参考答案和解析
正确答案:C
更多“公共关系危机处理的关键环节是获取()A、证据B、证人C、真相D、结果”相关问题
  • 第1题:

    如果组织发生了重大的公共关系危机,公共关系人员面对记者的采访应该( )。

    A、找借口推脱组织的责任

    B、避而不见记者

    C、实事求是地说清真相

    D、寻求新的发展途径


    参考答案:C

  • 第2题:

    公共关系危机通常可分为哪几种()

    A.内部公共关系危机和外部公共关系危机

    B.有形公共关系危机和无形公共关系危机

    C.人为危机和非人为危机

    D.一般性危机和重大危机

    E.显在危机和内隐危机


    参考答案:ABCDE

  • 第3题:

    公共关系危机处理时应( )A.关注媒体参与B.反应及时C.迅速查明真相

    公共关系危机处理时应( )

    A.关注媒体参与

    B.反应及时

    C.迅速查明真相

    D.开诚布公


    正确答案:BCD
    企业公共关系危机的处理必须冷静分析,从容应对,反应及时,尽最大的努力控制局势,要迅速查明原因,开诚布公,不推卸责任,不树敌,尽力挽回影响。

  • 第4题:

    根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()

    A人为危机和非人为危机

    B有形损失危机和无形损失危机

    C内部危机和外部危机

    D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机


    D

  • 第5题:

    解决矛盾,处理危机,是基础公共关系的功能之一。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    不能作为定案依据的证据材料有()。

    • A、严重违反法定程序收集的证据材料
    • B、以偷拍、偷录、窃听等手段获取侵害他人合法权益的证据材料
    • C、以利诱、欺诈、胁迫、暴力等不正当手段获取的证据材料
    • D、被当事人或者他人进行技术处理而无法辨明真伪的证据材料
    • E、不能正确表达意志的证人提供的证言。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    按照组织类别,公共关系危机分为()

    • A、产品危机
    • B、服务危机
    • C、非营利组织公共关系危机
    • D、政府公共关系危机
    • E、企业公共关系危机

    正确答案:C,D,E

  • 第8题:

    下列选项中属于公共关系危机管理程序的是()。

    • A、采取紧急行动
    • B、积极处置危机
    • C、汇报结果总结经验教训
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第9题:

    ()指的是对影响公共关系活动既定目标的因素或可能性,进行监察和控制,以保障公共关系活动的顺利进行。

    • A、危机管理
    • B、风险管理
    • C、危机处理
    • D、预警控制

    正确答案:B

  • 第10题:

    政府在危机状态下,为了脱焊处理危机事务,采取公共关系的方式方法,在于社会各界交往过程中,开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动,称为()。

    • A、政府危机公关
    • B、政府公共服务
    • C、政府常态公关
    • D、政府公共关系

    正确答案:A

  • 第11题:

    判断题
    解决矛盾,处理危机,是基础公共关系的功能之一。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()
    A

    人为危机和非人为危机

    B

    有形损失危机和无形损失危机

    C

    内部危机和外部危机

    D

    渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是公共关系实务的特殊领域。

    A、人事管理

    B、直效营销

    C、环境保护

    D、危机处理


    参考答案:D

  • 第14题:

    公共关系危机是公共关系学的一个较新的术语。英文为“publicrelationscrisis”,专指()中的公共关系。当危机或灾难发生时,要从不同的方面予以调查、处理和解决。


    参考答案:灾难或危机

  • 第15题:

    按照组织类别,公共关系危机分为

    A.产品危机
    B.服务危机
    C.非营利组织公共关系危机
    D.政府公共关系危机
    E.企业公共关系危机

    答案:C,D,E
    解析:

  • 第16题:

    特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划,被称为().

    • A、危机管理手册
    • B、公共关系危机处理
    • C、危机管理计划
    • D、公共关系危机管理

    正确答案:C

  • 第17题:

    下列不具有证明效力的证据有()。

    • A、以偷拍、偷录、窃听等手段获取侵害他人合法权益的证据材料
    • B、以利诱、欺诈、胁迫、暴力等不正当手段获取的证据材料
    • C、被当事人或者他人进行技术处理而无法辨明真伪的证据材料
    • D、不能正确表达意志的证人提供的证言

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    公共关系的危机处理最重要的平息危机。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    证人证言的特点是()

    • A、与实物证据相比,其优点是生动、形象、具体
    • B、证人证言属言词证据,客观性较差
    • C、证人证言的内容包括能够用以查清案件真相的一切事实
    • D、证人证言的证明力具有不确定性
    • E、证人证言的证明力比物证强

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    企业或社会组织要防范危机、正确处理危机,必须建立(),即让每个人都了解危机,知晓危机处理的程序,认识危机管理的重要意义,使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。

    • A、全员危机管理意识
    • B、正确的危机管理意识
    • C、规范的危机管理意识
    • D、系统危机管理意识

    正确答案:A

  • 第21题:

    取证是公安消防监督机构(),获取证言的活动。

    • A、收集物证
    • B、搜集证据
    • C、核实证据
    • D、查明证人

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    取证是公安消防监督机构(),获取证言的活动。
    A

    收集物证

    B

    搜集证据

    C

    核实证据

    D

    查明证人


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    公共关系危机处理的关键环节是获取()
    A

    证据

    B

    证人

    C

    真相

    D

    结果


    正确答案: C
    解析: 暂无解析