论述管理价值观及其在管理过程中的地位体现。
题目
论述管理价值观及其在管理过程中的地位体现。
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第1题：
试述生产管理的地位及其在企业管理系统中的作用。
正确答案: 地位：从本质上看，生产管理是企业五大职能有机联系在一个循环往复过程中一个不可缺少的环节。生产管理处于企业管理系统的最基层。
作用：
1.生产管理是企业管理系统中的基础部分，没有生产管理，经营管理，战略管理都会落空。
2.在市场瞬息万变的情况下，只有能迅速抓住市场机遇的企业才能在竞争中获胜。生产管理要顺应市场变化需求，生产适销对路产品，要求生产管理规范化、标准化。
3.加强生产管理，可以提高企业的竞争力，让高层领导从繁杂事务中解脱出来，集中精力思考战略问题。
4.为人的全面发展，提高人的素质服务。生产管理注重对人的全面发展的关注，通过生产活动与管理，提高人的素质，培养一批有用人才。 -
第2题：
论述项目管理在现代企业管理中的地位和作用。
正确答案: 现代项目管理从70年代到现在更加重视人力资源、沟通、风险和整体管理。现代企业需要项目管理的原因是：
1、降低项目成本
2、提高项目团队的战斗力
3、降低项目风险，提供项目成功率
4、增强项目的可控性
5、可以有效地进行项目的知识积累 -
第3题：
论述前厅部在酒店经营管理中的地位和作用。
正确答案:前厅部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供各种综合服务的部门。前厅部的工作对酒店市场形象、服务质量乃至管理水平和经济效益有至关重要的影响。
首先，前厅部是酒店的营业橱窗，反映酒店的整体服务质量。
其次，前厅部是给客人留下第一印象和最后印象的地方。
第三，前厅部具有一定的经济作用。
第四，前厅部的协调作用。前厅部尤如酒店的大脑，在很大程度上控制和协调着整个酒店的经营活动。由这里发出的每一项指令，每一条信息，都将直接影响酒店其他部门对客人的服务质量。
第五，前厅部的工作有利于提高酒店决策的科学性。前厅部是酒店的信息中心，它所收集、加工和传递的信息是酒店管理者进行科学决策的依据。
第六，前厅部是建立良好的宾客关系的重要环节。 -
第4题：
简述生产及其管理在企业中的地位。
正确答案:生产是企业一切活动的基础。生产管理同财务管理、技术开发、市场营销、组织人事等一样，是企业管理的一项重要职能。企业的经营决策处于核心地位，它决定经营方针、目标、战略、计划的要求。在管理子系统中，生产管理处于中层，它既是销售管理的前提，又是销售管理的保证和后盾。两者是是决策与执行关系。技术开发是生产的前提条件，是生产管理的技术保证和后盾，否则就无创新、无活力。 -
第5题：
论述价值观在管理活动中的应用。
正确答案: 价值观不仅影响个人行为，还影响群体行为和整个组织的行为，进而影响组织的经济效益、社会效益及社会形象等方方面面。因此，人们在管理活动中都很注意价值观的应用。就个人而言，在相同的环境条件之中，对于相同的事物或行为，具有不同价值观的人会产生不同的评价和反应。因此，要使个人的行为符合管理目标或组织目标，就须改变个人价值指向的事物或行为，或者改变个人的价值观。
就群体和组织而言，对于同一事物或行为，具有不同价值观基础的群体或组织会确定不同的组织目标，从而采取不同的组织行为，进而影响其经济效益、社会效益、以及社会形象等各方面。同时，群体和组织中个体的价值观会影响群体和组织的价值观，个体的行为也会影响到群体组织目标的实现。因此，为了获取良好的经济效益、社会效益，产生并维护良好的社会形象，群体和组织的领导者在选择组织目标时，就必须考虑到其内部成员形形色色的价值观，在整合、平衡各方面价值观的基础上，选择出合理的群体和组织目标。
一个成功的管理者，必须重视人的价值观的稳定性和可变性及其对经营管理方式和管理目标实现的影响。一方面，使经营管理方式和目标适应人们普遍存在的价值观的变化。另一方面，要及时适应变化了的环境，树立、培植和推行新的管理价值观，并严守自己推行的这种价值观，采取适当行为。 -
第6题：
如何理解决策的概念及其在管理中的地位？
正确答案: 决策是指组织或个人识别机会与问题，为达到一定的目的，从两个或两个以上的备选方案中，依据一定的准则分析判断，选择出一个方案，以解决问题或利用机会的过程。
赫伯特·西蒙认为管理就是决策，任何作业开始之前都要先做决策，制订计划就是决策，组织、领导和控制也都离不开决策，因此决策是贯穿管理全过程的活动。决策水平是衡量管理者水平的重要标志之一，一些重大决策的正确与否可能直接关系组织的生存与发展，可谓是“一着不慎，满盘皆输；一着占先，全盘皆活”。 -
第7题：
试论述物业管理服务企业的法律地位。
