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  • 第1题:

    针对不同用途的收益性,物业可以分为( )。

    A.写字楼物业管理、商场物业管理

    B.工业及货仓物业管理、酒店物业管理

    C.楼盘物业管理、酒店物业管理

    D.楼盘物业管理、商场物业管理

    E.写字楼物业管理、楼盘物业管理


    正确答案:AB
    [答案] AB  收益性物业可分为写字楼物业管理、商场物业管理、工业及货仓物业管理、酒店物业管理等更加专业化的领域。

  • 第2题:

    针对不同用途的收益性物业可分为( )。

    A.写字楼物业管理、商场物业管理

    B.承租人管理、租赁市场管理

    C.工业及货仓物业管理、人事管理

    D.商场物业管理、财务、人事管理


    正确答案:A

  • 第3题:

    邀请招标也称定向招标,是指招标人有选择地向物业服务企业发出投标邀请书,邀请特定物业服务企业参加投标,主要适用对()的物业管理项目。

    • A、物业管理无要求
    • B、小区居民素质有特定要求
    • C、物业管理有特定要求
    • D、小区公用设施与设备有特殊要求

    正确答案:C

  • 第4题:

    物业管理企业的权利有哪些?()

    • A、依法制订物业管理区域的物业管理制度和物业管理方案
    • B、依照物业管理服务合同对物业实施管理
    • C、依据物业管理服务合同和有关规定收取物业管理服务费用
    • D、制止违反物业管理制度及业主公约的行为
    • E、依法开展有偿服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    ()属于商场物业管理的要求。

    • A、非流动性
    • B、要求加强对重点设备设施的管理
    • C、确保设备、设施的可靠性
    • D、科技含量高,对物业管理人员提出了更高要求

    正确答案:C

  • 第6题:

    政府物业管理的内容有哪些?


    正确答案: 从政府机关办公物业管理活动范围看,其内容主要有:
    (1)机关房屋、设施、设备的日常维修养护管理。
    (2)机关的安全保卫管理。
    (3)机关大院的清洁卫生管理。
    (4)房屋、设施的消防安全管理。
    (5)机关车队的车辆管理;环境管理。
    (6)后勤服务管理。
    (7)机关公共关系管理及其他管理。

  • 第7题:

    社区物业管理模式有哪些?


    正确答案: 有以下几种模式:
    ①以房管所为主的管理模式;
    ②以街道办事处为主的管理模式;
    ③以街道为主的三结合模式;
    ④市场型专业化管理模式。

  • 第8题:

    针对不同用途的收益性物业可分为( )。

    • A、写字楼物业管理、商场物业管理
    • B、承租人管理、租赁市场管理
    • C、工业及货仓物业管理、人事管理
    • D、商场物业管理、财务、人事管理

    正确答案:A

  • 第9题:

    问答题
    商场物业的物业管理要求有哪些?

    正确答案: (1)要树立商场的良好形象
    (2)需要确保商场的安全性
    (3)要确保顾客消费的便利性
    (4)要确保设备实施的可靠性
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    落实新建居民住宅小区物业管理“三个提前”工作要求有哪些?

    正确答案: (1)在业主入住前,社区居民委员会提前开展工作。
    (2)在业主委员会成立前,街道办事处、乡镇人民政府提前开展工作。
    (3)在选聘物业服务企业前,社区物业管理工作联席会议提前开展工作。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    物业管理投标文件除按规定格式要求响应招标文件外,最主要的内容有()。
    A

    物业服务企业

    B

    物业管理服务内容

    C

    物业管理费用

    D

    物业管理要点

    E

    物业服务企业规章制度


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下面是商场物业管理的要求有()。
    A

    非流动性

    B

    确保商场的安全性

    C

    要求加强对重点设备设施的管理

    D

    科技含量高,对物业管理人员提出了更高要求


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物业管理区域内发生安全事故,物业管理企业应承担什么责任?对物业管理企业保安人员有何要求?


    正确答案:物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任,应当根据物业服务合同的约定来确定,未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。

  • 第14题:

    下面是商场物业管理的要求有()。

    • A、非流动性
    • B、确保商场的安全性
    • C、要求加强对重点设备设施的管理
    • D、科技含量高,对物业管理人员提出了更高要求

    正确答案:B

  • 第15题:

    邀请招标也称定向招标,是指招标人有选择向物业管理企业发出投标邀请书,邀请特定物业管理企业参加投标,主要适用()的物业管理项目。

    • A、物业管理无要求
    • B、小区居民素质有特定要求
    • C、物业管理有特定要求
    • D、小区公用设施与设备有特定要求

    正确答案:C

  • 第16题:

    物业管理有哪些模式?


