导游人员工作的基本性质有哪些？

第1题：

第2题：

导游人员基本条件有哪些？

正确答案: 导游人员基本条件有：
必须是中华人民共和国公民
具有一定的专业知识
熟悉导游业务
具有较高的导游技巧
有健康的身体和良好的心理品质

第3题：

导游人员作为旅游接待服务的一线员工，其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力，请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件（）

• A、熟悉旅游业务，有较强的组织接待能力
• B、具有较高的导游技巧
• C、有健康的身体和良好的心理品质
• D、具有一定的知识，有胜任导游的语言表达能力
• E、为人热情、乐观、机敏

正确答案:A,B,C,D

第4题：

导游人员工作的基本性质可以概括为（）

• A、服务性
• B、经济性
• C、社会性
• D、跨文化性

正确答案:A,B,C,D

第5题：

导游工作具有哪些性质？

正确答案: 服务性，文化性，社会性，经济性，涉外性。

第6题：

导游人员的基本职责有哪些？

正确答案: 1、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；2、负责向游客导游、讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源；3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；4、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；5、反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、座谈等活动。

第7题：

导游接待服务有哪些特点？导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力？

正确答案: 导游接待服务的特点：（1）工作量大；（2）工作难度大；（3）关联性强
导游人员的个人基本素质要求导游人员应具有良好的素养和优秀的个人品质。导游人员应具备的个人基本素质主要包括爱岗敬业、积极向上；乐观豁达、身体健康；遵纪守法、道德自律；勤奋学习、谦虚有礼等等。
导游的文化知识素质要求导游人员应该具备在导游业务过程中经常涉及到的个人领域的知识。通常包括历史、地理、时事政治等人文知识；旅游经济、旅游美学、旅游心理、旅游法律等旅游知识；旅游目的地、旅游客源、旅游日常生活呢知识等。
导游人员的业务能力素质是指导游在导游过程所具备的完成工作的能力。主要包括独立工作的能力、组织协调能力和随机应变的能力等。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

导游人员的基本基本素质包括哪些？

正确答案: 1、思想道德素质
2、文化知识素质
3、能力素质
4、心理素质
5、身体素质

第15题：

导游人员工作的基本性质：（）、（）、（）、（）

正确答案:服务性；经济性；社会性；跨文化性

第16题：

将导游人员分为全陪和地陪，依据的是（）

• A、导游人员所从事的业务范围
• B、导游人员所使用的工作语言
• C、导游人员的职业性质
• D、导游人员的技术等级

正确答案:A

第17题：

导游人员的基本条件又哪些？

正确答案: 1、优良的思想品德；2、有丰富的知识；3、有独立工作，特别是应付突发事件的能力；4、精通业务，有较高的导游技巧；5、文明礼貌，注重仪容仪表；6、身心健康

第18题：

在国外，一般按工作性质把导游人员分为专业导游人员和业务导游人员。

正确答案:错误

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：