正确答案: 物业管理服务企业作为独立的企业法人，一般以公司形式出现。但物业管理服务企业的业务来源于业主的委托，又通过服务对物业实施管理服务，这种关系决定了物业管理服务企业独特的法律地位。
（1）物业管理服务企业依合同实施物业管理在物业管理中，业主才是物业管理的主体，决策人是业主委员会，物业管理服务企业实际上是其雇员。业主委员会根据多数业主的意志，有权选择不同的物业企业来提供服务性管理。
（2）物业管理服务企业是独立的企业法人物业管理服务企业和业主委员会之间是受托人和委托人、服务者和被服务者的平等关系，没有行政隶属关系。
（3）物业管理服务企业与业主委员会合作．在管理物业的过程中物业管理服务企业经常要和业主委员会发生联系，由此而产生了它们之间的合作关系。一般来说，委托合同中规定了物业管理服务企业和业主委员会的权利和义务，这些都是双方之间合作关系的表现。 -
第8题：
问答题试述生产管理的地位及其在企业管理系统中的作用。正确答案： 地位：从本质上看，生产管理是企业五大职能有机联系在一个循环往复过程中一个不可缺少的环节。生产管理处于企业管理系统的最基层。
作用：
1.生产管理是企业管理系统中的基础部分，没有生产管理，经营管理，战略管理都会落空。
2.在市场瞬息万变的情况下，只有能迅速抓住市场机遇的企业才能在竞争中获胜。生产管理要顺应市场变化需求，生产适销对路产品，要求生产管理规范化、标准化。
3.加强生产管理，可以提高企业的竞争力，让高层领导从繁杂事务中解脱出来，集中精力思考战略问题。
4.为人的全面发展，提高人的素质服务。生产管理注重对人的全面发展的关注，通过生产活动与管理，提高人的素质，培养一批有用人才。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题论述正式沟通与非正式沟通的优缺点及其在管理上的意义。正确答案：
(1)正式沟通指按组织内部明文规定的途径进行的信息传递活动。它和组织的结构息息相关。主要包括:按正式组织系统发布的命令、指示、文件,组织召开的正式会议,组织内部上下级之间或同事之间因工作需要而进行的正式接触。正式沟通渠道传播的信息又称“官方信息”。
按照信息流向的不同,正式沟通可分为下向沟通、上向沟通、横向沟通、斜向沟通等形式;
根据人们的观察和实验室研究,正式沟通渠道主要有五种模式,即链型、Y型、轮盘型、环型和全通道型。
①正式沟通的优点是:正规、严肃,富有权威性;参与沟通的人员普遍具有较强的责任心和义务感,从而易保持所沟通信息的准确性及保密性。
②正式沟通的缺点主要是:对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓,沟通形式刻板,存在信息失真或扭曲的可能性,缺乏灵活性,信息传播范围受限制,传播速度比较慢。
③正式沟通在管理上的意义:正式沟通是组织管理中的沟通主渠道,大量的沟通工作有赖于正式沟通渠道。由于正式沟通通常带有强制性,比较规范,井然有序,约束力强,沟通效果好,因此,在企业管理中一般的信息都要通过正式沟通渠道下达及反馈。其正式的沟通网络应当完善、规范和制度化,要根据组织中的发展不断地得到完善。
(2)非正式沟通指以非正式组织系统或个人为渠道的信息传递活动。非正式沟通的主要功能是传播职工所关心的和与他们有关的信息,他取决于职工的社会和个人兴趣、利益,与企业正式的要求无关。
①非正式沟通有以下优点:
1)信息交流速度较快。这是由于非正式沟通传递的信息都是与职工的利益相关的,而且没有正式沟通那种机械的程序;
2)信息比较准确。由于信息量大、覆盖面广,组织中各个层次的人都可以由此获得自己需要或感兴趣的信息;
3)沟通效率较高。非正式沟通一般是有选择地、针对个人的兴趣传播信息,正式沟通则常常将信息传递给本人不需要它们的人;
4)可以满足职工的需要,职工由正式沟通不能获得满足的需要可由此得到满足。非正式沟通能够发挥作用的基础是良好的人际关系。
②非正式沟通的缺点表现在有一定的片面性,信息常常被夸大、曲解,难以控制;可能导致小集团、小圈子,影响组织的凝聚力和人心稳定,因而需要慎重对待。
③非正式沟通在管理中的意义:非正式沟通的产生,可以说是人们的天生的需求。通过这种沟通途径来交换或传递信息,常常可以满足个人的某些需求。因此,对依靠非正式沟通可以获得这种信息的环境,组织成员是会感到满意的。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题论述项目管理在现代企业管理中的地位和作用。正确答案： 现代项目管理从70年代到现在更加重视人力资源、沟通、风险和整体管理。现代企业需要项目管理的原因是：
1、降低项目成本
2、提高项目团队的战斗力
3、降低项目风险，提供项目成功率
