定保险赔偿责任的一项基本原则。

  • 第4题:

    汽车保险理赔遵循的原则是:满意性原则、()、准确性原则、公平性原则。


    正确答案:迅速性原则

  • 第5题:

    保险理赔时应该遵循什么原则?


    正确答案: 通过赔偿处理,可以发现防灾防损工作中存在的问题和漏洞,作为加强和改进防灾防损工作的依据。理赔工作的质量好坏还关系到保险公司的声誉,从而影响到展业。因此,理赔工作中应当坚持以下原则:
    (1)贯彻“主动、迅速、准确、合理”的八字方针。
    其中,主动、迅速是指保险公司接到被保险人的报告后主动了解受灾受损情况,理赔工作人员及时赶赴现场查勘并迅速赔偿损失,热情为被保险人提供服务;准确、合理是指在理赔时要分清责任,准确定损,赔款合情合理。这就要求理赔工作人员保险专业知识丰富,对各类保险标的相当熟悉,以及掌握查明损失原因和估算损失的方法。
    (2)重合同、守信用。
    即保险人在处理赔案时,要严格遵守保险合同的条款,尊重被保险人的合法权益。
    (3)实事求是。
    这是保险理赔工作应当遵循的基本原则与要求。这一原则要求理赔人员在分析案情、处理赔偿或给付案件时,一切从事实和证据出发,判断保险事故的原因和性质,不得主观臆断。经调查与审核,一旦确认发生了保险责任范围内的事故,就应依照合同从实理赔。

  • 第6题:

    试述汽车保险理赔的意义与原则。


    正确答案: 汽车保险理赔的意义
    (1)被保险人所享受的保险利益得到实现
    (2)使人民生活安定,社会再生产过程得到保障
    (3)汽车保险承保的质量得到检验
    (4)汽车保险的经济利益得到充分反映

  • 第7题:

    在保险理赔过程中必须遵循的原则是()。

    • A、分摊原则
    • B、物上代位
    • C、代位求偿
    • D、近因原则

    正确答案:D

  • 第8题:

    保险理赔中应遵循的首要原则是( )。

    • A、重合同、守信用原则
    • B、实事求是原则
    • C、公平原则
    • D、补偿原则

    正确答案:A

  • 第9题:

    近因原则是保险()过程中应遵循的原则。

    • A、展业
    • B、承保
    • C、理赔
    • D、防灾防损

    正确答案:C

  • 第10题:

    简述汽车保险哪六种情况不理赔。


    正确答案: 酒后驾车不理赔;无照驾驶,未年检不理赔;驾驶员与准驾车型不符,实习期上高速,保险公司也会拒赔付;发动机进水后再启动造成损坏不赔;自己加装设备不赔;放弃追偿权不赔。

  • 第11题:

    单选题
    在保险理赔过程中必须遵循的原则是()
    A

    分摊原则

    B

    物上代位

    C

    代位求偿

    D

    近因原则


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    理赔调查应遵循的原则有()。 ①从实原则 ②效率原则 ③保密原则 ④成本效益原则
    A

    ①②

    B

    ①②③

    C

    ①③④

    D

    ①②③④


    正确答案: B
    解析: 理赔调查应该遵循的原则有从实原则,效率原则,遵守法制原则,保守秘密原则和成本效益原则。故D为正确答案。

  • 第13题:

    汽车保险理赔是指()在发生保险责任范围内的损失后,()汽车保险合同的约定,验证(),确定(),审核(),最终赔出赔款的过程。


    参考答案:被保险机动车辆;保险人;事故事实;事故损失;赔偿范围

  • 第14题:

    下列汽车保险理赔的原则中错误的是()。

    A.重合同

    B.准确合理的原则

    C.守信用的原则

    D.实事求是的原 则


    正确答案:B

  • 第15题:

    依据《保险法》理赔应遵循的法律原则?


