简述访谈过程中做记录的总的原则？ 

题目

简述访谈过程中做记录的总的原则？ 

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1.入户访谈过程中,在记录开放式 问题的答案时,可以概括或缩短 被访者回答的内容以提高记录速 度。 ()此题为判断题(对，错)。

2.关于行为事件访谈法，正确的说法有（ ）。A.是获取胜任特征的主要方法 B.一般采用问卷与面谈结合的方式 C.是一种封闭式的行为回顾调查技术 D.在访谈过程中，可采用录音设备记录访谈内容 E.访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组

3.下列属于工作底稿内容的有（）。 Ⅰ保荐机构对发行人客户、供应商、工商等部门进行相关访谈的访谈记录 Ⅱ保荐代表人为保荐项目建立的尽职调查日志 Ⅲ保荐机构尽职调查过程中获取的资料 Ⅳ发行过程中的询价记录A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、

4.访谈者要详细记录访谈内容,保持访谈对象的原话而不要()。

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  • 第1题：

    关于行为事件访谈法，正确的说法有( )。

    A、是获取胜任特征的主要方
    B、一般采用问卷与面谈结合的方式
    C、是一种封闭式的行为回顾调查技术
    D、在访谈过程中，可采用录音设备记录访谈内容
    E、访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组

    答案：A,B,E
    解析：
    获取校标样本有关胜任特征的数据资料一般以行为事件访谈法为主。行为事件访谈法一般采用问卷和面谈相结合的方式。访谈者会有一个提问的提纲，以此把握面谈的方向和节奏，并且访谈者事先不知道访谈对象是属于优秀组还是属于一般组，避免造成先入为主的误差。

  • 第2题：

    每次小组访谈后都应及时做的各项遗留工作包括（）

    • A、及时整理访谈记录
    • B、做好被调查者之间的协调工作
    • C、进一步查证事实
    • D、作必要的补充调查
    • E、把握访谈的主题

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    为了确保访谈记录的准确性，在编制访谈纪要的过程中，需要充分肯定被访对象的观点、评论，在强调观点时可以引用被访谈者的原话。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    访谈过程中应当注意不要偏离主题，一旦发现客户已经跑题很远，应当怎样做？


    正确答案: 通过封闭式问题将客户的思路带回到主题中。

  • 第5题：

    内容型访谈记录主要是记录访谈的环境、场景、人物。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    访谈记录的类型主要有三种，其中是分析访谈者个人因素对访谈的影响，如性别、年龄、职业态度等。

    • A、内容型记录
    • B、观察型记录
    • C、方法型记录
    • D、分析型记录

    正确答案:C

  • 第7题：

    正式访谈时要注意到问题有（）

    • A、确定访谈时间和问题
    • B、访谈的引入
    • C、访谈的展开
    • D、如实记录访谈过程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    访谈调查中，整个访谈的核心是（）。

    • A、倾听
    • B、访谈提纲
    • C、提问
    • D、访谈记录

    正确答案:A

  • 第9题：

    填空题
    调查应按事先制订的（）进行调查，把握（）和（），在访谈过程中做好调查记录。

    正确答案： 调查提纲，主线，重点调查
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    访谈调查中，整个访谈的核心是（）。
    A

    倾听

    B

    访谈提纲

    C

    提问

    D

    访谈记录


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述访谈法运用的原则。

    正确答案： （1）与主管人员密切合作；
    （2）必须尽快地与被访谈者建立起融洽的关系；
    （3）访谈时尽力避免谈论“人”；
    （4）设计一份具有指导性的问卷或提纲；
    （5）在进行群体访谈是必须有直接主管人员在场；
    （6）对没有规律的工作方式的内容进行一一列举；
    （7）在访谈完成之后，要对资料进行核查和核对。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    要想在倾听过程中尽量收集有用的信息并节省时间，访谈者应怎样做？

