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  • 第1题:

    秘书工作的特点是什么?


    正确答案:(1)辅助性
    “辅助”是相对于“主导”而言的。辅助,是指在主导的领导、指挥、控制之下,又是从旁帮助主导完成共同的目标。它既非主导的,又是与主导密切相关,相对于主导而存在的。秘书人员就是处于助手的地位,它的工作就是帮助上司或雇主完成其规定的任务,实现其预定的目标。地位再高的秘书也终究是比他更高一级的领导的助手。各级各类秘书人员都必须认清自己的助手地位,认清自己工作的辅助性质。
    (2)综合性
    所谓综合,就是指不同类型、不同性质的事物聚合在一起。秘书工作就明显地具有综合的性质。秘书既有日常的、程序性较强的例行工作,又有临时性的、突发的非例行性工作;既有机要性工作,又有非机要性工作;既有操作简易的工作,又要操作复杂的工作。它们类众多、内容复杂,既要使用脑力,又要花费体力,需要广泛的知识和多种技能才能胜任。
    (3)机密性
    秘书,最初是“秘藏图书”和“秘密文书”,是指物,后来发展为指人,即“秘密文书工作者”。到了近代,秘书才有了更为丰富、更为确切的涵义。不管是机关、企业、私人的秘书,其工作内容都或多或少地涉及机要和秘密,或者是个人的隐私。所以,善于保守秘密就成为秘书人员的首要职业道德。
    (4)服务性
    秘书职业属于第三产业,具有明显的服务性,但又有其自己的特点。除了“服务的直接性”和“服务的稳定性”之外,秘书服务还具有“广泛性”。1985年全国秘书长会议上,中央却提出了秘书工作要做到“三个服务”。①为本机关领导和上级机关领导服务②为本机关其他平级的职能部门服务③为下级机关和人民群众服务。通俗地说,秘书工作应对“上、中、下”三个层面服务。当然首要的是为领导、为上司、为雇主服务,但也不能忽视另外两个服务。
    认清秘书工作的四个性质,或称职业的四个特点,秘书人员才能摆正自己在机关、单位中的位置,摆正自己在社会上的角色地位,才能具有正确的角色意识和角色行为,才能自觉地做好各项工作。

  • 第2题:

    秘书工作的性质是什么?


    正确答案: 秘书工作主要具备这样一些性质:
    (1)辅助性。这是秘书工作的最本质特征。关于秘书工作的辅助性特质,我们可以从这样三个方面来理解:
    第一,秘书工作具有从属性。
    第二,秘书工作具有被动性。
    第三,秘书工作是非决策性的。
    (2)综合性
    (3)脑力劳动性
    (4)内部性

  • 第3题:

    秘书工作的基本原则是什么?


    正确答案: 一般认为,秘书工作的基本原则是:
    第一,准确周密。这是对秘书工作的全面质量要求。 
    第二,迅速及时。即要求秘书工作要注重时效性。
    第三,安全保密。即秘书人员应有保密意识,不可麻痹大意。
    第四,实事求是。坚实做实事、讲真话,一切从实际出发。

  • 第4题:

    秘书工作萌生的历史条件是什么?


    正确答案: 秘书工作的产生,是社会阶级分化、社会分工出现的必然结果。
    (1)社会管理活动的出现,是秘书工作萌生的基础。
    (2)文字的产生与使用,极大地促进了秘书工作的发展。

  • 第5题:

    潜隐性及对秘书工作的要求是什么?


    正确答案: ⑴秘书的劳动价值通常体现在领导工作中,具有幕后、台下的特征;
    ⑵秘书必须有默默奉献,做无名英雄的思想品格。

  • 第6题:

    秘书工作“三服务”宗旨的核心是()。

    • A、为机关各部门服务
    • B、为领导服务
    • C、为本级领导服务
    • D、为基层群众服务

    正确答案:A

  • 第7题:

    秘书工作的五个对立统一是什么?


    正确答案: ⑴被动性与主动性的统一;⑵事务性与思想性的统一;⑶机要性与群众性的统一;⑷经常性与突击性的统一;⑸综合性与专业性的统一

  • 第8题:

    物业管理的指导思想是以服务为宗旨,以经营为手段,以效益为目的。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    多选题
    “三服务”是秘书工作的宗旨与指导思想,其具体内容包括()
    A

    为领导服务

    B

    为本组织中其他部门服务

    C

    为人民群众服务

    D

    为所有客户服务


    正确答案: C,A
    解析: 1985年1月召开的全国秘书长、办公厅主任座谈会指出:中央办公厅工作是围绕党的总目标、总任务,做好“三服务”,即为中央服务,为中央各部门和各省、自治区、直辖市服务,为人民群众服务;各地区各部门的办公厅则要为中央领导工作服务,为当地领导机关和各部委服务,为同级和下级机关服务以及为人民群众服务。 
    受此启发,秘书学研究中也将“三服务”作为秘书工作的根本宗旨与指导思想,这已成为学界的共识。1985年会议是针对党政机关体系中的秘书机构来讲的,因此秘书学理论在将“三服务”界定为秘书工作宗旨的过程中,对于“三服务”具体内涵的陈述做了一些修订。在秘书学研究中,所谓“三服务”是指: 
    第一,为领导工作服务。即秘书人员所在组织的领导人员和领导群体,是秘书工作最直接、最主要的服务对象。 
    第二,为本组织中的其他部门服务。就是说要服务于秘书人员或秘书机构所在的组织中的各个业务部门,既包括与秘书机构级别相同的部门,也包括下级部门。 
    第三,为人民群众服务。这是“三服务”中一项要求较高的内容。有的同学以为,为人民群众服务这一宗旨仅仅局限于党政机关的秘书工作。这是不对的。诚然,为人民服务是党和政府的一切工作的根本宗旨,自然也应该是党政机关秘书工作的宗旨。不过,其他的非党政机关的组织中,为人民群众服务同样是秘书工作的重要目的之一。因为,任何组织都不可能完全自闭式的发展,它们都会与外在人群发生练习。例如,现代企业管理理论中就强调注重维护企业与其所在社区的普通民众的联系,要求企业发展惠及社区居民。

