由于商务谈判环境,对象等外部条件的不同,以及可能遭遇僵局等状况,谈判主体会产生不适心理,这时可通过无声语言如点烟,咳嗽,喝水等动作来恢复正常,以便较快地转入正常的谈判状态。这是无声语言的调节 作用的体现。

题目

由于商务谈判环境,对象等外部条件的不同,以及可能遭遇僵局等状况,谈判主体会产生不适心理,这时可通过无声语言如点烟,咳嗽,喝水等动作来恢复正常,以便较快地转入正常的谈判状态。这是无声语言的调节 作用的体现。


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参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题:

    对影响商务谈判语言运用的因素分析正确的是()。

    A.分析谈判对手对谈判语言运用的影响,就需要考虑谈判对手特征、谈判双方实力对比、与谈判对手的关系这三个涉及谈判对手的因素

    B.不同的谈判内容,也即谈判过程中不同的谈判议题,对谈判的语言要求差异不大

    C.谈判对手特征是谈判对手具有的社会的、文化的、心理的与个性的特点,如社会角色、价值取向、性格、态度、性别、年龄等特征

    D.谈判对手对谈判语言运用的影响,与谈判对手的心理与行为状态以及谈判对手对所用语言的反应无关


    正确答案:AC

  • 第2题:

    语言技巧在商务谈判中的重要性体现在()。

    A、语言艺术是商务谈判中表达自己观点的有效工具

    B、用好语言艺术一定能使谈判最终成功

    C、语言艺术是实施谈判策略的唯一途径

    D、语言艺术决定商务谈判中的人际关系


    参考答案:A
    本题考察的知识点是在整个商务谈判过程中,谈判人员要把自己的判断,推理,论证的思维成果准确地表达出来,必须出色地运用语言艺术工具。B项过于绝对,影响谈判结果的有多方面的因素,不是单单用好语言就足够的。C项也是一样,语言艺术是实施谈判策略的主要途径而非唯一途径。D项,语言艺术是处理商务谈判中人际关系的关键。

  • 第3题:

    商务谈判的主体语言是()。

    A、无声语言

    B、时空语言

    C、有声语言

    D、副语言


    参考答案:C

  • 第4题:

    依据语言的表达特征,对商务谈判语言描述正确的是()

    A.有声语言是通过人的发音器官来表达的语言,一般理解为口头语言

    B.法律语言的特征是简练、明确、专一

    C.外交语言是一种具有模糊性、缓冲性和圆滑性等特征的弹性语言

    D.商务谈判业务内容不同,要运用的法律语言则不同


    参考答案:CD

  • 第5题:

    对商务谈判语言的类型,分析错误的是()

    A.有声语言是借人的听觉传递信息、交流思想

    B.有声语言是通过人的发音器官来表达的语言,一般理解为口头语言

    C.无声语言,一般理解为书面语言。这种语言是借人的视觉传递信息、表示态度、交流思想等

    D.在商务谈判中巧妙地运用有声和无声这两种语言,可以产生相辅相成、珠联璧合的绝妙效果


    参考答案:C

  • 第6题:

    在商务谈判中,依据语言的表达特征,各种语言都可以归类为有声语言和无声语言。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第7题:

    依据语言的表达方式不同,商务谈判语言可以分为()


    正确答案:有声语言、无声语言

  • 第8题:

    提高谈判语言的针对性,要求做到()

    • A、根据不同的谈判对象,采取不同的谈判语言
    • B、根据不同的谈判话题,选择运用不同的语言
    • C、根据不同的谈判目的,采取不同的谈判语言
    • D、根据不同的谈判阶段,采用不同的谈判语言
    • E、根据不同的谈判环境,采取不同的谈判语言

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    按语言表达特征不同,商务谈判语言可分为()、()、外交语言、文学语言、军事语言等。


    正确答案:专业语言、法律语言

  • 第10题:

    判断题
    商务谈判中有声语言比无声语言重要。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    语言技巧在商务谈判中的重要性体现在()
    A

