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  • 第1题:

    IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( )

    A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

    B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

    C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

    D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法

    E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系


    正确答案:C

  • 第2题:

    质量管理原则包括()。

    A:过程方法
    B:持续改进
    C:监督检查
    D:领导作用
    E:与供方互利的关系

    答案:A,B,D,E
    解析:
    “质量管理”是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。质量管理的原则包括:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧与供方互利的关系。

  • 第3题:

    GB/T19001-2016标准所阐述的质量管理原则不包括()。

    • A、以顾客为关注焦点、过程方法
    • B、领导作用、循证决策
    • C、管理的系统方法、与供方互利的关系
    • D、全员参与、关系管理、改进

    正确答案:C

  • 第4题:

    ISO八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;();管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方的互利关系。

    • A、领导作用
    • B、全员参与
    • C、过程方法
    • D、分析方法

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    质量管理的原则是以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、()、与供方的互利关系


    正确答案:基于事实的决策方法

  • 第6题:

    ISO9001:2015 标准所阐述的质量管理原则不包括()。

    • A、以顾客为关注焦点、过程方法
    • B、领导作用、循证决策
    • C、管理的系统方法、与供方互利的关系
    • D、全员参与、关系管理、改进

    正确答案:C

  • 第7题:

    质量管理包括()管理的系统方法、持续改进、事实的决策方法、与供方互利的关系原则

    • A、以顾客为关注焦点;
    • B、领导作用;
    • C、全员参与;
    • D、过程方法;

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    质量管理八项原则是:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;();持续改进;基与事实的决策方法;与供方互利的关系。

    • A、管理的系统方法
    • B、管理的统筹方法
    • C、管理的控制方法
    • D、质量管理

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    质量管理的原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、以及()。
    A

    管理的系统方法

    B

    持续改进

    C

    基于事实的决策方法

    D

    与供方互利的关系


    正确答案: B,A
    解析: 量管理的原则包括八项原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第10题:

    多选题
    ISO八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;();管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方的互利关系。
    A

    领导作用

    B

    全员参与

    C

    过程方法

    D

    分析方法


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    质量管理的原则是以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、()、与供方的互利关系

    正确答案: 基于事实的决策方法
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    “IS09000”族质量认证体系的八项质量管理原则不包括(  )。
    A

    领导作用

    B

    全员参与

    C

    与供方互利的关系

    D

    创新原则


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    ()不是现行ISO9000系列标准提出的质量管理原则。

    A、以产品为中心

    B、领导作用

    C、基于事实的决策方法

    D、与供方互利的关系


    参考答案:A

  • 第14题:

    质量管理的8项原则中不包括( )。
    A.领导作用原则
    B.公平、公正原则
    C.互利的供方关系原则
    D.过程方法原则


    答案:B
    解析:
    质量管理的8项原则为:①以顾客为关注焦点原则;②领导作用原则;③全员参与原则;④过程方法原则;⑤管理的系统方法原则;⑥持续改进原则;⑦基于事实的决策方法原则;⑧互利的供方关系原则。

  • 第15题:

    以下哪个不是八项质量管理原则()。

    • A、系统论的方法
    • B、与供方互利的关系
    • C、全员参与
    • D、过程方法

    正确答案:A

  • 第16题:

    ()原则的含义是:组织与供方相互依存,互利的关系可增强双方创造价值的能力。

    • A、系统管理
    • B、过程方法
    • C、与供方的互利关系
    • D、领导作用

    正确答案:C

  • 第17题:

    ISO 9001:2015标准所阐述的质量管理原则没有包括()。

    • A、以顾客为关注焦点、过程方法
    • B、领导作用、循证决策
    • C、管理的系统方法、与供方的互利关系
    • D、全员参与、管理管理、改进

    正确答案:C

  • 第18题:

    质量管理的原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、以及()。

    • A、管理的系统方法
    • B、持续改进
    • C、基于事实的决策方法
    • D、与供方互利的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    下列属于质量管理八项原则的有()

    • A、与供方互利的关系
    • B、过程方法
    • C、全员参与
    • D、资源管理

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    全面质量管理的八项原则有()。

    • A、以顾客为关注焦点和领导作用
    • B、全员参与和过程方法
    • C、管理的系统方法和持续改进
    • D、基于事实的决策方法和供方互利的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    质量管理体系的原则包括( )。
    A

    与供方互利的关系

    B

    预防为主

    C

    过程方法

    D

    持续改进

    E

    全员参与


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在质量管理的八项原则中,持续改进的最有力的武器是()
    A

    领导作用

    B

    基于事实的决策方法

    C

    过程方法

    D

    与供方互利的关系


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()原则的含义是:组织与供方相互依存,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
    A

    系统管理

    B

    过程方法

    C

    与供方的互利关系

    D

    领导作用


    正确答案: A
    解析: 暂无解析