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  • 第1题:

    “预约配送”有哪些服务保障?


    正确答案: 1.商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。
    2.商家向消费者支付违约金后,该未履行预约配送服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

  • 第2题:

    配送有哪些组织方式?


    正确答案: 一、定时配送
    1、日配形式
    2、准时--看板形式
    二、定量配送
    三、定时定量配送
    四、定时定线路配送
    五、即时配送

  • 第3题:

    有时会增大用户的库存量的配送服务方式是()。

    • A、定时配送
    • B、定量配送
    • C、定时定量配送
    • D、定时定路线配送

    正确答案:A

  • 第4题:

    配送服务质量是配送服务效果的集中反映,可以用下列哪些内容来衡量()

    • A、配送时间
    • B、配送费用
    • C、配送效率
    • D、配送服务的可得性
    • E、作业绩效

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    日配式属于下列哪种配送服务方式?()

    • A、定时配送
    • B、准时配送
    • C、快递配送
    • D、即时配送

    正确答案:A

  • 第6题:

    在下列配送方式中,服务水平最高的一种配送方式是()

    • A、定时配送
    • B、定量配送
    • C、定时定量配送
    • D、即时配送

    正确答案:D

  • 第7题:

    问答题
    什么是配送?配送的服务方式有哪些?

    正确答案: 配送是指在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
    配送服务方式主要有:
    (1)定时配送;
    (2)定量配送;
    (3)定时定量配送;
    (4)定时定路线配送;
    (5)即时、应急配送;
    (6)共同配送;
    (7)加工配送。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    在下列配送方式中,服务水平最高的一种配送方式是()
    A

    定时配送

    B

    定量配送

    C

    定时定量配送

    D

    即时配送


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    配送服务项目的配送方式不包括()。
    A

    定时配送

    B

    定量配送

    C

    定时定路线配送

    D

    定量定路线配送


    正确答案: D
    解析: 配送服务项目的主要配送方式包括:定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线配送、即时配送等。

  • 第10题:

    多选题
    配送服务质量是配送服务效果的集中反映,可以用下列哪些内容来衡量()。
    A

    配送时间

    B

    配送费用

    C

    配送效率

    D

    配送服务的可得性

    E

    作业绩效


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在配送的组织方式中,服务水平最高的配送方式是()
    A

    即时配送

    B

    定时配送

    C

    定时定量配送

    D

    定时定路线配送


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    什么是配送?配送的作用有哪些?

    正确答案: (1)最终将物品按指定的日期安全准确交货的输送活动。因此:在整个物流过程中,配送既包括集货、储货、拣货、配货、装货等一系列狭义的物流活动,也包括输送、送达、验货等送货上门为目的的商业活动。它是商流与物流紧密结合的一种综合的、特殊的活动形式,也是物流过程中的关键环节。
    (2)作用:
    1.准确而又稳定的配送活动可以在保证供给的同时,最大限度地降低生产企业或流通企业对商品的库存量,从而降低销售成本。
    2.集中而高效的配送活动可以在简化流通程序、缩短流通渠道的同时,提高物流系统本身的效率及服务水平。
    3.合理而顺畅的配送活动可以提高车辆的利用率,节约能源,降低成本,减少交通拥挤和城市污染,也可降低物流系统的单位成本。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    什么是配送?设立配送中心应具备哪些条件?


    正确答案: 配送是指按用户或收货人的订货要求,在物流据点进行集货、分货、配货业务,并将配置货物送交客户或收货人的过程。这一过程由集货、配货、送货三部分有机构成。
    配送中心是专门从事货物配送活动的经营组织或实体,一个完整的配送中心其结构除了基本的硬件设施,包括货物场地、仓库和运输车辆外,还必须具备保障配送中心各项业务活动有效运作的各种设备技术和现代化经营管理的计算机硬件和软件。

  • 第14题:

    什么是配送?配送的服务方式有哪些?


    正确答案: 配送是指在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
    配送服务方式主要有:
    (1)定时配送;
    (2)定量配送;
    (3)定时定量配送;
    (4)定时定路线配送;
    (5)即时、应急配送;
    (6)共同配送;
    (7)加工配送。

  • 第15题:

    由于服务成本很高,难以用做经常性服务方式的配送是:()。

    • A、日配
    • B、准时配送
    • C、快速配送
    • D、定量配送
    • E、即时、应急配送

    正确答案:E

  • 第16题:

    为满足用户应急需求进行的配送服务方式,叫做()。

    • A、准时配送
    • B、快递配送
    • C、即时配送
    • D、定量配送

    正确答案:C

  • 第17题:

    配送服务项目的配送方式不包括()。

    • A、定时配送
    • B、定量配送
    • C、定时定路线配送
    • D、定量定路线配送

    正确答案:D

  • 第18题:

    什么是共同配送?共同配送有哪些优缺点?


    正确答案:共同配送(CemmonDelivery)是由多个企业联合组织实施的配送。是一种协作性的活动,其目标是实现配送的合理化,其实现有利于充分发挥配送企业的整体优势,合理配置配送资源,降低配送成本,减少运送里程。
    共同配送的优点:
    (1)共同配送可以控制各个配送企业的建设规模;
    (2)配送设施共享,减少浪费;
    (3)改善交通环境;
    (4)提高效益。
    共同配送的缺点:
    (1)配送货物种类繁多,分属多个主体,服务要求不一致,难于进行商品管理;
    (2)共同配送的运作主体多元化,主管人员在管理协调方面存在困难;
    (3)共同配送是多方合伙经营,在物流资源调度和收益分配方面容易出现问题;
    (4)参与人员多而复杂,企业的商业机密容易泄露。

  • 第19题:

    问答题
    什么是配送?配送服务方式有哪些?

    正确答案: 配送是指在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
    配送服务方式主要有:
    (1)定时配送;
    (2)定量配送;
    (3)定时定量配送;
    (4)定时定路线配送;
    (5)即时、应急配送;
    (6)共同配送;
    (7)加工配送。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    由于服务成本很高,难以用做经常性服务方式的配送是:()。
    A

    日配

    B

    准时配送

    C

    快速配送

    D

    定量配送

    E

    即时、应急配送


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    什么是共同配送?共同配送有哪些优缺点?

    正确答案: 共同配送(CemmonDelivery)是由多个企业联合组织实施的配送。是一种协作性的活动,其目标是实现配送的合理化,其实现有利于充分发挥配送企业的整体优势,合理配置配送资源,降低配送成本,减少运送里程。
    共同配送的优点:
    (1)共同配送可以控制各个配送企业的建设规模;
    (2)配送设施共享,减少浪费;
    (3)改善交通环境;
    (4)提高效益。
    共同配送的缺点:
    (1)配送货物种类繁多,分属多个主体,服务要求不一致,难于进行商品管理;
    (2)共同配送的运作主体多元化,主管人员在管理协调方面存在困难;
    (3)共同配送是多方合伙经营,在物流资源调度和收益分配方面容易出现问题;
    (4)参与人员多而复杂,企业的商业机密容易泄露。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    常采用的配送服务方式是()
    A

    定时与定量配送

    B

    定时定路线配送

    C

    即时配送

    D

    快递配送


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    日配式属于下列哪种配送服务方式?()
    A

    定时配送

    B

    准时配送

    C

    快递配送

    D

    即时配送


    正确答案: A
    解析: 定时配送的典型形式是日配式,即按用户的要求每天送货一次。日配式是定时配送中被广泛采用的一种方式,特别是城市范围内的配送大多以日配的方式进行。