两名团队成员拒绝一起参加同一个项目,两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署,项目经理应该怎么做?()A、鼓励两位成员发挥团队精神,并在需要时获得职能经理的支持B、让两位成员参阅团队章程,并在需要时获得能经理的支持C、鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持D、鼓励团队成员自行解决冲突

题目

两名团队成员拒绝一起参加同一个项目,两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署,项目经理应该怎么做?()

  • A、鼓励两位成员发挥团队精神,并在需要时获得职能经理的支持
  • B、让两位成员参阅团队章程,并在需要时获得能经理的支持
  • C、鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持
  • D、鼓励团队成员自行解决冲突

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参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题:

    两名团队成员之间的冲突正在放慢工作进展,但进度尚未受到影响,项目经理应该做什么?()

    • A、与互相冲突的团队成员合作,并将两个观点结合起来向前推进项目
    • B、等待着两名团队成员是否能够解决冲突
    • C、指示两名团队成员为项目的成功而共同合作
    • D、变更其中一名或两名团队成员以避免未来的时间延迟

    正确答案:A

  • 第2题:

    一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范,并拒绝继续一项任务的工作,这导致项目停顿,项目经理安排与这两名团队成员之间的会议,并讨论他们的分歧,最终团队成员统一技术规范的意见,并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术?()

    • A、撤退/回避
    • B、缓解/包容
    • C、强迫/命令
    • D、合作/解决问题

    正确答案:D

  • 第3题:

    一家组织通过邀请团队成员参加午餐学习活动来奖励团队成员,在该活动上员工将会介绍技术,一名敏捷团队成员对参与午餐学习活动比从事项目交付成果更感兴趣,因而没有遵守截止日期。团队领导应该怎么办?()

    • A、与该团队成员一起,每周安排几个小时来研究新技术
    • B、在下一次会议上陈述这个问题,并讨论如何作为一个团队进行研究
    • C、要求该团队成员在项目时间之外进行新技术的研究
    • D、允许该团队成员继续研究新技术,并让其他团队成员帮助其完成未完成的可交付成员。

    正确答案:B

  • 第4题:

    下面的()很有可能会促进高效项目团队的建设。

    • A、团队成员超过20人
    • B、团队成员部分时间参与项目
    • C、团队成员向多个经理汇报
    • D、团队成员被指派到项目中
    • E、以上选项都不是

    正确答案:E

  • 第5题:

    项目团队由十名团队成员组成,由于范围增加,后续又增加了两名团队成员那么增加了多少个沟通渠道?()

    • A、20
    • B、21
    • C、23
    • D、24

    正确答案:B

  • 第6题:

    在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?()

    • A、解决问题
    • B、强制
    • C、缓和
    • D、妥协

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    两名团队成员拒绝一起参加同一个项目,两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署,项目经理应该怎么做?()
    A

    鼓励两位成员发挥团队精神,并在需要时获得职能经理的支持

    B

    让两位成员参阅团队章程,并在需要时获得能经理的支持

    C

    鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持

    D

    鼓励团队成员自行解决冲突


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    对项目团队成员考核的作用主要有()。
    A

    调动成员积极性

    B

    保证项目目标的实现

    C

    时刻提醒团队成员要完成的任务

    D

    有利于加强成员的团队意识

    E

    提高成员的文化水平


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?()
    A

    将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目

    B

    请求相关方帮助团队成员达成妥协

    C

    要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案

    D

    指示团队成员采取一致观点并继续项目


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    项目经理了解到,两名团队成员晋升并将离开项目。为了向新团队成员说明项目角色,项目经理应该准备或更新什么文件?()
    A

    人员配备管理计划

    B

    组织图

    C

    项目章程

    D

    责任分配矩阵(RACI)


    正确答案: A
    解析: 显示角色职责的文件,最好选项是D。A是资源管理计划的老说法,包含角色和职责以及别的东西,如果没有D可以选A。

  • 第11题:

