一位项目团队成员决定，如果所有功能都已经交付那么让客户参与一些替代设计是不必要的，整个团队决定只让技术部门参与进行最好的产品设计。用户验收测试后，客户对所选的设计有所抱怨。为了确保客户接受项目可交付成果，项目经理应该做什么？（）A、与客户沟通产品设计是由技术团队决定的。B、要求客户接受项目可交付成果，因为它们符合所有约定的功能要求。C、确保客户和技术团队协作选择新产品设计。D、将设计问题更新到问题日志中并继续执行项目。
题目
一位项目团队成员决定，如果所有功能都已经交付那么让客户参与一些替代设计是不必要的，整个团队决定只让技术部门参与进行最好的产品设计。用户验收测试后，客户对所选的设计有所抱怨。为了确保客户接受项目可交付成果，项目经理应该做什么？（）
- A、与客户沟通产品设计是由技术团队决定的。
- B、要求客户接受项目可交付成果，因为它们符合所有约定的功能要求。
- C、确保客户和技术团队协作选择新产品设计。
- D、将设计问题更新到问题日志中并继续执行项目。
相似考题
参考答案和解析
更多“一位项目团队成员决定，如果所有功能都已经交付那么让客户参与一些替代设计是不必要的，整个团队决定只让技术部门参与进行最好的产品设计。用户验收测试后，客户对所选的设计有所抱怨。为了确保客户接受项目可交付成果，项目经理应该做什么？（）A、与客户沟通产品设计是由技术团队决定的。B、要求客户接受项目可交付成果，因为它们符合所有约定的功能要求。C、确保客户和技术团队协作选择新产品设计。D、将设计问题更新到问题日志中并继续执行项目。”相关问题
-
第1题：
客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）
- A、告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意
- B、会见客户提供项目可交付成果的替代品
- C、会见团队以决定需要的变更
- D、分析为什么客户对此可交付成果不满意
正确答案:D -
第2题：
在客户正式验收之后，项目可交付成果被提供给最终客户，然后这些用户发现一个缺陷，客户认为项目经理应负责，怎样可以防止这种误解？（）
- A、正确的项目移交程序
- B、与客户就保修条款和条件进行谈判
- C、项目收尾后，取消所有团队成员的项目访问权限
- D、确保客户了解这个缺陷不是原始需求的一部分
正确答案:A -
第3题：
在每周一次的项目会议上，一位团队成员表示在修订项可交付成果时，一名销售经理对客户服务过程做出一项重要评论，影响到整个项目。项目经理对销售经理参与项目可交付成果感到吃惊。若要预防这个问题，项目经理应该事先做什么？（）
- A、完善风险审查会议，制定风险登记册
- B、执行相关方分析，并制定相关方参与计划
- C、将职能团队过程包含进问题曰志中，并制定预防措施
- D、识别项目范围并通知相关方
正确答案:C -
第4题：
在客户正式验收之后，项目可交付成果被提供给最终用户，然后，这些用户发现一个缺陷，客户认为项目经理应负责。怎样可以防止这种误解？（）
- A、正确的项目移交程序
- B、与客户就保修条款和条件进行谈判
- C、项目关闭后接触所有团队成员的访问权
- D、确保客户理解这不是原始需求的一部分
正确答案:A -
第5题：
项目经理接管一个处于执行阶段的项目，客户无法按照要求的详细程度来定义项目目标，项目团队成员已经开始抱怨，因为需求的不断变化导致无法进行工作估算和进度编制，项目经理应该怎么做？（）
- A、将团队成员的抱怨告诉客户，并要求更多的详细要求
- B、告诉项目团队成员客户无法按照要求的节奏提供需求
- C、当有更详细信息时，更新高层次WBS
- D、让项目团队关注当前任务
正确答案:D -
第6题：
在获得项目可交付成果的感谢酒会上，为做好项目收尾，项目经理应该进行下列哪一项？（）
- A、与团队成员总结经验教训
- B、通过收集客户对项目的反馈，衡量客户满意度
- C、为项目文件和资料存档，保留组织知识
- D、将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
正确答案:A -
第7题：
项目团队主管通知项目经理一个阶段已经完成，项目经理下一步应该怎么做？（）
- A、更新项目计划，并继续下一个阶段
- B、向客户提供阶段可交付成果
- C、接受可交付成果
- D、验证可交付成果
正确答案:D -
第8题：
项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果，并自行对其质量进行了检查，发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该：（）
- A、邀请客户来检查可交付成果的质量
- B、邀请客户对可交付成果做正式验收
- C、通知客户可交付成果已经完成，并要求在整个项目完工时再来验收
- D、要求客户支付进度款项
正确答案:B -
第9题：
单选题项目团队主管通知项目经理一个阶段已经完成。项目经理下一步应该怎么做？（）A更新项目计划，并继续下一个阶段。
B向客户提供阶段可交付成果。
C接受可交付成果。
D验证可交付成果。
