以下不是奥洛林等学者所认为的三个层次体验互相关联的一项体验是（）A、品牌体验B、客户体验C、关系体验D、交易体验

题目

以下不是奥洛林等学者所认为的三个层次体验互相关联的一项体验是（）

  • A、品牌体验
  • B、客户体验
  • C、关系体验
  • D、交易体验
相似考题

1.体验营销的类型有感觉体验、关联体验、行为体验、（ ）和（ ）。

2.小米手机提供商进行新产品设计时，调动热心客户即“米粉”们充分讨论、参与设计、完善产品，这属于体验营销中的（ ）。A.感觉体验B.思考体验C.行动体验D.关联体验

3.应在()重点开展新业务的体验、品牌的体验等,让客户在体验过程中了解电信业务的性能和使用方法。A、大客户服务区B、客户体验区C、客户等候区D、客户保持区

4.()不属于体验营销的类型。A.关联体验营销B.思考体验营销C.情感体验营销D.视觉体验营销

参考答案和解析
正确答案:B
更多“以下不是奥洛林等学者所认为的三个层次体验互相关联的一项体验是（）A、品牌体验B、客户体验C、关系体验D、交易体验”相关问题

  • 第1题：

    以下不属于体验营销形式的是（）。

    A知觉体验

    B行为体验

    C思维体验

    D信息体验


    D
    略

  • 第2题：

    客户体验是B2C企业售卖的核心产品，客户体验包括（）。

    • A、浏览体验
    • B、购买流程体验
    • C、在线服务体验
    • D、收货体验
    • E、反馈体验

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    真正的品牌忠诚源自卓越的（）。

    • A、一线人员体验
    • B、领导体验
    • C、消费者体验
    • D、客户体验

    正确答案:D

  • 第4题：

    体验营销方式主要包括感官式体验营销，情感式体验营销，思考式体验营销，和关联式体验营销。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    世俗体验与审美体验的划分标准是（）

    • A、人的意愿
    • B、体验次序
    • C、体验层次
    • D、形态

    正确答案:C

  • 第6题：

    （）不属于体验营销的类型。

    • A、关联体验营销
    • B、思考体验营销
    • C、情感体验营销
    • D、视觉体验营销

    正确答案:D

  • 第7题：

    体验营销的体验形式包括：感官体验、情感体验、思考体验、行动体验和（）

    • A、性格体验
    • B、关联体验
    • C、艺术体验
    • D、语言体验

    正确答案:B

  • 第8题：

    以下不是体验营销的体验形式的是（）

    • A、感官体验
    • B、思考体验
    • C、语言体验
    • D、行动体验

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    会员管理体系核心是（）。
    A

    互动、体验、品牌

    B

    互动、体验、服务

    C

    互动、服务、品牌

    D

    服务、体验、品牌


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下不属于体验营销形式的是（）。
    A

    知觉体验

    B

    行为体验

    C

    思维体验

    D

    信息体验


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    体验营销的类型有感觉体验、关联体验、行为体验、（）和（）。

    正确答案： 思考体验,情感体验
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    基本满意的服务是下面哪一项（）。
    A

    客户体验<客户预期

    B

    客户体验=客户预期

    C

    客户体验>客户预期


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    道德情感形式的层次包括（）。

    A直觉的情绪体验

    B道德形象所引起的情绪体验

    C伦理道德的情感体验

    D个体的情绪体验

    E社会性的情感体验


    A,B,C
    略

  • 第14题：

    以下关于体验营销与传统营销的区别，不正确的是：（）

    • A、传统营销注重产品的特色和消费者利益，体验营销关注顾客精神需求
    • B、传统营销认为消费者是感性决策者，体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者
    • C、传统营销关注产品功能及定位，体验营销注重顾客的整体价值体验
    • D、传统营销强调交易，体验经济更强调关系

    正确答案:B

  • 第15题：

    客户消费行为的变化，体现在以下3个方面产品体验、销售体验、服务体验。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    会员管理体系核心是（）。

    • A、互动、体验、品牌
    • B、互动、体验、服务
    • C、互动、服务、品牌
    • D、服务、体验、品牌

    正确答案:A

  • 第17题：

    基本满意的服务是下面哪一项（）。

    • A、客户体验<客户预期
    • B、客户体验=客户预期
    • C、客户体验>客户预期

    正确答案:B

  • 第18题：

    在雪佛兰销售流程执行规范中，交车环节是“产品体验到服务体验”的实践，是“品牌体验到（）”的升华。

    • A、创造客户喜悦
    • B、个人忠诚度
    • C、品牌信任
    • D、体验分享

    正确答案:D

  • 第19题：

    体验营销的体验形式可以分为（）

    • A、感观体验、情感体验、思考体验、行动体验、关联体验
    • B、感观体验、情感体验、思考体验、行动体验
    • C、情感体验、思考体验、行动体验、关联体验
    • D、思考体验、行动体验、关联体验

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    （）不属于体验营销的类型。
    A

    关联体验营销

    B

    思考体验营销

    C

    情感体验营销

    D

    视觉体验营销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    道德情感形式的层次包括（）。
    A

    直觉的情绪体验

    B

    道德形象所引起的情绪体验

    C

    伦理道德的情感体验

    D

    个体的情绪体验

    E

    社会性的情感体验


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下不是奥洛林等学者所认为的三个层次体验互相关联的一项体验是（）
    A

    品牌体验

    B

    客户体验

    C

    关系体验

    D

    交易体验


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    体验营销方式主要包括感官式体验营销，情感式体验营销，思考式体验营销，和关联式体验营销。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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