    正确答案: (1)物业服务企业管理模式,是指由具有独立法人资格的物业服务企业对物业实施管理。
    (2)开发商组建物业服务企业管理模式,是指由开发商以股东或合伙人身份组建的物业服务企业来进行物业管理。
    (3)业主自行管理模式,是指由业主通过业主委员会直接履行物业管理职能的一种物业管理模式。
    (4)其他管理人管理模式  根据《中华人民共和国物权法》有关规定,物业管理允许其他管理人参与。

  • 第17题:

    物业管理文件材料形成的基本要求有哪些?


    正确答案: (1)物业管理工作的手续和程序必须标准化,每个工作环节必须做好记录。物业管理文件材料产生于物业管理工作的每一个环节,每一道手续和程序都产生相应的记录。如果物业管理工作的手续和程序不标准或没有相应的标准可参照,或有了标准不执行,而造成物业管理文件材料不齐全或不标准,事后是很难全面、准确补回的。
    (2)物业管理使用的载体材料必须规范和宜长期保存。文件制成材料是承受并反映文件内容的物质材料,它由承受文件内容的载体材料和反映文件内容的记录材料组成。文件材料转化为档案进行长期或永久保存,其载体材料要宜于长期或永久保存,即必须选用耐久性能好的纸张和音像材料。
    (3)物业管理使用的记录材料、记录手段、记录技术必须科学。物业管理文件材料转化为物业档案时其所记录的内容不能修改和删节。具体要求是:书写要工整、清晰,要用炭素墨水、黑色油墨、蓝黑墨水或档案专用笔等耐久性好的记录材料,不得用或尽量不用普通圆珠笔、铅笔或复写纸等不耐久的记录材料;文件编制要使用国家规定的简化汉字、专业术语、符号和计量单位;文件编制必须有编制(记录)时间、地点,有编制人签字,重要文件要有领导审批,须盖公章时应及时盖上公章;在不能避免复写纸复写的情况下,要保留书写版本,有些传真文件则要进行复印后一起保存,或要求传真者事后提交原件。

  • 第18题:

    国内物业管理的主要方式有哪些。


    正确答案: 主要包括1.自行管理;2.全权委托管理;3.顾问管理;4.合作管理。

  • 第19题:

    《物业管理条例》明确,邀请招标是指招标人有选择的向物业服务企业发出投标邀请书,邀请特定物业服务企业参加投标,主要适用对()的物业管理项目。

    • A、招标投标有特定要求
    • B、物业管理有特定要求
    • C、业主委员会有特定要求
    • D、业主大会有特定要求

    正确答案:B

  • 第20题:

    落实新建居民住宅小区物业管理“三个提前”工作要求有哪些?


    正确答案: (1)在业主入住前,社区居民委员会提前开展工作。
    (2)在业主委员会成立前,街道办事处、乡镇人民政府提前开展工作。
    (3)在选聘物业服务企业前,社区物业管理工作联席会议提前开展工作。

  • 第21题:

    单选题
    ()属于商场物业管理的要求。
    A

    非流动性

    B

    要求加强对重点设备设施的管理

    C

    确保设备、设施的可靠性

    D

    科技含量高,对物业管理人员提出了更高要求


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    物业管理文件材料形成的基本要求有哪些?

    正确答案: (1)物业管理工作的手续和程序必须标准化,每个工作环节必须做好记录。物业管理文件材料产生于物业管理工作的每一个环节,每一道手续和程序都产生相应的记录。如果物业管理工作的手续和程序不标准或没有相应的标准可参照,或有了标准不执行,而造成物业管理文件材料不齐全或不标准,事后是很难全面、准确补回的。
    (2)物业管理使用的载体材料必须规范和宜长期保存。文件制成材料是承受并反映文件内容的物质材料,它由承受文件内容的载体材料和反映文件内容的记录材料组成。文件材料转化为档案进行长期或永久保存,其载体材料要宜于长期或永久保存,即必须选用耐久性能好的纸张和音像材料。
    (3)物业管理使用的记录材料、记录手段、记录技术必须科学。物业管理文件材料转化为物业档案时其所记录的内容不能修改和删节。具体要求是:书写要工整、清晰,要用炭素墨水、黑色油墨、蓝黑墨水或档案专用笔等耐久性好的记录材料,不得用或尽量不用普通圆珠笔、铅笔或复写纸等不耐久的记录材料;文件编制要使用国家规定的简化汉字、专业术语、符号和计量单位;文件编制必须有编制(记录)时间、地点,有编制人签字,重要文件要有领导审批,须盖公章时应及时盖上公章;在不能避免复写纸复写的情况下,要保留书写版本,有些传真文件则要进行复印后一起保存,或要求传真者事后提交原件。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    写字楼物业管理的服务要求有哪些?

    正确答案: (1)消防安全和治安保卫是物业管理的首要工作。
    (2)电梯安全运行、水电暖气供应等要充分保证。
    (3)日常的清扫、保洁及专业的清洁工作,为租户提供良好的办公环境。
    (4)做好应付突发事件的准备。
    解析: 暂无解析