商务中心的服务范围包括（）A、兑换外币B、打字C、公共区域卫生D、复印

题目

商务中心的服务范围包括（）

  • A、兑换外币
  • B、打字
  • C、公共区域卫生
  • D、复印
相似考题

1.前厅部包括前台、总机、预定、商务中心、大堂经理与礼宾司等分支部门。()

2.客户服务中心的服务范围主要包括哪些？

3.下面哪些服务项目不属于商务中心的服务范围？（）A、打字、传真B、拨打国内国际电话C、订机票D、联系出租车

4.商务中心的服务包括（）。A、传真服务B、受理票务服务C、打印服务D、复印服务

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  • 第1题：

    一个完整的网上商店可以包括的内容有（）

    • A、客户
    • B、电子商务中心
    • C、虚拟商店
    • D、商务中心支付服务器
    • E、认证中心

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    简述商务中心的工作内容。


    正确答案:（1）秘书服务；
    （2）会议厅租用；
    （3）办公室设备租用；
    （4）印刷服务；
    （5）传真、快递、邮寄；
    （6）翻译及口译服务；
    （7）商务参考图书馆。

  • 第3题：

    大厦商务中心的服务内容通常包括：（）服务、（）服务、（）服务、（）服务、（）服务。


    正确答案:文字图象处理和制作；信息传输；文本翻译；会务；代办

  • 第4题：

    秩序维护合同的服务范围包括：物业服务范围内的（）的管理工作。

    • A、灾害预防
    • B、应急预案实施
    • C、车辆停放
    • D、公共安全秩序维护

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    《服务贸易总协定》界定的服务范围包括几个？


    正确答案: 4个，即跨境交付、境外消费、商业存在和自然人流动。 
    （一）跨境交付是指买卖双方不在相同国家。例如，在美国的律师为在英国的客户提供法律咨询。 
    （二）境外消费是指一成员领土内向任何其他成员提供服务。例如旅游，求学。 
    （三）商业存在是指一成员服务提供者（通常是机构）在他国领土进行商业服务活动，例如，宾馆，批发零售，律师会计事务所。 
    （四）自然人流动是指一国服务提供者向其他国成员提供服务。例如，A国律师在B国提供法律咨询服务，却没有设置律师事务所。

  • 第6题：

    商务中心领班的职责有哪些？


    正确答案:（1）带领下属文员向客人提供传真、电传、复印、打字文字处理及票务等服务。
    （2）检查文员的工作质量，发现问题，及时纠正。
    （3）处理客人投诉并及时向主管报告。
    （4）统计每日营业收入，制作表格，交主管签字后送计财部。
    （5）保养商务中心的各种设备。

  • 第7题：

    工程咨询服务范围包括哪些？


    正确答案:（一）规划咨询：含总体规划、专项规划、区域规划及行业规划的编制；
    （二）项目咨询：含项目投资机会研究、投融资策划，项目建议书（预可行性研究）、项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告的编制，政府和社会资本合作（PPP）项目咨询等；
    （三）评估咨询：各级政府及有关部门委托的对规划、项目建议书、可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告、PPP项目实施方案、初步设计的评估，规划和项目中期评价、后评价，项目概预决算审查，及其他履行投资管理职能所需的专业技术服务；
    （四）全过程工程咨询：采用多种服务方式组合，为项目决策、实施和运营持续提供局部或整体解决方案以及管理服务。有关工程设计、工程造价、工程监理等资格，由国务院有关主管部门认定。

  • 第8题：

    问答题
    《服务贸易总协定》界定的服务范围包括几个？

    正确答案： 4个，即跨境交付、境外消费、商业存在和自然人流动。 
    （一）跨境交付是指买卖双方不在相同国家。例如，在美国的律师为在英国的客户提供法律咨询。 
    （二）境外消费是指一成员领土内向任何其他成员提供服务。例如旅游，求学。 
    （三）商业存在是指一成员服务提供者（通常是机构）在他国领土进行商业服务活动，例如，宾馆，批发零售，律师会计事务所。 
    （四）自然人流动是指一国服务提供者向其他国成员提供服务。例如，A国律师在B国提供法律咨询服务，却没有设置律师事务所。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    大厦商务中心的服务内容通常包括：（）服务、（）服务、（）服务、（）服务、（）服务。