     语言艺术是商务谈判中表达自己观点的有效工具

    B

     用好语言艺术一定能使谈判最终成功

    C

     语言艺术是实施谈判策略的唯一途径

    D

     语言艺术决定商务谈判中的人际关系


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    按语言表达特征不同,商务谈判语言可分为()、()、外交语言、文学语言、军事语言等。

    正确答案: 专业语言、法律语言
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商务谈判中有声语言比无声语言重要。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第14题:

    由于商务谈判环境,对象等外部条件的不同,以及可能遭遇僵局等状况,谈判主体会产生不适心理,这时可通过无声语言如点烟,咳嗽,喝水等动作来恢复正常,以便较快地转入正常的谈判状态。这是无声语言的调节作用的体现。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确
    点烟,咳嗽,喝水等动作都是无声语言的表现,通过这些动作调节,可使参与谈判的主体较快回复正常。

  • 第15题:

    对商务谈判语言运用的原则,描述正确的是()

    A.逻辑性原则要求在商务谈判中运用语言艺术要概念明确、判断恰当,证据确凿,推理符合逻辑规律,具有较强的说服力

    B.谈判语言的针对性是指语言运用要有的放矢,对症下药。谈判要看对象,不同谈判议题与不同的谈判场合都有不同的谈判对手,需要不同的谈判语言

    C.要想提高谈判语言的逻辑性,既要求谈判人员具备一定的逻辑学知识,又要求在谈判前做充分准备,详细研究相关资料,并加以认真整理,然后在谈判席上以富有逻辑的语言表达出来,为对方所认识和理解

    D.同一谈判议题,即使是谈判对手的接受能力、性格、知识水平以及需求的侧重不同,也要求应用统一的谈判语言


    参考答案:ABC

  • 第16题:

    在分析影响商务谈判语言运用的因素方面,对谈判气氛的分析观点,错误的是()

    A.谈判者应该把握各种谈判气氛,正确地运用谈判语言以争取谈判过程中的主动

    B.谈判的结果从本质上讲是没有输赢之分。但是谈判的各方都尽力地设法在谈判过程中争取优势,即从各自的角度去区别地接受谈判的条件,不可避免地会产生谈判过程的顺利、比较顺利与不顺利的现象,从而也导致了不同的谈判气氛

    C.随时地观察、分析谈判气氛、适时地以各种语言调节气氛会给谈判带来积极的影响

    D.如遇到在价格问题上争执不休时,不可以使用幽默语言、威胁、劝诱性的语言,在谈判的开始与结束时用文学性的交际语言等


    参考答案:D

  • 第17题:

    依据语言的表达特征,对商务谈判语言描述不正确的是()

    A.每种法律语言及其术语都有特定的内涵,不能随意解释和使用

    B.在产品购销谈判中有供求市场价格、品质、包装、装运、保险等属于法律语言

    C.外交语言是一种具有模糊性、缓冲性和圆滑性等特征的弹性语言

    D.在商务谈判中常说“互利互惠”、“可以考虑”、“深表遗憾”、“有待研究”、“双赢”等语言,都属外交性语言


    参考答案:B

  • 第18题:

    商务谈判中有声语言比无声语言重要。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    在商务谈判中,有声语言的使用比无声语言更加重要。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    运用无声语言技巧应注()。

    • A、谈判者应根据实际情况谨慎机智地识别和应付各种问题
    • B、弄清无声语言运用的场合、时间和背景
    • C、善于观察
    • D、随机应变

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    多选题
    运用无声语言技巧应注()。
    A

    谈判者应根据实际情况谨慎机智地识别和应付各种问题

    B

    弄清无声语言运用的场合、时间和背景

    C

    善于观察

    D

    随机应变


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    在商务谈判中,有声语言的使用比无声语言更加重要。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    提高谈判语言的针对性,要求做到()
    A

    根据不同的谈判对象,采取不同的谈判语言

    B

    根据不同的谈判话题,选择运用不同的语言

    C

    根据不同的谈判目的,采取不同的谈判语言

    D

    根据不同的谈判阶段,采用不同的谈判语言

    E

    根据不同的谈判环境,采取不同的谈判语言


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析