  • 第10题:

    多选题
    “三服务”是秘书工作的()。
    A

    方针指导

    B

    指导思想

    C

    总的宗旨

    D

    基本方法

    E

    基本原则


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    中国妇女儿童发展纲要实施方案指导思想以什么为宗旨?()
    A

    坚持儿童优先、母亲安全的宗旨

    B

    妇女儿童健康的宗旨

    C

    坚持以人为本的宗旨

    D

    保健与临床相结合的宗旨

    E

    维护妇女儿童健康权益的宗旨


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    秘书工作机构是的职能是什么?秘书工作机构的原则是什么?

    正确答案: 职能:
    1)助手职能
    2)参谋职能
    3)枢纽职能
    4)协调职能
    5)保密职能
    6)公关职能
    工作原则:
    1)明确职责、权限、目标、任务
    2)制定秘书工作的各项制度和标准
    3)分清主次,有条不紊
    4)科学地安排工作程序
    5)准确细致,切实无误
    6)迅速果断,讲求时效
    7)忠到职守,安于职分
    8)加强教育、管理,不断提高素质、能力
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    “三服务”是秘书工作的宗旨和指导思想。为了更好地实现“三服务”的职能,秘书人员应做到()

    • A、准确把握领导在不同时期的工作重点
    • B、细致做好各种事务性工作
    • C、全面、深入了解领导人员或领导群体的相关情况
    • D、熟悉本组织机构的职能及其运作规律

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    秘书工作机构是的职能是什么?秘书工作机构的原则是什么?


    正确答案: 职能:
    1)助手职能
    2)参谋职能
    3)枢纽职能
    4)协调职能
    5)保密职能
    6)公关职能
    工作原则:
    1)明确职责、权限、目标、任务
    2)制定秘书工作的各项制度和标准
    3)分清主次,有条不紊
    4)科学地安排工作程序
    5)准确细致,切实无误
    6)迅速果断,讲求时效
    7)忠到职守,安于职分
    8)加强教育、管理,不断提高素质、能力

  • 第15题:

    “三服务”是秘书工作的宗旨与指导思想,其具体内容包括()

    • A、为领导服务
    • B、为本组织中其他部门服务
    • C、为人民群众服务
    • D、为所有客户服务

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    我国当代秘书工作发展的新时期是以什么为标志的?当时提出的秘书工作的“四个转变”的内容是什么?


    正确答案: 1985年1月全国秘书长办公厅主任座谈会。
    “四个转变”:一是从偏重办文办事,转变为既办文办事,又出谋献策;二是从收发传递信息,转变为综合处理信息;三是从单凭老经验办事,转变为实行科学管理;四是从被动服务,转变为力争主动服务。

  • 第17题:

    “三服务”是秘书工作的()。

    • A、方针指导
    • B、指导思想
    • C、总的宗旨
    • D、基本方法
    • E、基本原则

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    秘书工作追求效率的原则的意义、内容是什么?


    正确答案: ⑴具体地廛,就是办事要快,主动,及时,迅速有些工作还应力求提前准备、超前服务;
    ⑵秘书在思想观念上应建立起主动和超前服务的观念;
    ⑶效率与效益常常是不可分的,要注意工作中力求节约,不搞铺张浪费;
    ⑷同各方面配合团结和谐的原则,严格执行纪律与保密的原则。

  • 第19题:

    决定党员的标准和条件的是()

    • A、党的章程,纲领和性质
    • B、党的纲领,性质和宗旨
    • C、党的性质,宗旨和目标
    • D、党的性质,宗旨和指导思想

    正确答案:B

  • 第20题:

    问答题
    公司宗旨的含义是什么?确定公司宗旨的目的是什么?

    正确答案: 公司宗旨的含义:公司存在的目的或使命,一般包含四个重点:增值活动、产品或产业、客户或市场、公司的贡献。
    确定公司宗旨的目的是使公司上下保持一致性,所有组织(部门、处等)都能朝着一个方向努力。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    秘书工作的宗旨决定了秘书人员最基本的观念是()
    A

    服务观念

    B

    创新观念

    C

    系统观念

    D

    部门观念


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    秘书工作的宗旨(指导思想)是什么?

    正确答案: 秘书学研究中将“三服务”作为秘书工作的根本宗旨。所谓“三服务”是指: 
    第一,为领导工作服务。
    第二,为与本组织中的其他部门服务。 
    第三,为人民群众服务。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    秘书工作机构设置原则是什么?秘书工作机构的性质是什么?

    正确答案: 设置原则:
    一是精简原则;
    二是纵向层次量少;
    三是横向幅度可适当加大。
    性质:
    1)机密性
    2)辅助性
    3)综合性
    4)服务性
    解析: 暂无解析