传统营销把消费者看成是理性决策者,而体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者。
第1题:
体验营销理论基于“理性消费者”的假设。()
此题为判断题(对,错)。
第2题:
以下关于体验营销与传统营销的区别,不正确的是:()
第3题:
对于我们的营业厅服务人员而言,不要仅仅认为消费者是理性的决策者,消费者想要的是()挑战。
第4题:
营销信息系统的起点和终端均为()
第5题:
体验营销所具有的特征包括()
第6题:
网上营销渠道和传统的营销渠道一样,起点是消费者。
第7题:
体验营销理论基于“理性消费者”的假设。
第8题:
星巴克的体验营销给消费者以全方位的感官刺激,体验营销所具有的特征包括()
第9题:
注重顾客的体验
考虑消费情况
消费者既是理性的又是感性的
体验有明确的主题
方法和工具有多种来源
第10题:
传统营销注重产品的特色和消费者利益,体验营销关注顾客精神需求
传统营销认为消费者是感性决策者,体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者
传统营销关注产品功能及定位,体验营销注重顾客的整体价值体验
传统营销强调交易,体验经济更强调关系
第11题:
对
错
第12题:
营销决策者
消费者
销售商
生产者
第13题:
第14题:
()满足消费者的体验需求为目标,以提供产品体验服务,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。
第15题:
西蒙认为,将相对于决策者实际知识的价值达到最大化的是()
第16题:
体验营销视顾客为理性的决策者。
第17题:
通信企业把营销活动看成是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,这属于()。
第18题:
消费者理性是指假设一个决策者面临几种可供选择方案时,会选择其中使他的效用达到最大的那个方案。
第19题:
体验营销认为客户既是理性的,同时也是感性的,更注重消费过程中的良好体验。
第20题:
体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。()
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错