个体间有效沟通的障碍有哪些？如何改善个体沟通呢？
题目
个体间有效沟通的障碍有哪些？如何改善个体沟通呢？
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第1题：
由于口齿不清而影响沟通，属于以下哪种沟通障碍：（）
- A、个体障碍
- B、理解偏差
- C、不善于倾听
- D、缺乏反馈
正确答案:A -
第2题：
影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？
正确答案:沟通的障碍包括两方面：1、组织障碍：由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍：阻碍有效沟通的个体方面的原因有选择性知觉、信息操控、情绪、语言表达能力、非语言表达能力、发送者的信誉、沟通渠道选择不当等。克服障碍的措施：1、组织行动：营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发并使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道，包括正式渠道和非正式渠道。2、个人技能：做好充分的沟通准备、调整心态、使用反馈技巧、积极倾听、控制情绪、简化语言、注意非语言提示、要保证行动支持沟通。 -
第3题：
组织结构涉及三项关键内容（）。
- A、正式报告关系
- B、个体组成部门，部门组成整个组织的方法
- C、各组织要素间有效沟通、协调、整合的手段
- D、沟通渠道
正确答案:A,B,C -
第4题：
在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程中断。因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍，就十分重要。在个体沟通中主要有以下哪些障碍表现（）。
- A、缺乏信任
- B、没有利用恰当的媒介
- C、情绪
- D、信息超载
正确答案:C,D -
第5题：
实现有效的医患沟通主要有哪几方面的障碍（）
- A、表达能力
- B、医生用在个体病人身上的时间过于有限
- C、沟通意愿
- D、以上都包括
正确答案:D -
第6题：
问答题个体间有效沟通的障碍有哪些？如何改善个体沟通呢？正确答案： （1）
①过滤
②认知因素
③情绪
④信息超载
⑤态度
⑥传递形式
（2）
①改善沟通态度
②提高自己的语言表达能力
③培养倾听的艺术
④控制情绪
⑤注意非语言提示解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题群体活动中意见沟通的障碍有哪些？如何改善？正确答案： （1）障碍：
①发送者的问题
②接受者的问题
③沟通渠道以及方式的问题
（2）改善：对发送者来说
①把自己置于接受者的位置
②选择最佳的媒介
③发送信息要准确，及时
④成为受讯者，倾听反馈
⑤创造良好的沟通环境和氛围
（3）对发送者来说
①养成良好的沟通习惯
②对不熟悉的言词要力求甚解解析： 暂无解析 -
第8题：
多选题有效书面沟通的策略有（）A礼貌策略
B语气的正确运用
C克服书面沟通的心理障碍
D对不同个体进行分析
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程中断。因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍，就十分重要了。个体沟通的障碍表现有（）。A认知因素
B社会地位因素
C情绪因素
D传递形式
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题试论述有效的沟通障碍有哪些？如何有效的克服沟通障碍？正确答案： 沟通的障碍：（1）个人因素，包括信息接受的有选择性和沟通技巧的差异；
（2）人际因素，主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠程度和发送者和接受者之间的相似程度。
（3）结构因素，主要包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束等。
（4）技术因素，包括语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。
沟通的克服：（1）明了沟通的重要性，正确对待沟通；
（2）要学会“听”；
（3）创造一个相互信任，有利于沟通的小环境；
（4）缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性；
（5）建立特别委员会，定期加强上下级的沟通；
（6）职工代表大会；
（7）非管理工作组；
