一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范，并拒绝继续一项任务的工作，这导致项目停顿，项目经理安排与这两名团队成员之间的会议，并讨论他们的分歧，最终团队成员统一技术规范的意见，并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术？（）A、撤退/回避B、缓解/包容C、强迫/命令D、合作/解决问题

题目

一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范，并拒绝继续一项任务的工作，这导致项目停顿，项目经理安排与这两名团队成员之间的会议，并讨论他们的分歧，最终团队成员统一技术规范的意见，并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术？（）

  • A、撤退/回避
  • B、缓解/包容
  • C、强迫/命令
  • D、合作/解决问题
相似考题

1.为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛,做法不正确的是()。A、为团队成员提供必要的工具B、为团队成员提供支持C、在完成任务的过程中，对团队成员经常进行干涉D、让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动

2.一家组织通过邀请团队成员参加午餐学习活动来奖励团队成员，在该活动上员工将会介绍技术，一名敏捷团队成员对参与午餐学习活动比从事项目交付成果更感兴趣，因而没有遵守截止日期。团队领导应该怎么办？（）A、与该团队成员一起，每周安排几个小时来研究新技术B、在下一次会议上陈述这个问题，并讨论如何作为一个团队进行研究C、要求该团队成员在项目时间之外进行新技术的研究D、允许该团队成员继续研究新技术，并让其他团队成员帮助其完成未完成的可交付成员。

3.在每日站会上，一名团队成员抱怨说，另一名团队成员不断拖延审查工作。敏捷教练应该怎么做？（）A、让另一名团队成员审查工作B、将该问题上报给该团队成员的职能经理C、与每名团队成员单独会面D、鼓励该团队成员亲自解决这个问题

4.敏捷团队领导注意到一名团队成员的绩效水平下降，并且经常在早上的站会上迟到。敏捷团队领导应采取哪一种解决方案？（）A、与该团队成员密切合作，寻找具体的方式来提供支持。B、引导主动参与并等待该团队成员发起一次会议。C、要求该团队成员按时到达参加会议。D、在回顾会议上与团队讨论这个问题。

更多“一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范，并拒绝继续一项任务的”相关问题

  • 第1题：

    完成任务是领导者的主要任务之一。关于“完成任务”，说法正确的是（）。

    • A、领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突
    • B、领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感
    • C、领导者需要帮着团队成员培养他们的能力
    • D、在团队成员承担新任务时，领导者应及时给他们提供培训

    正确答案:A

  • 第2题：

    一个矩阵型组织中的项目经理遇到一个问题，一名团队成员不断错过时限，并且交付的分配任务质量不佳，对该团队成员多次讨论这个问题但没有看到改善之后，项目经理下一步应该做什么？（）

    • A、帮助该团队成员执行其分配到的任务
    • B、让另一名团队成员帮助该成员完成其分配到的任务
    • C、从团队成员的职能经理那里请求一个更好的资源
    • D、同项目发起人讨论方案以决定下一步行动

    正确答案:A

  • 第3题：

    在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级，很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）

    • A、妥协
    • B、强迫
    • C、撤退
    • D、缓解

    正确答案:B

  • 第4题：

    一名关键项目团队成员拒绝为某项具体任务工作„项目经理选择推迟到第二天继续讨论该问题。项目经理使用的是哪种冲突管理技术？（）

    • A、合作/解决问题
    • B、强迫/命令
    • C、缓解/包容
    • D、撤退/回避

    正确答案:D

  • 第5题：

    一名拥有封闭知识的高级团队成员离职，提供极少的信息。结果，团队经历瓶颈。若要确保在该情景中继续保持开发，团队领导应该事先做什么？（）

    • A、合并类似的开发团队以加强信息共享
    • B、让高级团队成员记录他们的日常交流
    • C、交叉培训团队成员补充技能
    • D、聘请具有所有技能的临时工作人员

    正确答案:C

  • 第6题：

    一名拥有封闭知识的高级团队成员辞职，提供极少信息。结果，团队经历瓶颈。若要确保在该情景中继续保持开发，团队领导应该事先做什么？（）

    • A、合并类似的开发团队以加强信息共享。
    • B、让高级团队成员记录他们的日常流程。
    • C、交叉培训团队的补充技能。
    • D、聘请具有所需技能的临时工作人员。

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛，做法不正确的是（）。
    A

    为团队成员提供必要的工具

    B

    为团队成员提供支持

    C

    让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动

    D

    在完成任务的过程中，对团队成员经常进行干涉


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    完成任务是领导者的主要任务之一。关于“完成任务”，说法正确的是（）。
    A

    领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突

    B

    领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感

    C

    领导者需要帮着团队成员培养他们的能力

    D

    在团队成员承担新任务时，领导者应及时给他们提供培训


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    一名拥有封闭知识的高级团队成员离职，提供极少的信息。结果，团队经历瓶颈。若要确保在该情景中继续保持开发，团队领导应该事先做什么？（）
    A

