酒店公共区域应时刻保持整洁美观，给客人留下美好的印象，以下关于公共区域的卫生清洁工作，描述不正确的是哪项（）？A、酒店公共区域的卫生清洁应在客房经理/领班的指导下，由酒店公共区域服务员负责清扫；B、公共区域地面清扫工作应尽量避开客流高峰时段进行，且必须在醒目位置放置“小心地滑”提示牌；C、公共区域服务员在清洁公共卫生间时遇到客人，需征询客人的意见，征得客人同意后继续清扫直至完成工作D、公共区域服务员应随时关注大堂休息区的清洁情况，烟缸内的烟头超过三个，需要及时更换烟缸。

题目

酒店公共区域应时刻保持整洁美观，给客人留下美好的印象，以下关于公共区域的卫生清洁工作，描述不正确的是哪项（）？

  • A、酒店公共区域的卫生清洁应在客房经理/领班的指导下，由酒店公共区域服务员负责清扫；
  • B、公共区域地面清扫工作应尽量避开客流高峰时段进行，且必须在醒目位置放置“小心地滑”提示牌；
  • C、公共区域服务员在清洁公共卫生间时遇到客人，需征询客人的意见，征得客人同意后继续清扫直至完成工作
  • D、公共区域服务员应随时关注大堂休息区的清洁情况，烟缸内的烟头超过三个，需要及时更换烟缸。
相似考题

1.物业管理区域内的房屋外墙应当保持()和(),并定期进行清洗或者粉刷,具体办法由市人民政府另行制定。A.整洁、完好B.一致，整洁C.整洁、美观D.完整，美观

2.商标设计要求构思新颖，美观大方，能给消费者留下美好的印象和深刻的记忆。此题为判断题(对，错)。

3.营业人员应保持（）的个人卫生习惯，仪容大方、端正、整洁，保持良好的形象。A、整洁B、高尚C、良好D、美好

4.客人在前厅的心理需求主要表现在以下几个方面:求知识、( )、( )、( )、求整洁美观。

更多“酒店公共区域应时刻保持整洁美观，给客人留下美好的印象，以下关于公”相关问题

  • 第1题：

    以下哪个原则不是国家基本比例尺编绘应遵循的原则（）

    • A、根据对地图用途的要求
    • B、内容应具有比例尺所允许的地图容量
    • C、客观反映制图区域的地理特征
    • D、保持图上美观整洁。

    正确答案:D

  • 第2题：

    为了不影响客人的事务，给客人留下良好的最后印象，结账业务的办理要迅速、准确，一般要求在（）完成。


    正确答案:2-3分钟

  • 第3题：

    导游在接团环节要给客人留下良好的（），在送团环节也要创造美好的（）。

    • A、最终印象；第一印象
    • B、第一印象；第一印象
    • C、第一印象；最终印象
    • D、最终印象；最终印象

    正确答案:C

  • 第4题：

    在温室中，应经常将植株上枯黄的叶片及时摘除，以保持整洁美观。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    为了不影响客人的事务，给客人留下良好的最后印象，结账业务的办理要迅速、准确，一般要求在5-6分钟完成。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    在饭店中，给客人留下第一印象和最后印象的部门是（）。

    • A、客房部
    • B、餐饮部
    • C、前厅部
    • D、保安部

    正确答案:C

  • 第7题：

    前厅部是（）。

    • A、饭店的营业橱窗
    • B、饭店给客人留下第一印象和最后印象的地方
    • C、饭店具有一点的经济往来业务的地方
    • D、美好印象与衔接内外联系的岗位

    正确答案:B

  • 第8题：

    判断题
    为了不影响客人的事务，给客人留下良好的最后印象，结账业务的办理要迅速、准确，一般要求在5-6分钟完成。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    求职面试时，给人第一印象的往往是仪表服饰。年轻人的衣着青春开放，但初次见面、步入职场，应该给招聘单位留下什么样的印象（）
    A

    整洁美观

    B

    不修边幅

    C

    大方端庄

    D

    懒懒散散


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    道口小补修应保持环境整洁美观。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    营业人员应保持（）的个人卫生习惯，仪容大方、端正、整洁，保持良好的形象。
    A

    整洁

    B

    高尚

    C

    良好

    D

    美好


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）被视为饭店“神经中枢”；（）是客人留下“第一印象”和“最后印象”的地方。


    正确答案:前厅部；前厅

  • 第14题：

    前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    求职面试时，给人第一印象的往往是仪表服饰。年轻人的衣着青春开放，但初次见面、步入职场，应该给招聘单位留下什么样的印象（）

    • A、整洁美观
    • B、不修边幅
    • C、大方端庄
    • D、懒懒散散

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    符合岗位从业要求的仪表仪容和仪态是给客人留下美好第一印象的基础。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    道口小补修应保持环境整洁美观。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    商标设计要求构思新颖，美观大方，能给消费者留下美好的印象和深刻记忆。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    填空题
    他弟弟不但聪明，而且很懂____，给客人们留下了非常好的印象。

    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    导游在接团环节要给客人留下良好的（），在送团环节也要创造美好的（）。
    A

    最终印象；第一印象

    B

    第一印象；第一印象

    C

    第一印象；最终印象

    D

    最终印象；最终印象


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在饭店中，给客人留下第一印象和最后印象的部门是（）。
    A

    客房部

    B

    餐饮部

    C

    前厅部

    D

    保安部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    为了不影响客人的事务，给客人留下良好的最后印象，结账业务的办理要迅速、准确，一般要求在（）完成。

    正确答案： 2-3分钟
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下哪个原则不是国家基本比例尺编绘应遵循的原则（）
    A

    根据对地图用途的要求

    B

    内容应具有比例尺所允许的地图容量

    C

    客观反映制图区域的地理特征

    D

    保持图上美观整洁。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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