（8）加强平行沟通，促进横向交流。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？正确答案： 沟通的障碍包括两方面：1、组织障碍：由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍：阻碍有效沟通的个体方面的原因有选择性知觉、信息操控、情绪、语言表达能力、非语言表达能力、发送者的信誉、沟通渠道选择不当等。克服障碍的措施：1、组织行动：营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发并使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道，包括正式渠道和非正式渠道。2、个人技能：做好充分的沟通准备、调整心态、使用反馈技巧、积极倾听、控制情绪、简化语言、注意非语言提示、要保证行动支持沟通。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程中断。因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍，就十分重要。在个体沟通中主要有以下哪些障碍表现（）。A缺乏信任
B没有利用恰当的媒介
C情绪
D信息超载
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第13题：
书面沟通的心理障碍有哪些？如何克服？
正确答案: 书面沟通的心理障碍有：
1、语气障碍；
2、写作障碍；
3、不同个体障碍
有效书面沟通的策略：
策略之一：语气的正确运用。语气可以揭示撰写者对待读者的态度，它对书面沟通的有效性起到制约的作用。正确的语气不仅有助于读者正确理解，而且有利于展示撰写者及其组织的良好形象，保持良好信誉，从而建立与读者的良好关系。
策略之二：克服书面沟通的心理障碍。要克服写作的心理障碍，撰写者必须注意以下问题：积极参与公司的活动；掌握各种写作技巧；树立写作的自信心；就写作问题多与他人交流。
策略之三：对不同个体进行分析。在决定书面沟通前，有必要根据以往与读者的交流经历对其进行个体分析，以便增强针对性，实现有效沟通。 -
第14题：
在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程中断。因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍，就十分重要了。个体沟通的障碍表现有（）。
- A、认知因素
- B、社会地位因素
- C、情绪因素
- D、传递形式
正确答案:B -
第15题：
有效书面沟通的策略有（）
- A、礼貌策略
- B、语气的正确运用
- C、克服书面沟通的心理障碍
- D、对不同个体进行分析
正确答案:B,C,D -
第16题：
有效沟通的障碍因素有哪些？如何促进组织中上下级之间的有效沟通？
正确答案:（1）障碍因素：
①个人因素；
②人际因素；结构因素——地位、信息传递链；团体规模；
③空间约束；
④技术因素（语言、非语言、媒介）
（2）促进组织中上下级之间的有效沟通：
①明确沟通目的；
②学会“听”的艺术；
③创造相互信任的沟通环境；
④缩短信息传递链，拓宽沟通渠道；
⑤定期沟通；
⑥通过职工代表大会沟通；
⑦加强平行沟通等。 -
第17题：
在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程终端，因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍就十分重要了，那么，个体沟通主要有以下障碍（）
正确答案:过滤、认知因素、情绪信息、超载态度、传递形式 -
第18题：
问答题常见的沟通障碍有哪些?如何克服沟通障碍?正确答案：解析： -
第19题：
单选题在组织中，（ ）构成组织沟通最基本的内容，是最基本的协调工作。A群体间沟通
B个体间沟通
C组织间沟通
D单向沟通
正确答案： D解析：
组织中的个体间沟通是指组织中的个体成员间相互传递相关信息以促成行为与目标相互协调并与组织目标相一致的过程。个体间沟通构成组织沟通最基本的内容。 -
第20题：
问答题有效沟通的障碍有哪些？正确答案： 沟通的障碍来自环境、信息发出者和信息接受者三方面。
（1）环境障碍，干扰信息的传递过程，使信息信号产生消减或歪曲，影响接受者的心境。
（2）倾听者障碍，接收者理解信息的能力和态度都直接影响信息接收者的效果。
（3）信息发送者决定采用什么形式或传送以及信息传送的渠道。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题实现有效的医患沟通主要有哪几方面的障碍（）A表达能力
B医生用在个体病人身上的时间过于有限
C沟通意愿
D以上都包括
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题有效沟通的障碍包括哪些？克服沟通障碍的艺术有哪些？正确答案： 有效沟通的障碍包括传送障碍、接受障碍和信道障碍。
克服沟通障碍的艺术主要有：
1、建立正式、公开的沟通渠道；
2、克服不良的沟通习惯；
3、领导者要善于聆听。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题咨询沟通中存在哪些障碍？如何进行有效的咨询沟通？正确答案： 障碍：
（1）创业咨询师的障碍：目的不明、表达模糊、选择失误、形式不当；
（2）创业者的障碍：过度加工、知觉偏差、心理障碍、思想差异。
咨询沟通：
（1）咨询沟通的中心任务就是在于向对方提供明确的解决方案，以使创业者更好地解读。咨询主要是通过面对面的交流方式来实现的，它是效率最显著、费用较高的商务活动。
（2）倾听：耐心的听；对创业者的发言作出积极的回应；主动地听；做适当的记录；结合其他渠道获得信息，理解所听到的信息。
（3）提问与交谈
（4）表述自己的观点。解析： 暂无解析