    正确答案： 文字图象处理和制作,信息传输,文本翻译,会务,代办
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    商务中心工作的基本要求包括哪些内容？

    正确答案： （1）熟悉部门的工作业务和工作程序，掌握工作技巧和服务技能。
    （2）性格外向，机智灵活，能与客人进行良好的沟通。
    （3）工作认真、细致、有耐心。
    （4）具有大专以上文化程度和较高的外语水平，知识渊博，英语听、说、笔译、口译熟练。
    （5）具有熟练的电脑操作和打字技术。
    （6）掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。此外，作为商务中心的票务员，还应与各航空公司和火车站等交通部门保持良好的关系等。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    工程咨询服务范围包括哪些？

    正确答案： （一）规划咨询：含总体规划、专项规划、区域规划及行业规划的编制；
    （二）项目咨询：含项目投资机会研究、投融资策划，项目建议书（预可行性研究）、项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告的编制，政府和社会资本合作（PPP）项目咨询等；
    （三）评估咨询：各级政府及有关部门委托的对规划、项目建议书、可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告、PPP项目实施方案、初步设计的评估，规划和项目中期评价、后评价，项目概预决算审查，及其他履行投资管理职能所需的专业技术服务；
    （四）全过程工程咨询：采用多种服务方式组合，为项目决策、实施和运营持续提供局部或整体解决方案以及管理服务。有关工程设计、工程造价、工程监理等资格，由国务院有关主管部门认定。
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  • 第12题：

    多选题
    下列（）服务，是属于商务中心的服务范围。
    A

    上网、电话服务

    B

    文印、传真服务

    C

    会议室租借服务

    D

    文秘、翻译服务

    E

    代办交通票服务


    正确答案： D,B
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  • 第13题：

    商务中心工作的基本要求包括哪些内容？


    正确答案:（1）熟悉部门的工作业务和工作程序，掌握工作技巧和服务技能。
    （2）性格外向，机智灵活，能与客人进行良好的沟通。
    （3）工作认真、细致、有耐心。
    （4）具有大专以上文化程度和较高的外语水平，知识渊博，英语听、说、笔译、口译熟练。
    （5）具有熟练的电脑操作和打字技术。
    （6）掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。此外，作为商务中心的票务员，还应与各航空公司和火车站等交通部门保持良好的关系等。

  • 第14题：

    （）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。

    • A、总机
    • B、商务中心
    • C、宾客服务中心
    • D、前台

    正确答案:B

  • 第15题：

    秩序维护合同的服务范围包括：物业服务范围内的（）（协助政府相关部门）、（）、（）、（）的管理工作。


    正确答案:公共安全秩序维护；灾害预；防应急预案实施；车辆停放

  • 第16题：

    商务中心的工作内容有哪些？


    正确答案:商务中心的工作内容主要有：打字、复印、传真、会议服务（包括会议室出租、会议室记录等）翻译、票务、Intermet 服务、委托代办、办公设备出租等业务。

  • 第17题：

    下列（）服务，是属于商务中心的服务范围。

    • A、上网、电话服务
    • B、文印、传真服务
    • C、会议室租借服务
    • D、文秘、翻译服务
    • E、代办交通票服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    商务中心


    正确答案:商务中心是前厅部下属的一个小部门，其主要职责是为客人提供打字、复印、翻译、电子邮件及传真的收发、文件核对、抄写、会议记录及代办邮件、打印名片等服务。

  • 第19题：

    名词解释题
    商务中心

    正确答案： 商务中心是前厅部下属的一个小部门，其主要职责是为客人提供打字、复印、翻译、电子邮件及传真的收发、文件核对、抄写、会议记录及代办邮件、打印名片等服务。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    商务中心的服务范围包括（）
    A

    兑换外币

    B

    打字

    C

    公共区域卫生

    D

    复印


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    客户服务中心的服务范围主要包括哪些？

    正确答案： （1）受理客户业务咨询、投诉和建议；
    （2）受理并完成客户的交易需求；
    （3）主动了解客户需求，推荐适合的金融产品及服务。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。
    A

    总机

    B

    商务中心

    C

    宾客服务中心

    D

    前台


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    一个完整的网上商店可以包括的内容有（）
    A

    客户

    B

    电子商务中心

    C

    虚拟商店

    D

    商务中心支付服务器

    E

    认证中心


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

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