    单选题
    下面的()很有可能会促进高效项目团队的建设。
    A

    团队成员超过20人

    B

    团队成员部分时间参与项目

    C

    团队成员向多个经理汇报

    D

    团队成员被指派到项目中

    E

    以上选项都不是


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    对项目团队成员考核的作用有 (   )。
    A

    提高成员工作效率

    B

    进行项目具体事务决策

    C

    保证项目目标的实现

    D

    有利于加强成员的团队意识

    E

    时刻提醒团队成员要完成的任务


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第13题:

    两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎么做?()

    • A、在风险管理日志中记录该问题
    • B、将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
    • C、将冲突上报给项目发起人
    • D、连夜考虑该问题,并在早晨做决定

    正确答案:B

  • 第14题:

    等到下一次站会期间,团队发现两名成员之间有冲突,团队领导应该怎么做?()

    • A、等到下一次回顾会,讨论该问题
    • B、尽快与项目领导开会解决问题
    • C、要求将团队成员转移到另一个项目中
    • D、安排一次与团队成员的会议,协同解决这一问题

    正确答案:D

  • 第15题:

    在上一次站会期间,团队发现两名成员之间有冲突,团队领导应该怎么做?()

    • A、等到下一次回顾会,讨论该问题
    • B、尽快与项目领导开会解决该问题
    • C、要求将团队成员转移到另一个项目中
    • D、安排一次与团队成员的会议,协同解决这一问题

    正确答案:D

  • 第16题:

    项目经理了解到,两名团队成员晋升并将离开项目。为了向新团队成员说明项目角色,项目经理应该准备或更新什么文件?()

    • A、人员配备管理计划
    • B、组织图
    • C、项目章程
    • D、责任分配矩阵(RACI)

    正确答案:D

  • 第17题:

    两名敏捷团队成员之间发生个人冲突,将会影响团队绩效,敏捷团队应该怎么做?()

    • A、让两名团队成员独立解决
    • B、请求调走其中一名团队成员,以便团队决策保持中立
    • C、在回顾会上讨论该问题,并作为一个团队解决该冲突
    • D、要求两名团队成员保持专业,抛开个人冲突

    正确答案:A

  • 第18题:

    对项目团队成员考核的作用主要有()。

    • A、调动成员积极性
    • B、保证项目目标的实现
    • C、时刻提醒团队成员要完成的任务
    • D、有利于加强成员的团队意识
    • E、提高成员的文化水平

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范,并拒绝继续一项任务的工作,这导致项目停顿,项目经理安排与这两名团队成员之间的会议,并讨论他们的分歧,最终团队成员统一技术规范的意见,并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术?()
    A

    撤退/回避

    B

    缓解/包容

    C

    强迫/命令

    D

    合作/解决问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    一位初级项目团队成员对一位高级团队成员提交的建议书中的方法提出质疑。这两名团队成员的争论现在威胁到项目进度。仔细考虑之后,项目经理同意初级团队成员的意见,修改建议书。项目经理使用的是什么方法?()
    A

    合作

    B

    缓解

    C

    强迫

    D

    撤退


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力()
    A

    给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告

    B

    重新分配资源,避免将来产生的冲突

    C

    团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决

    D

    上报给项目发起人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    两名敏捷团队成员之间发生个人冲突,将会影响团队绩效,敏捷团队应该怎么做?()
    A

    让两名团队成员独立解决

    B

    请求调走其中一名团队成员,以便团队决策保持中立

    C

    在回顾会上讨论该问题,并作为一个团队解决该冲突

    D

    要求两名团队成员保持专业,抛开个人冲突


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    团队中两名成员有矛盾,影响到项目绩效,项目经理应该如何做?()
    A

    辞退后新招募人员

    B

    进行一对一的访谈

    C

    公开进行团队讨论

    D

    让两名成员和他们的直线经理私下解决


    正确答案: B
    解析: 暂无解析