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时，项目经理应该做什么？（）A收尾项目可交付结果
B将可交付成果文件存档
C转移可交付成果的所有权
D获得客户对可交付成果的反馈
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题在客户正式验收之后，项目可交付成果被提供给最终用户，然后，这些用户发现一个缺陷，客户认为项目经理应负责。怎样可以防止这种误解？（）A正确的项目移交程序
B与客户就保修条款和条件进行谈判
C项目关闭后接触所有团队成员的访问权
D确保客户理解这不是原始需求的一部分
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？（）A管理质量来确认可交付成果是否符合标准
B根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收
C解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收
D审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收
正确答案： C解析： 项目收尾，排除法，D合适。 -
第13题：
在项目执行期间，客户请求对可交付成果进行一个小变更，客户表示该变更不会产生财务影响，项目经理应该怎么做？（）
- A、指示项目团队进行变更
- B、要求客户提交一份正式的变更请求
- C、制定估算依据
- D、更新问题日志
正确答案:B -
第14题：
为了确保成功交付产品，客户要求对需求进行重要更新。项目经理应该怎么做？（）
- A、分析该请求
- B、与团队开会
- C、更新问题日志
- D、审查项目管理计划
正确答案:A -
第15题：
项目经理准备结束项目，此时项目经理应该做什么？（）
- A、管理质量验证可交付成果满足标准
- B、用项目章程衡量项目成果，请求客户接受
- C、解决所有项目风险确保项目成果得到接受
- D、回顾项目管理计划确保项目成果得到接受
正确答案:D -
第16题：
在项目执行阶段，项目团队识别出了一项严重的项目计划偏差。项目范围定义正确，但是计划却遗漏了一些技术可交付成果，从而影响了进度和计划成本。为确保项目成功，项目经理应该如何作？（）
- A、让客户支付偏差的成本
- B、提交变更请求，通知该情况的相关方，获得他们的支持
- C、与团队协商，加班工作，减少进度和成本影响
- D、与客户协商，减少项目范围，避免偏差
正确答案:B -
第17题：
项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时，项目经理应该做什么？（）
- A、收尾项目可交付结果
- B、将可交付成果文件存档
- C、转移可交付成果的所有权
- D、获得客户对可交付成果的反馈
正确答案:D -
第18题：
项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）
- A、配置识别
- B、配置状态记录
- C、配置控制
- D、配置核实与审计
正确答案:D -
第19题：
细化项目的技术要求是一个重要的步骤，因为这样的要求（）
- A、以平常的语言描述了可交付成果的特性
- B、被项目成员用来确定工作内容
- C、对于项目成员和客户同样有用
- D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的
正确答案:B -
第20题：
在接受敏捷项目的任何可交付成果方面，以下哪一个陈述是正确的？（）
- A、团队应该只允许高级管理人员签署可交付成果
- B、团队应该至少在每个迭代结束时从PO或用户处获得项目可交付成果的验收
- C、项目结束时，团队应在UAT阶段接受用户的项目可交付成果
- D、同时从所有干系人获得对该项目的任何特定交付物的验收
正确答案:B -
第21题：
单选题客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）A告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意
B会见客户提供项目可交付成果的替代品
C会见团队以决定需要的变更
D分析为什么客户对此可交付成果不满意
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题项目经理准备结束项目，此时项目经理应该做什么？（）A管理质量验证可交付成果满足标准
B用项目章程衡量项目成果，请求客户接受
C解决所有项目风险确保项目成果得到接受
D回顾项目管理计划确保项目成果得到接受
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题项目经理发现可交付成果的一个关键功能与客户的原始规范存在偏差，但是满足质量和法律要求。在预算和进度都有制约的情况下，一些团队成员建议保留原始设计，而另一些团队成员坚持修改设计，满足客户的需求。协商之后，最终决定是保留当前设计。项目经理下一步应该采取下列哪一项措施？（）A遵循风险响应矩阵。
B变更质量计划
C更新范围管理计划
D遵循变更管理程序
正确答案： C解析： 暂无解析