4、增强项目的可控性
5、可以有效地进行项目的知识积累解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题论述价值观在管理活动中的应用。正确答案： 价值观不仅影响个人行为，还影响群体行为和整个组织的行为，进而影响组织的经济效益、社会效益及社会形象等方方面面。因此，人们在管理活动中都很注意价值观的应用。就个人而言，在相同的环境条件之中，对于相同的事物或行为，具有不同价值观的人会产生不同的评价和反应。因此，要使个人的行为符合管理目标或组织目标，就须改变个人价值指向的事物或行为，或者改变个人的价值观。
就群体和组织而言，对于同一事物或行为，具有不同价值观基础的群体或组织会确定不同的组织目标，从而采取不同的组织行为，进而影响其经济效益、社会效益、以及社会形象等各方面。同时，群体和组织中个体的价值观会影响群体和组织的价值观，个体的行为也会影响到群体组织目标的实现。因此，为了获取良好的经济效益、社会效益，产生并维护良好的社会形象，群体和组织的领导者在选择组织目标时，就必须考虑到其内部成员形形色色的价值观，在整合、平衡各方面价值观的基础上，选择出合理的群体和组织目标。
一个成功的管理者，必须重视人的价值观的稳定性和可变性及其对经营管理方式和管理目标实现的影响。一方面，使经营管理方式和目标适应人们普遍存在的价值观的变化。另一方面，要及时适应变化了的环境，树立、培植和推行新的管理价值观，并严守自己推行的这种价值观，采取适当行为。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题使命和宣言一般是反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位，是由社会服务机构的（）来拟定。A决策者和高层管理者
B决策者和中层管理者
C监督者和高层管理者
D监督者和中层管理者
正确答案： A解析： 使命和宣言。 -
第13题：
人格修养指导是其他管理方法的基础，在班级管理过程中处于核心地位。
正确答案:错误 -
第14题：
论述决策管理中的地位和作用。
正确答案: 决策在管理中的地位和作用表现在：
1）决策是管理的基础。决策是从各个抉择方案中选择一个方案，作为未来行为的指南，而在决策以前，我们只能说是对计划工作了研究和分析，没有决策就没有合乎理性的行动，决策是计划工作的核心。而计划工作的特点之一是计划工作的主导性，它是进行组织，人员配备，指导和领导，控制等工作的基础，因此，从这种意义上说，决策是管理的基础。
2）决策是各级各类主观人员的首要工作。不论各个层次的管理人员均要做出决策，只是决策的重要程度和影响范围不同而已，在实际管理工作中，决策作为主管人员的首要工作已得到普遍承认。决策是行为的选择，行为是决策的执行，正确的行为来源于正确的决策。因此，对于每一个主管人员来说，不时是否需要作出决策的问题，而是如何使
决策做的更好，更合理，更有效的问题。不同层次的决策，可以有不同的影响，小则影响管理工作的效率和企业的成败，大则关系到部门，地区乃至全国的兴衰。因此，改进管理决策，提高决策水平，应当成为各级主管人员经常注意的问题之一。 -
第15题：
时间管理的本质是（）的体现。
- A、价值观
- B、效率
- C、管理效能
- D、认知
正确答案:A -
第16题：
在企业发展过程中，财务管理始终处于企业管理的核心地位。
正确答案:错误 -
第17题：
论述项目质量管理的原则及其含义。
正确答案: 原则一：以顾客为关注焦点
组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
原则二：领导作用
领导者应建立组织协调一致的宗旨和方向。为此，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
原则三：全员参与
各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。
原则四：过程方法
将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
原则五：管理的系统方法
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
原则六：持续改进
持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。
原则七：基于事实的决策方法
有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
原则八：与供方互利的关系