    正确答案: 最大诚信原则、保险利益原则、近因原则。

  • 第16题:

    简述汽车保险理赔人员应具备的条件


    正确答案: (1)廉洁奉公,秉公办事,认真负责
    (2)熟悉机动车辆条款,准确理解,合理利用
    (3)掌握有关的道路交通法规及各种相关的法律法规
    (4)熟悉汽车的基本机构、工作原理和相关的修理工艺等专业技术知识

  • 第17题:

    试述汽车保险理赔的意义、原则与要求。


    正确答案: 1、汽车保险理赔的意义
    (1)被保险人所享受的保险利益得到实现
    (2)使人民生活安定,社会再生产过程得到保障
    (3)汽车保险承保的质量得到检验
    (4)汽车保险的经济利益得到充分反映
    2、汽车保险理赔遵循的原则
    1)满意性原则2)迅速性原则3)准确性原则4)公平性原则
    3、要求:
    主动:指主动热情受理案件,要积极主动展开调查。展业满面春风,理赔冷若冰霜,“两面人”要不得。
    迅速:指迅速查勘,迅速定损,迅速赔偿。迅速是效率原则的关键,能提高满意度。否则“想说爱你(保险公司)不容易”。
    准确:指准确认定责任,准确核定赔付,保证双方权益。不准确表现:同样案子不同公司尺度不一样;同一公司不同理赔员标准不一样;同一理赔员不同时间标准不一样。
    合理:指实事求是,坚持条款,结合案情,合理理赔。

  • 第18题:

    保险公司理赔应遵循的原则是( )。

    • A、恪守信用原则
    • B、实事求是原则
    • C、公平合理原则
    • D、补偿原则

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    有关汽车保险理赔方面的描述正确的有()。

    • A、汽车保险理赔是指保险汽车在发生风险事故后,保险人依据保险合同的约定对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为
    • B、汽车保险理赔涉及到保险合同双方的权利与义务的实现,是保险经营中的一项重要内容
    • C、近年来,由于现代汽车的结构性能日趋合理,因车辆本身原因导致的交通事故比例呈现出下降的趋势,而由人为因素引起的交通事故则在迅速增加。这种变化增加了汽车保险理赔工作的难度
    • D、以上答案都正确

    正确答案:D

  • 第20题:

    理赔调查应遵循的原则有()。 ①从实原则 ②效率原则 ③保密原则 ④成本效益原则

    • A、①②
    • B、①②③
    • C、①③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第21题:

    下列汽车保险理赔的原则中错误的是()。

    • A、重合同
    • B、准确合理的原则
    • C、守信用的原则
    • D、实事求是的原则

    正确答案:B

  • 第22题:

    汽车保险理赔工作人员的特殊要求:()、保险条款和有关业务规定。

    • A、了解条款
    • B、熟悉法律
    • C、精通汽车保险法规
    • D、熟知保养规范

    正确答案:C

  • 第23题:

    问答题
    保险理赔时应该遵循什么原则?

    正确答案: 通过赔偿处理,可以发现防灾防损工作中存在的问题和漏洞,作为加强和改进防灾防损工作的依据。理赔工作的质量好坏还关系到保险公司的声誉,从而影响到展业。因此,理赔工作中应当坚持以下原则:
    (1)贯彻“主动、迅速、准确、合理”的八字方针。
    其中,主动、迅速是指保险公司接到被保险人的报告后主动了解受灾受损情况,理赔工作人员及时赶赴现场查勘并迅速赔偿损失,热情为被保险人提供服务;准确、合理是指在理赔时要分清责任,准确定损,赔款合情合理。这就要求理赔工作人员保险专业知识丰富,对各类保险标的相当熟悉,以及掌握查明损失原因和估算损失的方法。
    (2)重合同、守信用。
    即保险人在处理赔案时,要严格遵守保险合同的条款,尊重被保险人的合法权益。
    (3)实事求是。
    这是保险理赔工作应当遵循的基本原则与要求。这一原则要求理赔人员在分析案情、处理赔偿或给付案件时,一切从事实和证据出发,判断保险事故的原因和性质,不得主观臆断。经调查与审核,一旦确认发生了保险责任范围内的事故,就应依照合同从实理赔。
    解析: 暂无解析