更多“绩效管理仅仅是主管人员对员工应该做的事情,员工在这一行动中完全是”相关问题
  • 第1题:

    下列有关绩效和绩效管理的理解,正确的有()。

    A:绩效就是最后考核的一个分数
    B:绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
    C:绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
    D:绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
    E:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

    答案:B,C,E
    解析:
    绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现,它不仅仅是考核的一个分数;绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标和目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理不仅仅是测量和评估的过程,它的目的是实现企业与个人绩效的同时改善。

  • 第2题:

    ( )是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。并要求组织与员工对绩效目标有清晰、明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书。

    A.绩效计划
    B.绩效监控
    C.绩效反馈
    D.目标管理

    答案:A
    解析:
    绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点,是确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程,是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。它要求组织与员工对绩效目标有清晰、明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书。

  • 第3题:

    关于绩效面谈技巧的说法,正确的是( )。

    A.在绩效面谈中,主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面
    B.主管人员应该主导绩效面谈,可以随时打断员工的陈述
    C.主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈
    D.在绩效面谈时,主管人员应当以积极的方式结束谈话

    答案:D
    解析:
    选项A错误,面谈应给与员工鼓励而非打击。选项B错误,最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工的谈话。选项C错误,面谈时间避开上下班、开会等让人分心的时段。

  • 第4题:

    绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,()全部都参与进来。

    • A、组织
    • B、员工
    • C、经理
    • D、股东
    • E、董事

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    绩效回馈面谈中涉及到的工作绩效,应是员工工作的一些事实表现,采取的行动与措施,不应讨论员工的性格。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    管理者和员工共同讨论明确员工将做什么、需要做到什么程度、为什么要做这项工作、何时应该做完以及员工所拥有的权力大小和决策权限等。是()的主要任务。

    • A、绩效计划阶段
    • B、绩效实施阶段
    • C、绩效评价阶段
    • D、绩效反馈阶段

    正确答案:A

  • 第7题:

    在绩效管理执行阶段,沟通的目的主要有()

    • A、管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致
    • B、员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助
    • C、经常性地关注员工的绩效发展,对绩效进行前后对比,发现偏差,及时纠正
    • D、主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正
    • E、主管还应当就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析

    正确答案:B,D

  • 第8题:

    判断题
    绩效管理仅仅是主管人员对员工应该做的事情,员工在这一行动中完全是被动的评估者。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    进行绩效管理的培训,可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解,消除误解和抵触情绪。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列有关绩效面谈各环节的内容表述中,正确的是()
    A

    绩效面谈的环节可分为:绩效面谈准备、面谈过程和确定绩效

    B

    在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标

    C

    面谈过程中,应注重员工以往的做事情况

    D

    改进计划是给员工设想以后应当怎么做,不需要落实到具体行动上


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于绩效面谈技巧的说法,正确的是(  )。
    A

    在绩效面谈中,主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面

    B

    主管人员应该主导绩效面谈,可以随时打断员工的陈述

    C

    主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈

    D

    在绩效面谈时,主管人员应当以积极的方式结束谈话


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    员工可控的事情是指员工()。
    A

    知道他应该做的事情

    B

    知道他正在做的事情

    C

    知道他想做的事情

    D

    知道他将要做的事情

    E

    缩小应该做的与正在做的事情之间的差距


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于绩效和绩效管理的说法,错误的是()。

    A:绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
    B:绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
    C:绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
    D:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

    答案:C
    解析:
    绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现;绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践,不仅仅是测量和评估的过程,它的目的是实现企业与个人绩效的同时改善。

  • 第14题:

    下列对绩效计划概念的描述不正确的有( )。

    A.它的制定是一个自下而上的过程
    B.它是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程
    C.它要求组织与员工对绩效目标有明确的认识
    D.它是绩效管理的第一个环节
    E.它包括组织对员工工作成果的期望,但不包括组织希望员工使用的技能

    答案:A,E
    解析:
    本题考查绩效计划的概念。绩效计划是一个自上而下的过程,不但包括组织对员工工作成果的期望,还包括组织希望员工表现的行为和使用的技能。

  • 第15题:

    在面谈的实施阶段,主管人员应要确保(  )等工作的完成。

    A.使员工了解自己在绩效周期内的业绩是否达到所定目标
    B.就绩效现状达成一致
    C.使管理者与员工的关系更加紧密
    D.探讨绩效中可改进之处,并确定行动计划
    E.商讨来年的工作目标

    答案:B,D,E
    解析:
    绩效反馈面谈的目的是:①向员工反馈绩效考核结果;②向员工传递组织远景目标;③弄清员工绩效不合格的原因;④为下一个绩效周期工作的展开做好准备。因此,在面谈的实施阶段,主管人员要确保以下工作的完成:①就绩效现状达成一致;②探讨绩效中可改进之处,并确定行动计划;③商讨下一年的工作目标。

  • 第16题:

    进行绩效管理的培训,可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解,消除误解和抵触情绪。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    下列有关绩效面谈各环节的内容表述中,正确的是()

    • A、绩效面谈的环节可分为:绩效面谈准备、面谈过程和确定绩效
    • B、在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标
    • C、面谈过程中,应注重员工以往的做事情况
    • D、改进计划是给员工设想以后应当怎么做,不需要落实到具体行动上

    正确答案:A

  • 第18题:

    员工可控的事情是指员工()。

    • A、知道他应该做的事情
    • B、知道他正在做的事情
    • C、知道他想做的事情
    • D、知道他将要做的事情
    • E、缩小应该做的与正在做的事情之间的差距

    正确答案:A,B,E

  • 第19题:

    下列对绩效计划概念的描述正确的有( )。

    • A、它的制订是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
    • B、是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程
    • C、要求组织与员工对绩效目标有明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书
    • D、是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点
    • E、它包括组织对员工工作成果的期望,但不包括组织希望员工使用的技能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    关于绩效评价误区的说法,正确的是(  )。
    A

    晕轮效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工

    B

    盲点效应是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异

    C

    刻板印象是指主管人员在绩效考核中往往受到员工所属群体的影响去评价员工

    D

    近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最后最初的印象去评价员工


    正确答案: D
    解析:

  • 第21题:

    判断题
    员工和主管人员对于推行绩效管理系统会有一定的认识偏差,为了消除这些偏差,消除他们的顾虑和疑惑,必须要进行绩效管理培训。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    绩效回馈面谈中涉及到的工作绩效,应是员工工作的一些事实表现,采取的行动与措施,不应讨论员工的性格。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 面谈要对工作业绩的完成情况进行讨论,对业绩目标之外的事情不涉及,以保证公平公正。

  • 第23题:

    单选题
    关于绩效评价常见误区的说法,正确的是()。
    A

    晕轮效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工

    B

    盲点效应是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异

    C

    刻板印象是指主管人员在绩效考核2往往受到员工所属群体的影响去评价员工

    D

    近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最后最初的印象去评价员工


    正确答案: D
    解析: 暂无解析