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  • 第1题:

    ()报价方式适合于中高档客房,可针对消费水平高、有一定地位和声望的客人。

    • A、“夹心式”报价
    • B、“冲击式”报价
    • C、“鱼尾式”报价
    • D、“三明治”式报价
    • E、“渐进式”报价

    正确答案:A,D

  • 第2题:

    “鱼尾式”报价法,适合推销饭店的()客房。

    • A、高档
    • B、中档
    • C、中低档
    • D、低档

    正确答案:B

  • 第3题:

    鱼尾式报价方法适合于()

    • A、高档客房
    • B、中档客房
    • C、低档客房
    • D、普通客房

    正确答案:B

  • 第4题:

    夹心式报价方式适合较低的低档次客房,突出物美价廉,对客人造成吸引力。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    先报价格,再报出房间所提供的服务设施及项目等的报价方法,称之为()

    • A、夹心式报价
    • B、冲击式报价
    • C、鱼尾式报价
    • D、湖泊式报价

    正确答案:B

  • 第6题:

    单选题
    适合推销价格比较高的房间的报价方式是()。
    A

    鱼尾式报价

    B

    冲击式报价

    C

    夹心式报价

    D

    鱼头式报价


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    饭店客房的()即先介绍所提供的服务设施与服务项目、特色等,最后提出房价。
    A

    “冲击式”报价

    B

    “夹心式”报价

    C

    “渐进式”报价

    D

    “鱼尾式”报价


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    “鱼尾式”报价法,适合推销饭店的()客房。
    A

    高档

    B

    中档

    C

    中低档

    D

    低档


    正确答案: B
    解析: “鱼尾式”报价是先介绍所提供的服务设施和服务项目及客房特点,最后报出房价,突出产品质量,减弱价格对宾客的影响。这种方式适合于推销中档客房。

  • 第9题:

    判断题
    鱼尾式报价是先报出价格,然后再提出房间所提供的服务设施与项目等的一种报价方式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    前台服务人员向顾客报价的方式有(  )。
    A

    “冲击式”报价

    B

    “鱼尾式”报价

    C

    “夹心式”报价

    D

    “诱惑式”报价

    E

    “引导式”报价


    正确答案: C,B
    解析:
    前台服务人员向顾客报价的方式有:①“冲击式”报价,是指先报出房间价格,然后再说明所提供的服务设施和服务项目等;②“鱼尾式”报价,是指先介绍所提供的服务设施、服务项目和服务特色等,最后报出房价;③“夹心式”报价,是指先介绍房间类型及特点,然后报价格,再补充说明服务设施及特色,将价格出现在推销的过程中间,从两面减弱价格的敏感度。

  • 第11题:

    单选题
    适合推销中档客房的报价方法是(  )。
    A

    “冲击式”报价

    B

    “鱼尾式”报价

    C

    “夹心式”报价

    D

    高低趋向报价


    正确答案: B
    解析:
    “夹心式”报价是指先介绍房间类型及特点,然后报价格,再补充说明服务设施及特色,将价格出现在推销的过程中间,从两面减弱价格的敏感度。这种方式适合推销中档客房。

  • 第12题:

    判断题
    价格较低的客房适合采用“鱼尾式”报价方式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 价格比较低的客房适合采用“冲击式”报价方式,鱼尾式报价方式适合中档客房,突出物美,减弱价格对客人的影响。

  • 第13题:

    饭店客房的()即先介绍所提供的服务设施与服务项目、特色等,最后提出房价。

    • A、“冲击式”报价
    • B、“夹心式”报价
    • C、“渐进式”报价
    • D、“鱼尾式”报价

    正确答案:D

  • 第14题:

    饭店客房的(),即先介绍所提供的服务设施与服务项目,特色等,最后提出房价。

    • A、“冲击式"报价
    • B、"夹心式"报价
    • C、利益引诱法
    • D、"鱼尾式"报价

    正确答案:A

  • 第15题:

    “鱼尾式”报价


    正确答案:“鱼尾式”报价是指先介绍所提供的服务设施与项目,以及房间的特点,最后报出价格,突出物美,减弱价格对客人的影响。这种报价方式适合中档客房。

  • 第16题:

    将房价放在所提供服务的项目中间报价,能起到减弱价格分量的作用,称之为()

    • A、冲击式报价
    • B、国际惯例式报价
    • C、鱼尾式报价
    • D、夹心式报价

    正确答案:D

  • 第17题:

    ()是指先向客人推荐适合其身份的最高价格客房,然后从察言观色中逐渐降低价格。

    • A、冲击式报价法
    • B、利益引诱法
    • C、高码讨价法
    • D、三明治式报价法

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    饭店总台人员向来店客人推销价格较低房间,宜采用(  )。
    A

    冲击式报价法

    B

    夹心式报价法

    C

    鱼尾式报价法

    D

    欲扬先抑式报价法


    正确答案: B
    解析:
    “冲击式”报价是指先报出房间价格,然后再说明所提供的服务设施和服务项目等。这种方式适合推销低价房,突出“价廉物美”。

  • 第19题:

    单选题
    饭店总台人员向来店客人推销高档客房,宜采用(  )。
    A

    冲击式报价法

    B

    夹心式报价法

    C

    鱼尾式报价法

    D

    三明治式报价法


    正确答案: D
    解析:
    “鱼尾式”报价是指先介绍所提供的服务设施、服务项目和服务特色等,最后报出房价。这种方式适合于推销高价房,强调“物其所值”,减弱高价对客人的敏感度。

  • 第20题:

    单选题
    鱼尾式报价方法适合于()
    A

    高档客房

    B

    中档客房

    C

    低档客房

    D

    普通客房


    正确答案: C
    解析: “鱼尾式”报价是先介绍所提供的服务设施和服务项目及客房特点,最后报出房价,突出产品质量,减弱价格对宾客的影响。这种方式适合于推销中档客房。

  • 第21题:

    单选题
    “冲击式”报价法是先报出房间价格,然后再说明所提供的服务设施和项目。这种报价方式比较适合推销饭店的(  )客房。[2008年真题]
    A

    豪华

    B

    高档

    C

    中档

    D

    低档


    正确答案: B
    解析:
    “冲击式”报价是指先报出房间价格,然后再说明所提供的服务设施和服务项目等,这种方式适合推销低价房,突出“价廉物美”。

  • 第22题:

    多选题
    ()报价方式适合于中高档客房,可针对消费水平高、有一定地位和声望的客人。
    A

    “夹心式”报价

    B

    “冲击式”报价

    C

    “鱼尾式”报价

    D

    “三明治”式报价

    E

    “渐进式”报价


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    饭店客房的(),即先介绍所提供的服务设施与服务项目,特色等,最后提出房价。
    A

    “冲击式报价

    B

    夹心式报价

    C

    利益引诱法

    D

    鱼尾式报价


    正确答案: C
    解析: 暂无解析