倡导防故障设计思想的质量设计方法是()。
第1题:
下列哪些方法属于服务质量测量的方法?()
第2题:
“服务包中的质量合成”是服务质量设计中的方法之一。该方法要求()。
第3题:
田口质量理论的三次设计是()
第4题:
下面哪种方法不属于服务质量测量方法?()
第5题:
下列哪些方法属于服务质量设计的方法?()
第6题:
()是区别偶然因素与异常因素带来的产品质量波动的方法。
第7题:
对
错
第8题:
服务包
质量屋
田口式模型
森口体系
第9题:
外观设计
功能设计
超强设计
防故障设计
第10题:
标杆瞄准法
田口式模型
服务质量调查法(servqual)
服务包中的质量合成
步行穿越调查法(Walk-Trough-Audit)
第11题:
质量职能展开
质量功能展开自
质量体系展开
质量活动展开
第12题:
服务包中的质量合成
质量机能展开(QFD)
森口体系
服务质量差距模型
田口式模型
第13题:
倡导超强设计思想的质量设计方法是()。
第14题:
质量机能展开(QFD)使用了一种重要方法,就是()。
第15题:
田口方法的适用领域有()。
第16题:
田口式模型的思想是倡导防故障设计。
第17题:
田口方法是日本学者田口玄一提出的一种用于()的设计方法。
第18题:
外观设计
防故障设计
超强设计
功能设计
第19题:
森口体系
田口式模型
质量机能展开
服务包质量合成
第20题:
对
错
第21题:
森口体系
田口式模型
质量机能展开
服务包质量合成
第22题:
系统设计
参数设计
容差设计
质量功能展开
第23题:
服务包设计首先要有一个明确的产品定位
服务包的质量标准必须符合国家标准
服务设施设计必须高于产品定位
显性服务设计必须高于产品定位