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  • 第1题:

    控制工作得以展开的基础是( )

    A.建立控制标准

    B.分析偏差原因

    C.采取矫正措施

    D.明确问题性质


    答案:A

    解析:首先从一个完整的管理循环来看,控制是最后一个环节,计划为控制提供了标准,所以制定计划实际上已经构成了控制活动开展的第一步。但在实际控制工作中,计划多比较概要,没有对组织运行进行明确的控制标准。因此在开展控制工作时,要将计划目标进一步细分和具体化,转化为控制标准。


  • 第2题:

    从静态的角度看,一项完整的控制工作应具有三个要素,即( ),而从动态的角度看,控制职能的运作包括有( )四个工作步骤。

    A.控制标准、偏差信息、纠偏措施/进行决策分析、确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析。

    B.控制标准、偏差信息、纠偏措施/确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析、采取纠偏措施。

    C.控制标准、偏差信息、纠偏措施/明确反馈方法、确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析。

    D. 计划要求、控制标准、反馈手段/确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析、采取纠偏措施。


    参考答案:B

  • 第3题:

    管理控制工作的一般程序包括()。

    A:建立控制标准
    B:运用检测手段进行观察、测度和衡量
    C:分析差异产生的原因
    D:采取矫正措施
    E:修改控制标准

    答案:A,B,C,D
    解析:
    控制首先要有一个控制的依据或标准,这往往是计划中所规定的,其次,要运用各种监测手段对进行中的活动进行观察、测度和衡量,再次,对观测到的、测度到的情况和数据要与计划规定的标准进行比较,发现是否存在差异,最后,如衡量结果与标准之间存在差异,就采取各种措施和方法加以解决。

  • 第4题:

    管理控制的过程和要素()。

    • A、制定控制目标,建立控制标准
    • B、衡量实际工作,获取偏差信息
    • C、分析偏差原因,采取校正措施
    • D、根据实际情况,不断适应环境

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    控制过程包括(),衡量实际业绩,发现偏差,纠正偏差。

    • A、依据计划制定控制目的。
    • B、依据计划制定控制方向。
    • C、依据计划制定控制目标。
    • D、依据计划制定控制标准。

    正确答案:D

  • 第6题:

    管理控制工作的一般程序是:()

    • A、建立控制标准T分析差异产生原因T采取矫正措施
    • B、采取矫正措施T分析差异产生原因T建立控制标准
    • C、建立控制标准T采取矫正措施T分析差异产生原因
    • D、分析差异产生原因T采取矫正措施T建立控制标准

    正确答案:A

  • 第7题:

    控制工作得以展开的前提是()

    • A、建立控制标准
    • B、分析偏差原因
    • C、采取矫正措施
    • D、明确问题的性质

    正确答案:A

  • 第8题:

    控制工作得以开展的前提条件是()。

    • A、建立控制标准
    • B、分析偏差原因
    • C、采取矫正措施
    • D、明确问题性质

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    管理控制的过程和要素()。
    A

    制定控制目标,建立控制标准

    B

    衡量实际工作,获取偏差信息

    C

    分析偏差原因,采取校正措施

    D

    根据实际情况,不断适应环境


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    控制过程包括()
    A

    依据计划制定控制标准,衡量实际业绩

    B

    依据计划制定控制标准,衡量实际业绩,发现偏差,纠正偏差

    C

    衡量实际业绩,发现偏差,纠正偏差

    D

    发现偏差,纠正偏差


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    控制工作得以展开的前提是()
    A

    建立控制标准

    B

    分析偏差原因

    C

    采取矫正措施

    D

    明确问题的性质


    正确答案: C
    解析: 任何事情只有具有标准了,才可以依照标准去实施。

  • 第12题:

    多选题
    管理控制工作的一般程序包括(  )。
    A

    建立控制标准

    B

    运用检测手段进行观察、测度和衡量

    C

    分析差异产生的原因

    D

    采取矫正措施

    E

    修改控制标准


    正确答案: D,A
    解析:
    控制首先要有一个控制的依据或标准,这往往是计划中所规定的;其次,要运用各种监测手段对进行中的活动进行观察、测度和衡量;再次,对观测到的、测度到的情况和数据要与计划规定的标准进行比较,发现是否存在差异;最后,如衡量结果与标准之间存在差异,就采取各种措施和方法加以解决。

  • 第13题:

    控制工作的第一步是:()

    A、采取矫正措施

    B、鉴定偏差

    C、衡量实际业绩

    D、确定控制标准


    参考答案:D

  • 第14题:

    为了使系统能够按照预定目标去运行,控制过程的三个基本步骤包括(  )。

    A.模拟控制标准
    B.衡量实际成果,并与控制标准相比较,发现偏差,找出原因
    C.采取措施.纠正偏差
    D.制定组织过程

    答案:A,B,C
    解析:
    控制论主要是研究如何调节与控制复杂的系统,使其按照预定的目标去运行。控制过程包括三个步骤:拟订控制标准;衡量实际成果,并与控制标准相比较,发现偏差,找出原因;采取措施,及时纠正偏差。

  • 第15题:

    开展控制工作的前提是()。

    A:分析偏差原因
    B:明确问题实质
    C:建立控制标准
    D:采取矫正措施

    答案:C
    解析:
    控制是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效,若发生偏差,就要采取措施加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行。因此,控制首先要有个控制的依据或标准。

  • 第16题:

    控制的过程包括()。

    • A、拟定控制标准
    • B、收集偏差信息
    • C、分析偏差原因
    • D、采取纠正措施

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    行政控制的过程包括()

    • A、控制标准
    • B、衡量绩效
    • C、偏差分析
    • D、纠正偏差

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    控制活动的基本要素是()

    • A、控制实施
    • B、偏差信息
    • C、矫正措施
    • D、控制标准

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    管理控制工作的一般程序是()

    • A、建立控制标准---分析差异产生原因---采取矫正措施
    • B、采取矫正措施---分析差异产生的原因---建立控制标准
    • C、建立控制标准---采取矫正措施---分析差异产生的原因
    • D、分析差异产生的原因---采取矫正措施---建立控制标准

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    金融营销组织控制程序中,各步骤排序正确的是()。
    A

    确定控制对象→设置控制目标→建立控制标准→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估

    B

    确定控制对象→设置控制目标→建立控制标准→衡量营销绩效→再评估→分析偏差原因→采取改进措施

    C

    确定控制对象→建立控制标准→设置控制目标→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估

    D

    设置控制目标→建立控制标准→确定控制对象→衡量营销绩效→分析偏差原因→采取改进措施→再评估


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    控制的过程包括()。
    A

    拟定控制标准

    B

    收集偏差信息

    C

    分析偏差原因

    D

    采取纠正措施


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    管理控制工作的一般程序是()
    A

    建立控制标准---分析差异产生原因---采取矫正措施

    B

    采取矫正措施---分析差异产生的原因---建立控制标准

    C

    建立控制标准---采取矫正措施---分析差异产生的原因

    D

    分析差异产生的原因---采取矫正措施---建立控制标准


    正确答案: B
    解析: 简单记忆可以理解为:制定标准-与标准比较-查找原因。

  • 第23题:

    单选题
    开展控制工作的前提是(  )。
    A

    分析偏差原因

    B

    明确问题实质

    C

    建立控制标准

    D

    采取矫正措施


    正确答案: D
    解析:
    控制是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量,若发生偏差,就采取措施加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行。因此,控制首先要有一个控制的依据或标准。