组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。 -
第18题：
论述《牧童短笛》在中国钢琴史上的地位及其历史意义？
正确答案:贺绿汀的《牧童短笛》的问世，标志着中国钢琴音乐创作已进入了一个新的历史时期，是近代中国钢琴音乐最杰出的作品.乐曲采用的变化再现的三步曲式结构，优美质朴的民歌风旋律流美的复调和东方色彩的对比化和声等，创作了中国式田园诗情与意境.它对于其后中国钢琴音乐和其他多声音乐创作有重要的启迪意义. -
第19题：
问答题论述《牧童短笛》在中国钢琴史上的地位及其历史意义？正确答案： 贺绿汀的《牧童短笛》的问世，标志着中国钢琴音乐创作已进入了一个新的历史时期，是近代中国钢琴音乐最杰出的作品.乐曲采用的变化再现的三步曲式结构，优美质朴的民歌风旋律流美的复调和东方色彩的对比化和声等，创作了中国式田园诗情与意境.它对于其后中国钢琴音乐和其他多声音乐创作有重要的启迪意义.解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述生产及其管理在企业中的地位。正确答案： 生产是企业一切活动的基础。生产管理同财务管理、技术开发、市场营销、组织人事等一样，是企业管理的一项重要职能。企业的经营决策处于核心地位，它决定经营方针、目标、战略、计划的要求。在管理子系统中，生产管理处于中层，它既是销售管理的前提，又是销售管理的保证和后盾。两者是是决策与执行关系。技术开发是生产的前提条件，是生产管理的技术保证和后盾，否则就无创新、无活力。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题论述前厅部在酒店经营管理中的地位和作用。正确答案： 前厅部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供各种综合服务的部门。前厅部的工作对酒店市场形象、服务质量乃至管理水平和经济效益有至关重要的影响。
首先，前厅部是酒店的营业橱窗，反映酒店的整体服务质量。
其次，前厅部是给客人留下第一印象和最后印象的地方。
第三，前厅部具有一定的经济作用。
第四，前厅部的协调作用。前厅部尤如酒店的大脑，在很大程度上控制和协调着整个酒店的经营活动。由这里发出的每一项指令，每一条信息，都将直接影响酒店其他部门对客人的服务质量。
第五，前厅部的工作有利于提高酒店决策的科学性。前厅部是酒店的信息中心，它所收集、加工和传递的信息是酒店管理者进行科学决策的依据。
第六，前厅部是建立良好的宾客关系的重要环节。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题论述管理价值观及其在管理过程中的地位体现。正确答案： 价值观是多方面的，包括政治价值观、伦理价值观、人生价值观、审美价值观等，而管理价值观则只是其中的一种，他是一种价值观在管理领域中的具体表现。价值观与思想是密切联系的，他被认为是指导管理决策和其他管理活动的主要基础，从而为管理理论与管理实践的发展确立了基本的框架。从管理行为的观点看，价值观的主要职能是可用作决策和行为的决定因素和指导方针。管理价值观指导着管理者的具体的管理实践活动。所谓的管理价值观并不是单纯指管制者所持有的价值观，同时也包括管理者的价值观。由于任何一个管理者和被管理者都是生活在一定的社会文化背景中，每个管理者的思想观念都深深地受他们所生活的社会环境的影响。管理作为人的一种有意识有目的的互动，整个管理过程，从决策到组织、人员配备、计划、控制、信息沟通直至各个具体的管理环节，每一项职能、每一个环节，无不受到文化的影响。由于不同的国家、不同的民族之间的文化的差异，建立在不同的文化基础上的管理价值观必然各具特色。在一个民族国家的文化中形成的管理价值观，不能原封不动的移植到另一个民族国家的文化之中，否则，很容易引起两种管理价值观的冲突，双方一时难以沟通。现在的跨国公司在不同的国家设厂，都必须首先要考虑到所在国的文化观念对公司原有的管理价值观的影响，然后对本公司的管理原则和方法做一些相应的调整。因为，只有认识并找出彼此在管理价值观方面的差异，才能尽量设法消除这种差异，化解分歧，进而达到提高管理水平的目标，首先人类社会某些共同的管理价值。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题论述班主任在班级管理中的地位与作用？正确答案： 班主任肩负着全面管理班级的职责，是学校教育的中坚力量。班主任的素质直接决定班级的管理水平，直接影响班集体全体成员的整体水平，从而决定学校教育教学质量。因此，班主任的素质极为关键
1班主任是班级建设的设计者
2班主任是协调班级人际关系的主导者
3班主任是班级组织的领导者解析： 暂无解析