    正确答案： 访谈者需要至少做到两点：
    第一，根据以往的知识、经验，结合当前的访谈，判断哪些信息才是有关的、重要的；
    第二，在受访者谈论许多相对无关、次要的信息时，使用访谈技术控制受访者的谈话，以便节省时间。这时可以使用的控制谈话的技术包括打断、转换话题和有意识地使用一些消极非言语信息（例如减少目光接触、身体向后拉开距离）等。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当一名内部审计师为获取信息而进行访谈时，他无法记住访谈中提及的每一件事。记录访谈信息以备后用的最有效方式是( )。

    A.快速做记录，努力把提及的每一件事都详细地记录下来，并在会后突出要点
    B.在访谈中录音，记录每个人提及的所有东西，然后将录音录入到计算机中，整理成文档
    C.雇一名职业秘书做记录，这样就可以把所有精力都放在访谈上，然后在会后剔除不重要的内容
    D.根据访谈计划中所列主题来组织笔记，并把得到的答复记录在恰当的地方，然后在会后审核这些记录，看是否需要添加一些内容

    答案：D
    解析：
    D事前计划好如何组织注释将帮助你在访谈时集中精力倾听并评估受访者的应答与他们的相应行动。选项A不正确，扩展的注释可能打扰你与受访者之间的沟通，因为当你的大脑几乎全部被注释所占据时，你无法保持与受访者的眼神交流，或者注意非言辞性的信号。选项B不正确，录音记录可以用于有争议的资料，但一般无法给受访者带来积极与正面的感觉。就大多数组织目标而言，你无须精确地说明，记录的好处是不言而喻的。选项C不正确，除了成本以外，此方案不会起什么作用，因为保密原因和受访者的消极反应。此外，此次访谈是你的工作，而不是其他任何人的职责。

  • 第14题：

    访谈记录的类型可以分为内容型记录、观察型记录和（）型记录。


    正确答案:方法

  • 第15题：

    调查应按事先制订的（）进行调查，把握（）和（），在访谈过程中做好调查记录。


    正确答案:调查提纲，主线，重点调查

  • 第16题：

    一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结。纪要的过程中，需要对被访对象的观点、评论持必要的怀疑态度，在强调观点时可以引用（）。

    • A、被访谈者的原话
    • B、专家的意见
    • C、访谈小组负责人的意见
    • D、其他访谈对象的记录

    正确答案:A

  • 第17题：

    访谈结束后，访谈小组应该及时对访谈资料进行总结，访谈成果的共享包括以下哪些内容：（）

    • A、修改补充原始记录
    • B、与被访者建立进一步接触的途径
    • C、向项目小组介绍访谈情况
    • D、与被访者就下一步工作达成共识
    • E、做正式的访谈纪要

    正确答案:A,C,E

  • 第18题：

    简述访谈法运用的原则。


    正确答案: （1）与主管人员密切合作；
    （2）必须尽快地与被访谈者建立起融洽的关系；
    （3）访谈时尽力避免谈论“人”；
    （4）设计一份具有指导性的问卷或提纲；
    （5）在进行群体访谈是必须有直接主管人员在场；
    （6）对没有规律的工作方式的内容进行一一列举；
    （7）在访谈完成之后，要对资料进行核查和核对。

  • 第19题：

    访谈调查法的步骤是（）。

    • A、访谈前的准备→进入访谈→控制访谈过程→访谈记录
    • B、访谈前的准备→控制访谈过程→进入访谈→访谈记录
    • C、访谈前的准备→访谈记录→进入访谈→控制访谈过程
    • D、访谈前的准备→进入访谈→访谈记录→控制访谈过程

    正确答案:A

  • 第20题：

    填空题
    访谈者要详细记录访谈内容，保持访谈对象的原话而不要（）

    正确答案： 任意诠释
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    正式访谈时要注意到问题有（）
    A

    确定访谈时间和问题

    B

    访谈的引入

    C

    访谈的展开

    D

    如实记录访谈过程


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述访谈的记录。

    正确答案：
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    每次小组访谈后都应及时做的各项遗留工作包括（）
    A

    及时整理访谈记录

    B

    做好被调查者之间的协调工作

    C

    进一步查证事实

    D

    作必要的补充调查

    E

    把握访谈的主题


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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