以下哪个“外人”不是确定一个组织文化的发言者？（）A、前雇员B、供应商C、竞争对手D、客户E、猎头

第1题：

设“W公司的雇员陆先生是上海人”为假，以下哪项评价是错误的？（）

• A、可推出“W公司有些雇员不是上海人”
• B、可推出“W公司有些雇员是上海人”
• C、可推出“W公司的雇员不都是上海人”
• D、可推出“并非W公司的雇员都是上海人”
• E、不能确定W公司的雇员是否都不是上海人

第2题：

文化景观从一个侧面反映了城市的文化风貌，以下哪个不是文化景观（）。

• A、街头文化橱窗
• B、店招
• C、电视
• D、广告牌

第3题：

开店前的市场调查其目的不是为了（）

• A、设定商圈范围
• B、调查竞争对手
• C、确定店址
• D、确定卖场的适当规模

第4题：

以下属于企业营销环境中的直接环境因素的有（）。

• A、顾客
• B、竞争对手
• C、民族文化
• D、供应商

第5题：

哪一项不是利益相关者？（）

• A、雇员
• B、供应商
• C、政府
• D、外地社区

第6题：

从广义上讲，有效的项目管理需理解以下哪三个主要领域？（）

• A、数量工具，组织行为，组织结构
• B、数量工具，市场营销，雇员关系
• C、客户关系，雇员关系，编制计划
• D、管理客户，雇员关系，编制计划

第7题：

组织文化的塑造涉及组织的方方面面，是一个复杂的系统工程，下列哪个不是组织文化塑造的基本原则（）。

• A、组织环境分析
• B、重在领导
• C、以人为中心
• D、凸显特色

第8题：

商业有四个方面，下列因素中，哪个不是商业的四个方面的内容？（）

• A、客户
• B、产品或者服务
• C、竞争对手
• D、关键业务

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

下列（）不是内部招聘的渠道方式。

• A、职位公告和职位投标
• B、职位技术档案筛选
• C、雇员推荐
• D、猎头招聘

第14题：

以下哪些因素属于影响信息系统的组织外部因素（）。

• A、供应商
• B、政府
• C、竞争对手
• D、现行信息化基础
• E、管理高层

第15题：

哪个不是<借出借入>业务的『交易对象』（）？

• A、部门
• B、客户
• C、供应商
• D、人员

第16题：

以下哪个不属于企业的核心营销系统（）。

• A、供应商
• B、公众
• C、企业
• D、客户

第17题：

以下哪个不是与客户谈论竞争对手以及竞争对手相关产品时要掌握的原则？（）

• A、客观性原则
• B、批评性原则
• C、包容性原则
• D、表面性原则

第18题：

以下哪个不是组织文化的功能。（）

• A、组织文化能够引导和塑造员工的态度和行为；
• B、组织文化有助于增强社会系统的稳定性；
• C、组织文化可以使不同的组织相互区别开来；
• D、组织文化可能扰乱正常的组织管理。

第19题：

管理的内部环境不包括（）

• A、文化
• B、顾客
• C、雇员
• D、供应商

第20题：

在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开（　）。

• A、确定客户对现有物流服务水平的评价
• B、确定物流服务时效的范围
• C、确定哪些方面物流服务是客户最为关心的
• D、确定客户还需要哪些额外物流服务
• E、确定客户对竞争对手的评价

第21题：

第22题：

第23题：