下列不属于服务产品特征的是（）。A、组合性B、生产能力易逝性C、动态性D、无形性

题目

下列不属于服务产品特征的是（）。

  • A、组合性
  • B、生产能力易逝性
  • C、动态性
  • D、无形性
相似考题

1.服务与实务产品不同，其特点有( )。A．无形性B．同步性C．异质性D．易逝性E．灵活性

2.服务产品最显著的特点是它的（ ）。A:差异性B:无形性C:不可分割性D:易逝性

3.同实物产品相比，服务的特点是（ ）。A．易逝性B．同步性C．无形性D．复杂性E．异质性

4.与实物产品相比，服务的特点分别是（ ）。A.有形性B.无形性C.同步性D.异质性E.易逝性

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  • 第1题：

    服务产品的特征包括()。

    A.无形性

    B.异质性

    C.同步性

    D.易逝性


    参考答案：A,B,C,D

  • 第2题：

    服务与实物产品最基本的区别是（ ）。 A．无形性 B．异质性 C．同步性 D．易逝性


    正确答案：A
    本题考查服务的特点。服务有别于实物产品的四个特点：服务的无形性、同步性、异质性和易逝性，其中无形性是服务与实物产品最基本的区别。

  • 第3题：

    服务是一方能够向另一方提供的，基本上无形的任何活动或作业，结果不会导致任何所有权的转移。下列哪些属于服务的四个突出特点。

    A.无形性，稳定性，不可分离性，易逝性
    B.无形性、合理性、方便性、易逝性
    C.无形性、不可分离性、完整性、易逝性
    D.无形性、不可分离性、可变性、易逝性

    答案：D
    解析：
    服务具有的四个突出特点：无形性、不可分离性、可变性和易逝性。

  • 第4题：

    反映不同服务交易千差万别的服务特征是( )。

    A.无形性
    B.异质性
    C.易逝性
    D.不可分割性

    答案：B
    解析：
    产品与服务之间最经常被强调的区别，是在服务提供给顾客之前无法控制其质量。从定义上说，异质性意味着服务无法一直保持100%完美的质量水平。

  • 第5题：

    服务的（）特征使得服务产品的定价远比有形产品的定价更为困难。

    • A、无形性
    • B、不可贮存性
    • C、易逝性
    • D、需求不稳定性

    正确答案:D

  • 第6题：

    服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的（）造成的。

    • A、无形性
    • B、易逝性
    • C、差异性
    • D、不可分性

    正确答案:B

  • 第7题：

    服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的（）造成的。

    • A、无形性
    • B、易逝性
    • C、差异性
    • D、不可分割性

    正确答案:B

  • 第8题：

    下列哪项不属于服务产品的特点（）。

    • A、无形性
    • B、多变性
    • C、易分性
    • D、易失性

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的（）造成的。
    A

    无形性

    B

    易逝性

    C

    差异性

    D

    不可分割性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列不属于服务产品特征的是（）。
    A

    组合性

    B

    生产能力易逝性

    C

    动态性

    D

    无形性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    服务的特征包括（）。
    A

    无形性

    B

    可分割性

    C

    可变性

    D

    易逝性


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    同实物产品相比，服务的特点有（　）。
    A

    单一性

    B

    同步性

    C

    无形性

    D

    易逝性

    E

    异质性


    正确答案： E,C
    解析： 同实物产品相比，服务的特点是无形性、同步性、异质性和易逝性。

  • 第13题：

    同实物产品相比，服务的特点有（ ）。 A．单一性 B．同步性 C．无形性 D．易逝性 E．异质性


    正确答案：BCDE
    本题考查服务的特点。服务的特点包括无形性、同步性、异质性和易逝性。

  • 第14题：

    同实物产品相比，服务的特点是（ ）。 A．易逝性 B．同步性 C．无形性 D．简单性 E．异质性


    正确答案：ABCE
    同实物产品相比，服务的特点是易逝性、同步性、无形性和异质性。 

  • 第15题：

    与无法储存服务有关的服务特征是( )。

    A.无形性
    B.同质性
    C.易逝性
    D.不可分割性

    答案：C
    解析：
    易逝性区分了产品和服务，它指的是服务无法在传统意义上以存货形式储存。

  • 第16题：

    服务的特征不包括（）。

    • A、无形性
    • B、同质性
    • C、易逝性
    • D、不可分割性

    正确答案:B

  • 第17题：

    同实物产品相比，服务的特点有（　）。

    • A、单一性
    • B、同步性
    • C、无形性
    • D、易逝性
    • E、异质性

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    服务产品的（）特征使服务企业给予提前订购的顾客优待性定价。

    • A、无形性
    • B、不可储存性
    • C、易逝性
    • D、需求不稳定性
    • E、不可分离性

    正确答案:C,D

  • 第19题：

    服务的特征包括（）。

    • A、无形性
    • B、可分割性
    • C、可变性
    • D、易逝性

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    电力客户服务具有以下基本特征：（）。

    • A、服务的无形性
    • B、服务的不可分性
    • C、服务的易变性
    • D、服务的易逝性
    • E、服务的广泛性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    单选题
    服务区别于产品的特点是（　　）。
    A

    无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度

    B

    无形性、不可分割性、稳定性、易逝性、客户满意标准、客户认同程度

    C

    多形性、不可分割性、不变性、易逝性、服务标准、客户参与程度

    D

    无形性、不可分割性、可变性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度

    E

    无形性、可分割性、可变性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度


    正确答案： A
    解析：
    健康管理作为一种服务类产品，具有多种特性。科学、全面、准确地了解健康管理服务的特性，并据此对健康管理服务进行项目设计、服务提供、质量控制与绩效评价，对于完善健康管理工作质量，为消费者提供优质的健康服务具有现实意义。D项，服务区别于产品的特点是：无形性、不可分割性、可变性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度。

  • 第22题：

    多选题
    对制定营销方案影响较大的服务特征主要是（）。
    A

    无形性

    B

    同步性

    C

    异步性

    D

    异质性

    E

    易逝性


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    服务产品最显著的特点是它的（　）。
    A

    差异性

    B

    无形性

    C

    不可分割性

    D

    易逝性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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