参考答案和解析
正确答案: 1)重复问题
2)有必要作些停顿
3)重复被访者的回答
4)要使被访者放宽心
5)被访者对问卷的问题提出问题不要去作解释
6)多问中性的问题,或者进行中性的评价
7)需要被访者对回答作进一步的解释
更多“请简述访问员在对被访者进行采访时可以使用哪些询问技巧。”相关问题
  • 第1题:

    访问法是定性研究中重要的资料收集方法,依据()可以将访问分为结构式访问和无结构式访问。

    A:双方的接触程度
    B:被访者人数
    C:是否有访问指引
    D:被访者之间的熟悉程度

    答案:C
    解析:
    考点:访问法的类型。

  • 第2题:

    简述在运用询问调查法时的询问技巧。


    正确答案: 1.简单问题用直接询问
    2.利用间接询问调查心理问题
    3.用开放式询问了解实情
    4.利用封闭式询问来确认事实
    5.用模式询问来判断行为或用权变型问进行应变提问

  • 第3题:

    请简述田间检验员在对变异株计数时应掌握的原则并说明原因。


    正确答案: 原则:忽略小的变异株,只计数那些非常明显的变异株,从而决定接淘汰种子批;
    ①某些特征特性易受小区环境条件影响;
    ②某些特征特性可能受化学药品应用的影响。

  • 第4题:

    请写出售票员在处理这件事时应该做到的服务技巧有哪些?


    正确答案: 1、售票员发现备用金零钞不足时应及时通知点钞室增加备用金;
    2、售票员不应该拒绝乘客的合理要求;
    3、售票员发现被拍照后,应该及时汇报,并向乘客道歉,努力劝说乘客将照片彻底删除。
    4、当遇到乘客投诉时,应该第一时间报告值班站长,请值班站长到场处理。

  • 第5题:

    营业员在促使用户购买产品或使用业务时,会使用一些成交技巧来促进交易的达成,请列出五种成交技巧。


    正确答案: (1)直接请求成交法;(2)替客户作决定;(3)假定成交法;(4)二选一法;(5)压力成交法;(6)可靠性成交法。

  • 第6题:

    在调查员使用面谈访问法对路人提出要求时,可以采取“得寸进尺”和“进尺得寸”的技巧。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    询问法就是向被访者提出一些问题,由被访者回答,研究者根据这些回答进行归类统计分析而获得相关的数据,通常根据询问的对象及使用工具的差异,可以将询问法分为( )等类型。.

    • A、经理询问法
    • B、电话询问法
    • C、客户询问法
    • D、路上拦截法
    • E、因特网询问法

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题:

    女性访问员更容易得到被访者较高的评价。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    判断题
    女性访问员更容易得到被访者较高的评价。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    对访问员的访问技巧培训包括哪些内容?

    正确答案: 接触调查对象、提问、追问、记录答案、结束访谈
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    在调查员使用面谈访问法对路人提出要求时,可以采取“得寸进尺”和“()”的技巧。

    正确答案: 进尺得寸
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    有效地访问,需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时,可能是没有理解问题,或还没有决定怎样回答时,可以采取()的追问方式。
    A

    重复问题

    B

    重复被访者的回答

    C

    观望性停顿

    D

    中性的追问语句


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    女性访问员更容易得到被访者较高的评价。

    A

    B



  • 第14题:

    入户访问成本高、时间长,可能由于被访者家庭成员、电话干扰而分心,对访问员要求较高。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    人员访问法可以获得较为准确的调查结果,具体表现为()。

    • A、调查员可以当面引导被访者
    • B、调查员可以观察被访者的肢体动作和表情
    • C、被访者受到尊重
    • D、不确定

    正确答案:B

  • 第16题:

    有效地访问,需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时,可能是没有理解问题,或还没有决定怎样回答时,可以采取()的追问方式。

    • A、重复问题
    • B、重复被访者的回答
    • C、观望性停顿
    • D、中性的追问语句

    正确答案:A

  • 第17题:

    在调查员使用面谈访问法对路人提出要求时,可以采取“得寸进尺”和“()”的技巧。


    正确答案:进尺得寸

  • 第18题:

    什么是数据的完整性?请简述在对关系进行插入、删除和更新操作时各需要进行哪些完整性检查?


    正确答案:数据的完整性是指的保证数据的正确性和相容性。 
    (1) 执行插入操作需要检查域完整性规则、实体完整性、参照完整性规则和用户自定义完整性规则。 
    (2) 执行删除操作时:如果删除的是参照关系的元组,则不需要进行完整性检查,可以执行删除操作。
    如果删除的是被参照关系的元组,则须检查参照完整性:检查被删除元组的主关键字属性的值是否被参照关系中某个元组的外部关键字引用,如果未被引用则可以执行删除操作;否则可能有拒绝删除、可以删除和级联删除三种方式处理。 执行更新操作可以看作是先删除旧的元组,然后再插入新的元组。所以执行更新操作时的完整性检查综合了上述两种情况。

  • 第19题:

    对访问员的访问技巧培训包括哪些内容?


    正确答案: 接触调查对象、提问、追问、记录答案、结束访谈

  • 第20题:

    问答题
    请简述访问员在对被访者进行采访时可以使用哪些询问技巧。

    正确答案: 1)重复问题
    2)有必要作些停顿
    3)重复被访者的回答
    4)要使被访者放宽心
    5)被访者对问卷的问题提出问题不要去作解释
    6)多问中性的问题,或者进行中性的评价
    7)需要被访者对回答作进一步的解释
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    什么是数据的完整性?请简述在对关系进行插入、删除和更新操作时各需要进行哪些完整性检查

    正确答案: 数据的完整性是指的保证数据的正确性和相容性。
    (1)执行插入操作需要检查域完整性规则、实体完整性、参照完整性规则和用户自定义完整性规则。
    (2)执行删除操作时:如果删除的是参照关系的元组,则不需要进行完整性检查,可以执行删除操作。如果删除的是被参照关系的元组,则须检查参照完整性:检查被删除元组的主关键字属性的值是否被参照关系中某个元组的外部关键字引用,如果未被引用则可以执行删除操作;否则可能有拒绝删除、可以删除和级联删除三种方式处理。执行更新操作可以看作是先删除旧的元组,然后再插入新的元组。所以执行更新操作时的完整性检查综合了上述两种情况
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    在调查员使用面谈访问法对路人提出要求时,可以采取“得寸进尺”和“进尺得寸”的技巧。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    询问法就是向被访者提出一些问题,由被访者回答,研究者根据这些回答进行归类统计分析而获得相关的数据,通常根据询问的对象及使用工具的差异,可以将询问法分为( )等类型。.
    A

    经理询问法

    B

    电话询问法

    C

    客户询问法

    D

    路上拦截法

    E

    因特网询问法


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析