《““一条龙办公服务”是如何提出来的》。 某市发展第三产业,促进社会主义市场经济繁荣的方案发布后,群众热情很高。可是,办起的第三产业数量和规模却不很理想,市长派王秘书带着这个问题进行专题调查。王秘书在调查中发现有不少想办第三产业的个人和单位,不知从何着手;有的见办事难,望而却步;有的被中途“卡壳”,半途而废;只有少数人过五关斩六将,费了九牛二虎之力,才取得营业执照。有的群众说:“市里把我们的热情烧起来了,可各部门还是按部就班,卡得很紧,事情难办啊!”有的说:“这样搞法,最多只有几个小鱼小虾跳蹦几下,难以出现龙腾虎跃的局面。”还有的群众建议:“要是有关部门像学雷锋时那样全心全意,提供一条龙服务,就好了。”经过认真分析,王秘书认为,出现这种情况,主要是环节过多、办公地点分散和个别部门的不正之风造成的,集中办公是解决问题的关键。于是,他把调查情况向市长做了汇报,并提出了“一条龙”集中办公的建议。市长办公会在当天就做出决定,组织行政、执法、经济监督、经济综合、工商、税务等部门,实行“联合办公一条龙服务”,制定了“高效、优质、方便、廉洁”的工作原则,把有关部门、单位和岗位集中起来,联合办公,连续作业,开展系列服务。采取这种措施后,群众和企业过去需要十几天还难办成的手续,现在只要几十分钟就办完了。效率提高了,不用请客送礼也照样能把事情办好。全市有了数十条这样的“一条龙”服务的长龙,第三产业如雨后春笋般地发展起来。市长感慨地说:“这才叫龙腾虎跃啊!” 就案例《“一条龙办公服务”是如何提出来的》分析秘书调研的意义。
第1题:
第2题:
金钥匙服务是饭店内由礼宾部职员以为饭店创造更大的经营效益为目的,按照国际金钥匙组织特有的服务理念和由此派生出的服务方式为宾客提供的全方位一条龙的个性化服务。这种服务通常以委托代办的形式出现。
第3题:
()服务是对纳税人在办税服务厅办理的涉税事项,实行“一条龙”服务,纳税人来到一个窗,即可办完一切事。
第4题:
下列哪一项是在航空公司间所形成的全球联盟给旅客所提供的利益()
第5题:
海尔从1994年起至今,先后推出了:“无搬动服务”、“三免服务”、“先设计后安装服务”、“五个一服务”、“星级服务一条龙”等服务消费者措施,这体现了市场营销创新的()。
第6题:
海尔的星级一条龙服务在顾客心目中有口皆碑,这是()差异。
第7题:
旅行服务需要向()的一条龙服务发展
第8题:
上解库房钞券必须墩齐、捆紧、盖章清楚,并做到“一条龙”,请简述“一条龙”的具体要求。
第9题:
分散式服务模式,
顾问式服务模式,
一条龙服务模式,
植入式服务模式,
第10题:
全过程
一条龙
综合性
全方位
全面性
第11题:
第12题:
第13题:
对自谋职业和自主创业的就业困难人员应提供()等一条龙服务
第14题:
“一条龙”养殖
第15题:
国际上工程咨询的总趋势是向()服务方向发展。
第16题:
什么是串联通风(一条龙通风)?
第17题:
旅行服务的一条龙服务发展方向是()。
第18题:
下面所列服务中,()属于增加便利性的服务。
第19题:
下列属于工程建设全过程集成化管理模式的是()。
第20题:
多元化
多功能
多层次
高层次
第21题:
运输组织功能
车辆集散功能
运输管理功能
辅助服务功能
第22题:
关系营销
服务营销
文化营销
绿色营销
第23题:
一条龙服务
一系列服务
一个窗口服务
一站式服务