    合并类似的开发团队以加强信息共享

    B

    让高级团队成员记录他们的日常交流

    C

    交叉培训团队成员补充技能

    D

    聘请具有所有技能的临时工作人员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    一名拥有封闭知识的高级团队成员辞职，提供极少信息。结果，团队经历瓶颈。若要确保在该情景中继续保持开发，团队领导应该事先做什么？（）
    A

    合并类似的开发团队以加强信息共享。

    B

    让高级团队成员记录他们的日常流程。

    C

    交叉培训团队的补充技能。

    D

    聘请具有所需技能的临时工作人员。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    敏捷团队将一组任务识别为行政任务。敏捷团队主管应该怎么做？（）
    A

    让一名团队成员处理这些问题。

    B

    将其标记为障碍。

    C

    承担这些任务，让团队成员专注于交付。

    D

    将这些任务升级上报给管理层。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    敏捷团队将一组任务识别为行政任务。敏捷团队应该怎么做？（）
    A

    让一名团队成员处理这些问题

    B

    将其标记为障碍

    C

    承担这些任务，让团队成员专注于交付

    D

    将这些任务升级上报给管理层


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一位团队成员注意到多个风险均已过期，该团队成员询问项目经理如何处理这些风险。项目经理应该建议该团队成员做什么？（）

    • A、将这些风险从主动跟踪风险中删除，并消除项目中的任何相关意外事件
    • B、继续被动地监督风险，直到项目结束为止
    • C、继续审查风险，但减少频率
    • D、删除风险减轻任务，以便这项任务可以用于其他潜在风险

    正确答案:A

  • 第14题：

    在活动定义期间，一名团队成员确定了一项需要完成的任务。但是，另外一名团队成员认为按照项目章程理解，该活动不是项目的组成部分。项目经理应该如何做？（）

    • A、与项目发起人商谈
    • B、自己决定该活动是否包括在内
    • C、与最终客户进行商谈
    • D、试图在团队成员之间达成共识

    正确答案:A

  • 第15题：

    在项目执行阶段，一名项目团队成员在执行分配给他的任务时有困难。项目经理应该怎么做？（）

    • A、更换团队成员
    • B、与该团队成员谈话，需要的话提供培训
    • C、将问题上报给管理层
    • D、改变基准以应付可能的延期

    正确答案:B

  • 第16题：

    Scrum主管意识到一名团队成员正成为项目某个具体方面的专家。除了其自己承诺的任务外，该团队成员还可以帮助其他团队成员。这引起了其他团队成员的担忧。Scrum主管应该怎么做？（）

    • A、让团队自组织
    • B、在站会上加强已分配的任务
    • C、为该uandui成员分配更多的故事
    • D、与该团队成员会面，就当前这种情况进行讨论

    正确答案:A

  • 第17题：

    敏捷团队将一组任务识别为行政任务。敏捷团队应该怎么做？（）

    • A、让一名团队成员处理这些问题
    • B、将其标记为障碍
    • C、承担这些任务，让团队成员专注于交付
    • D、将这些任务升级上报给管理层

    正确答案:C

  • 第18题：

    单选题
    一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范，并拒绝继续一项任务的工作，这导致项目停顿，项目经理安排与这两名团队成员之间的会议，并讨论他们的分歧，最终团队成员统一技术规范的意见，并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术？（）
    A

    撤退/回避

    B

    缓解/包容

    C

    强迫/命令

    D

    合作/解决问题


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    敏捷团队领导注意到一名团队成员的绩效水平下降，并且经常在早上的站会上迟到。敏捷团队领导应采取哪一种解决方案？（）
    A

    与该团队成员密切合作，寻找具体的方式来提供支持。

    B

    引导主动参与并等待该团队成员发起一次会议。

    C

    要求该团队成员按时到达参加会议。

    D

    在回顾会议上与团队讨论这个问题。


    正确答案： A
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  • 第20题：

    单选题
    在活动定义期间，一名团队成员确定了一项需要完成的任务。但是，另外一名团队成员认为按照项目章程理解，该活动不是项目的组成部分。项目经理应该如何做？（）
    A

    与项目发起人商谈

    B

    自己决定该活动是否包括在内

    C

    与最终客户进行商谈

    D

    试图在团队成员之间达成共识


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    一名关键项目团队成员拒绝为某项具体任务工作„项目经理选择推迟到第二天继续讨论该问题。项目经理使用的是哪种冲突管理技术？（）
    A

    合作/解决问题

    B

    强迫/命令

    C

    缓解/包容

    D

    撤退/回避


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级，很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）
    A

    妥协

    B

    强迫

    C

    撤退

    D

    缓解


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在项目执行阶段，一名项目团队成员在执行分配给他的任务时有困难。项目经理应该怎么做？（）
    A

    更换团队成员

    B

    与该团队成员谈话，需要的话提供培训

    C

    将问题上报给管理层

    D

    改变基准以应付可能的延期


    正确答案： D
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